- 非暴力溝通·團隊協作篇
- (美)艾克·拉薩特等
- 532字
- 2023-12-05 17:49:25
感謝
如果沒有朱莉·斯泰爾斯,我永遠不能把這些想法變成文字并出版出來。她從2005年就開始為我的寫作提供支持。我還要感謝所有參與我的工作坊的學員,這些想法通過這些工作坊才得以完善。
本書介紹的很多練習方法都是在美國心理學家馬歇爾·盧森堡博士創立的“非暴力溝通”(Nonviolent Communication, 簡稱NVC)的基礎上提出的,特別是與“需要”及“請求”相關的術語和概念,都是NVC的組成部分。
盧森堡博士提出了高效溝通的四個要素,并對和這四個要素易相混淆的概念進行了區分。所有要素都將在本書中被提及和探討。它們是:
● 觀察(區別于“評判”)
● 感受(區別于“擬似感受或想法”)
● 需要(區別于“策略”)
● 請求(區別于“要求”)
針對如何在溝通中運用這四個要素,與自我及他人建立連接這兩方面,他給出了建議,并提出了以下概念:
● 自我同理:和自己的內在溝通,體會自己的內在發生了什么。
● 自我表達:向他人說出自己內在發生了什么。
● 靜默同理:默默地在內心體會并猜測他人發生了什么。
● 同理他人:說出你對他人發生了什么的體會和猜測。
我還要特別感謝盧森堡博士對于“請求”這個概念的洞見。
最后,我要向約翰·凱恩表達我對他的欣賞和感謝,感謝他在我們的長期合作中給我的啟發。我們的合作始于2002年,他也是“調和人生”的共同創建者之一。
——艾克·拉薩特