銷售的本質，其實是銷售信任。人與人之間信任的建立，是從相互之間的交集開始，這些交集可以是生活、工作，也可以是感情。人們的交集越多，那么彼此之間的信任感就越強。

銷售心理學可以幫助銷售員了解顧客消費心理，是每個銷售員必須掌握的。銷售心理學的關鍵是培養銷售員將心比心和換位思考的能力。在實際的銷售過程中，銷售員只有積極地換位思考，想顧客之所想，急顧客之所急，才能夠與顧客建立良好的信任關系，才能...