商品之所以有價(jià)值，就是因?yàn)槟軌驖M足人們的各種需求。銷售員其實(shí)就是為客戶解決需求問題的人。很多銷售員不懂得為客戶解決需求，只是把銷售當(dāng)作賺錢的渠道，這從思想上就犯了致命的錯(cuò)誤。可以回憶一下，很多廣告是不是非常惹人厭煩？為什么呢？就是因?yàn)檫@些廣告置人的需求痛點(diǎn)于不顧，不了解客戶的需求是什么，只是一味地狂轟濫炸。

因此，銷售員要鍛煉自己抓住客戶需求痛點(diǎn)的能力。所謂痛點(diǎn)，是指客戶在生活中亟須解決...