現象 學會習慣對方的好或者是壞。

人的性格千千萬，不同的客戶有不同的性格，不同的性格也就意味著銷售員的業務不那么容易展開。有的人好說話，有的人愛較勁，有的人拿不定主意，有的人爽快等。

怎么可以分析出客戶有怎樣的性格呢？其實很簡單，他們的性格都藏在他們的言語和行為里。

比如有些客戶跟銷售員交談的時候，喜歡用恭敬用語，這類客戶為人大多比較圓滑，八面玲瓏，也有非常好的洞察力。當銷售...