人們都很愛面子，有時面子甚至比生命都重要，俗話說“死要面子活受罪”，寧可遭罪也得保住臉面，不能讓人看笑話。

既然面子這么重要，銷售員在銷售活動中就不能讓客戶感到?jīng)]面子，否則產(chǎn)品再好也不可能銷售出去。然而，很多銷售員并沒有對這一方面多加關(guān)注，說話直來直去，美其名曰坦率和真誠，但結(jié)果只能讓客戶尷尬和反感。

銷售員應(yīng)該經(jīng)常運用這種“留面子效應(yīng)”。比如在議價的過程中，銷售員可以采取逐漸降低...