“同化效應(yīng)”的感染力
作為領(lǐng)導(dǎo)者,如果做不到嚴(yán)格要求自己,怎么能讓員工相信你,與你產(chǎn)生共鳴呢?現(xiàn)代管理學(xué)研究表明,領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣示范作用,會(huì)對(duì)員工形成切實(shí)有效的影響。它不僅表現(xiàn)在日常工作中,也表現(xiàn)在思維方式、行為習(xí)慣、表達(dá)方式和體態(tài)特征上。甚至一些不好的方面,也會(huì)對(duì)員工造成影響。
所以,如果你總是一副高高在上、置身事外的態(tài)度,只懂得制定嚴(yán)格的規(guī)章制度約束員工,用冷冰冰、刻板化的指示要求員工去認(rèn)真遵守,自己卻從不遵守,這樣的管理就缺少一點(diǎn)點(diǎn)“溫情”,勢(shì)必會(huì)造成嚴(yán)重的負(fù)面影響——極大地傷害員工的感情,讓員工對(duì)你喪失信心,使團(tuán)隊(duì)走向失敗。如果你對(duì)身邊的人或事缺乏“同化作用”,就很難管理好團(tuán)隊(duì)。
曾擔(dān)任三洋公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的井植熏認(rèn)為,規(guī)則對(duì)包括各級(jí)經(jīng)理、公司總裁、董事長(zhǎng)等在內(nèi)的所有人都有效力,所有人都必須遵守。如果因?yàn)樽约菏穷I(lǐng)導(dǎo)者,具體的事情有員工去做,就覺得違反規(guī)則也無關(guān)緊要,是絕對(duì)不行的。
井植熏以身作則,在全體員工面前起了表率作用,讓全體員工都不僅僅滿足于做好本職工作,而且注重個(gè)人提升,成為別人的榜樣,從而形成廣泛的影響。每個(gè)人都在為成為“感染力的源泉”而努力,最終才成就了“三洋”這個(gè)品牌。
所謂“上行下效”,就是說上面有什么樣的榜樣,下面就會(huì)有什么樣的仿效者,如果領(lǐng)導(dǎo)者起著負(fù)面的帶頭作用,就會(huì)阻礙團(tuán)隊(duì)走向壯大,或者裹挾前景大好的團(tuán)隊(duì)走向失敗。
所以,要想團(tuán)隊(duì)成功,就必須有一個(gè)像井植熏這樣具有感染力的領(lǐng)導(dǎo)者。他們是自己最嚴(yán)格的監(jiān)督者,無論什么要求都先從自己做起。這種自律最能感染員工,樹立領(lǐng)導(dǎo)者的威信,也是井植熏所謂的“欲善人先善己”的精髓所在。
作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,你所表現(xiàn)出的敬業(yè)精神,不僅能塑造、提升自己,還能感染員工。你積極上進(jìn),你的員工就會(huì)受你影響,表現(xiàn)出巨大的精神力量,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)變得積極向上。從這個(gè)意義上說,你的榜樣作用更像是一種無聲的命令,能產(chǎn)生強(qiáng)大的感染力和影響力。
心理學(xué)上有個(gè)名詞叫作“同化效應(yīng)”,是說團(tuán)隊(duì)成員在穩(wěn)定的工作環(huán)境中相處久了,就會(huì)出現(xiàn)和諧的局面——你和員工會(huì)在行為、思維方式上,表現(xiàn)出驚人的相似性。可見,身為領(lǐng)導(dǎo)者,你的行為方式、性格特點(diǎn)、人生觀、世界觀等,確實(shí)會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生深刻影響。這就決定了你首先必須提高自己的情商,然后利用這種優(yōu)秀的品格影響、同化員工,使他們形成一個(gè)有機(jī)的整體。
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