跟客戶對立，是一種不成熟的表現，事實上對立的關系是一定存在的，一個想少掏錢，一個想要對方多掏錢，互相博弈，即便如此，表面上也不應該讓客戶如臨大敵，大家都知道過于對立的結果往往是兩敗俱傷。

現象 客戶不是你的親人。

相信很多銷售員都有這樣一種疑惑，那就是跟客戶談判時，該開門見山呢，還是該循序漸進。有些人覺得前者好，也有人贊同后者，但不管是哪種方式，銷售員最終的目的還是賣出產品。

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