1.3 用戶價值：“三高人群”聚集地

小紅書的第三大核心差異化價值是用戶價值。

在如今這個產能過剩的時代，品牌要想增加銷量、擴大知名度，就必須研究消費者。過去以供給為導向的4P理論已經不再適用，需要轉向以需求為導向的4C理論，如圖1-7所示。

圖1-7 消費理論的演變

小紅書上的消費者就是小紅書用戶，品牌要想在小紅書上分一杯羹，需要以用戶為中心，研究用戶的價值。關于小紅書的用戶價值，在《小紅書新消費研究思路與實踐專題分析報告》中，國金證券提到：“小紅書成為高價值、高影響力、高活躍度的‘三高人群’聚集地。”當一個平臺上的用戶具有高價值、高影響力和高活躍度這三個特性時，便意味著其用戶極具價值，是品牌入駐的首選。