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一、執行力的標準公式

執行就是去完成某項任務,達成結果。執行力是完成結果的競爭力,是一種成系統、有方法、可復制的企業競爭力。

——大圣老師

開篇我們要明白幾個概念:

什么是執行?什么是執行力?

執行,就是去完成某項任務,達成結果。執行力,則是在完成結果過程中的一種成系統、有方法、可復制的企業競爭力。兩者是不同的,執行是一件事情從開始到落實的行為,而執行力是完成這件事情的工具系統,是一種達成結果的能力系統。系統越強大,事情就能完成得越好。

1.執行段位和執行力標準

執行一共有四個段位,代表著事情完成的四種不同的等級狀態。

第一個段位是“做了”。這是執行的最低水平,僅僅代表著這件事情是做了的,并不代表這件事能完成。

第二個段位是“做完”。這說明事情完成了,做得很完整,但不保證結果的好壞。

第三個段位是“做好”。這個水平的執行不僅是把事情給做完了,而且完成得比較良好,能達成一個滿意的、正向的結果。

第四個段位是“做到”。這意味著事情不僅落實完成,有一個正向的結果,而且能夠達到甚至超越預期的目標。

對應這四種段位的執行,執行力也有四個標準。

對應“做了”,要問“誰做了”,有沒有確定一個責任標準?

對應“做完”,要問“幾時做完”,有沒有制定一個時間標準?

對應“做好”,要問“如何做好”,有沒有規劃一套方法標準?

對應“做到”,要問“是否做到”,有沒有預計一個結果標準?

這四個標準,形成了一個可復制的執行力文化。

2.執行力差的原因

沒有執行力,一切都是假的。如果一個企業沒有執行力,那學習再多的課程、參加再多的培訓、制定再好的計劃、遇到再好的機遇都無濟于事,因為根本就落實不了。

總體來說,執行力差的原因有以下四種:

具體來說,不同層級的員工,執行力差的原因不盡相同。只有找準原因,才能對癥下藥,優化企業的執行力。

(1)高層管理者執行力差的原因

高層管理者執行力差的原因有很多,總結起來就三點:沒精力、不監督、不聚焦。

第一,沒精力。高層管理者總想著事必躬親,將自己變成了一個救火隊員,搞得自己特別累,結果沒精力做好管理。

第二,不監督。高層管理者沒有落實好監督,導致許多事情虎頭蛇尾。很多任務雖然布置下去了,但是沒有很好地進行跟進和確認,最后不了了之。

第三,不聚焦。高管們什么都想做、都想管,沒有弄清楚最應該解決的問題是什么。

(2)中層管理者執行力差的原因

中層管理者執行力差的原因很多,總結起來也是三點:不理解、不監督、不聚焦。

第一,不理解。許多中層管理者不理解上級的任務要求和本質,遇到事情也不知道如何變通。沒有換位意識,就不能理解為什么要做這件事情。

第二,不監督。不監督會讓員工不重視,監督能消滅員工心中“懶惰”這個小人,讓員工動起來。

第三,不聚焦。中層管理者抓不住聚焦的點,偏離中心,導致員工無所適從。

(3)基層員工執行力差的原因

基層員工執行力差的原因很多,總結起來是兩點:一是不想做,態度不積極,抱著“當一天和尚撞一天鐘”的想法,不好好工作;二是不會做,不知道怎么去完成任務,沒方法、不溝通。

3.執行力的公式

根據以上執行力差的原因分析,筆者總結出執行力的五個影響因素。這五個因素共同構成執行力的公式。

第一,溝通。做好溝通是執行的第一步。通過溝通,你才能明確員工是否有能力去做,是否明確事情的目標與價值。

第二,方法。你要了解,員工有沒有找到正確的方法和途徑,有哪些方法能夠最有效地達成結果。

第三,聚焦。你要抓住核心問題去解決,不要眉毛胡子一把抓。

第四,監督。只有加強內部的監督管理,才能確保每一個步驟的正確實施。

第五,意愿。意愿是最主要的,你要看員工有沒有去做事情的意愿,情緒是否高漲,相應地,你要做好員工的激勵。

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