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三、如何設計有效的執行力機制

執行力的機制也很重要。從執行到執行力需要系統,從執行力到執行文化需要機制。前面我們分析了溝通、方法、聚焦、監督,現在來分析意愿。意愿是執行力的基礎。

你要激勵員工的意愿,要給他定責任,同時要建立一個機制來完成這種激勵。你要強化關鍵事件形成集體記憶,不斷地講解,最終形成公司的執行文化。

管理有一個理論叫責任稀釋定律:人越多,越干不成事。

一個和尚還能挑水喝,兩個和尚就只能抬水喝,三個和尚就沒水喝了。人越多,效率會越低。人越多,人越感覺這些事和我無關。人越多,人越感覺事件發展過程難控制。在形勢不明時,大部分人的反應都是看別人怎么做,才決定我要怎么做。

從老板的邏輯出發,重要的事情大家做,大家做就等于人人都要做,人人都要配合。

而員工不是這么想的,員工覺得大家做等于別人做,別人做等于我不做。如果每一個員工都這么想,那么每一個員工都不會去做,所以說“三個和尚沒水喝”。

那到底如何形成一個良好的執行機制呢?

第一,一對一機制。一定要把責任歸到一個人身上。一人一責,一責一利。一個人一個責任,一個責任一個利益。

員工不僅要對自己負責,還要對團隊負責。團隊有團隊的責任,員工有員工的責任。

比如說種樹,有人挖坑、有人放苗、有人培土。員工的職責是挖坑,那他就挖坑。但是最終的結果還是要種樹,團隊最后有多少樹種出來,才是對員工最重要的考核。

第二,手拉手機制。你要采用連坐責任制,比如讓師徒做一件事。如果徒弟做好一件事情,那么師父就會受到獎勵,如果徒弟做不好,那么師父也會受到懲罰。很多人都不想連累別人,當自己做不好會連累別人的時候,肯定就會更努力地去做好一件事。

在一個傳幫制的組織里,師徒、上下級或者團隊個體的考核,都要采用手拉手機制,這樣能形成一種內部的監督機制。

第三,雙保險機制。你要用兩個人共同對執行人進行監督。一個是上級,另一個是輪值的專員。比如我們公司會每個月在部門中選出一個人,給他一個單獨的績效獎金,讓他這一個月負責督促部門的工作進度。這個輪值的專員可以幫你解決很多問題。有了這兩個督導,就可以保證所有事情都在你可控的范圍內。

第四,復盤機制。任何一件事情做之前都要推演。事情做完之后還要開會復盤,沉淀下相應的方法論,要形成會議記錄。

第五,獎罰機制。要及時地獎,及時地罰,反復地獎罰。塑造企業文化就是要把關鍵事件放大化,形成集體記憶。比如你要杜絕遲到現象,那你要針對性地進行不斷的獎罰。在這一點上做重績效,要讓大家形成非常強烈的記憶,比如遲到多少次后就沒有獎金,遲到多少次后就沒有分紅,等等。而且獎罰一定要及時,能今天發的錢就不要拖到明天,能當月發的錢就不要拖到下個月,一定是及時的績效。

第六,宣傳機制。針對你要的執行力,你要不斷地講,大聲地講,長期地講。企業文化是講出來的,是不斷宣傳出來的。宣傳可以讓思想達到高度的統一。

小結

整個執行力的機制是這樣的:

溝通上要堅持5S溝通機制;方法上要有推演機制;聚焦上要有壓強機制;監督上要有檢查機制;責利要采用一對一機制;關聯要采用手拉手機制;保障要有雙保險機制;方法上要有復盤機制;激勵上要有及時獎罰機制;文化上要有宣傳機制。這樣你的企業才能形成一個持久的、有效的執行文化。

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