第1部分 概述

產(chǎn)品設計與開發(fā)是指從收集客戶需求開始到產(chǎn)品大批量生產(chǎn)并最終實現(xiàn)價值交付的整個過程。完成這個過程是否很容易呢？顯然不是，因為任何一個項目都需要在有限的時間內(nèi)、利用有限的資源交付滿足各種功能需求且質量過關的產(chǎn)品。

與科學研究可能僅需設計少量工程樣品來滿足驗證科學原理的需求這一目標不同，市場上大多數(shù)產(chǎn)品是以商業(yè)盈利為目標的，這類產(chǎn)品大多要滿足一定的出貨量級才能實現(xiàn)盈利，這就要求產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程簡單、能夠大批量生產(chǎn)、產(chǎn)品成本低、質量滿足設計要求、能夠快速交付等。項目的發(fā)起者或管理者需要做的是，找對專業(yè)的人才，選擇合適的組織類型，識別出有可能影響這些目標達成的各種挑戰(zhàn)，并采用正確的產(chǎn)品設計與開發(fā)方法等，才能保質、保量、如時交付產(chǎn)品，進而實現(xiàn)價值收益。

概述部分主要分為以下三章。

● 第1章，產(chǎn)品交付面臨的挑戰(zhàn)。本章識別問題，找出影響產(chǎn)品交付的挑戰(zhàn)。

● 第2章，誰來應對挑戰(zhàn)。本章說明需要找到什么樣的人才及構建一個什么樣的組織，以應對已經(jīng)識別的各種挑戰(zhàn)。

● 第3章，如何應對挑戰(zhàn)。本章說明僅識別了問題、選對了人才和組織類型是不夠的，還要有先進的方法、工具及流程，把組織中的人才的能力充分發(fā)揮出來，戰(zhàn)勝產(chǎn)品設計與開發(fā)過程中的各種困難與挑戰(zhàn)，最終實現(xiàn)產(chǎn)品交付。