第一章 / “橫”
以客戶(hù)為中心拉通價(jià)值流

執(zhí)行是為了出成果，成果是執(zhí)行的終極秘密。

本書(shū)探討的數(shù)字化執(zhí)行力是圍繞“成果”這個(gè)主線展開(kāi)的，而不是圍繞“數(shù)字化”這個(gè)工具或手段展開(kāi)的，因?yàn)閿?shù)字化最終也是為了更好地創(chuàng)造成果。我們將為大家解答：在數(shù)字時(shí)代的大背景下，什么是成果；如何執(zhí)行才能獲得更好的成果；數(shù)字化對(duì)企業(yè)的執(zhí)行體系究竟產(chǎn)生了什么影響，以及其他很多正在或者即將經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題。