非暴力溝通可以創造豐饒的生命

非暴力溝通模式為我們描繪了一幅藍圖（幾十年來，該藍圖已在全世界范圍內經受住了考驗），讓我們在自己的生活中和周圍的世界里創造豐饒。

這種方法是馬歇爾·盧森堡博士創造出來的，他十分關注一個基本問題：是什么導致人類有時候喜歡深入連接、慈悲對待彼此，而有些時候則缺乏慈悲，甚至表現出厭惡和蔑視？馬歇爾小時候就目睹過這兩種情況。他目睹了20世紀40年代底特律種族暴亂時有很多人被殺，也看到了很多慈悲的行為，包括他叔叔精心地照料年邁的老人。

他希望能理解慈悲之心，并學習如何培養這種品質，于是他向人本主義心理學家卡爾·羅杰斯等人學習心理學。完成學業之后，他在各種各樣的環境下應用自己的觀點，很多環境中充滿了暴力和沖突，包括身體方面和制度方面的。他在與幫派、囚犯、公司和其他組織機構一起工作時，創造打磨出的非暴力溝通模式，現已應用于促進理解與合作，解決世界各地不同群體之間的沖突。

你會發現，非暴力溝通的應用存在無限可能。非暴力溝通技巧可以促進自我覺察、與他人建立連接，同時也有助于做出決策、居間調解、評估需要。非暴力溝通在會議中也有作用，它能使每個人在相處時都感到自己被包容了、真正參與了。你在本書中學到的實踐（馬歇爾·盧森堡無數次直面沖突核心的成果）能夠改變你的體驗。這些實踐可以幫助你活出自我，建立與他人的良好互動關系，包括家人、老師、同學、同事以及其他與你有著親密關系的人。