1.6　洞察力原則：思考與方法

洞察通常是屬于個體的特定事件。[25]“想法就這么冒出來了”“我突然想到了突破點”“那時靈感乍現了”“我還在等待靈感的到來”，人們常常這樣說。這說明人的思維在處理信息和數據時才能產生洞察。[26]

所以組織沒有洞察力，組織內部的個體才有。

但我們不能依賴這種個體的偶然性。分析團隊需要學習如何產生變革洞察和影響洞察，執行團隊需要學習如何確保洞察工作的執行。洞察工作必須精心策劃、有序開展，按照洞察力原則展開各個階段的工作（如圖1.1所示）。

●準備洞察工作；

●制定變革洞察；

●制定影響洞察；

●確定業務影響。

后面的章節將會講述洞察力原則對方法的重視。洞察力原則對分析工作很重要。如果想要從分析結果中獲取更多信息，就需要創新思考和處理分析結果的方法。我們總是在數據和完善分析結果上面花費太多時間，反而沒有時間去尋找、塑造和利用洞察。