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第1章 引論

1.1 掙值管理標(biāo)準(zhǔn)的目的

本標(biāo)準(zhǔn)提供了與管理實(shí)踐一致的掙值管理(Earned Value Management,EVM)視角。本標(biāo)準(zhǔn)較之前的實(shí)踐指南拓寬了關(guān)于規(guī)劃和交付項(xiàng)目的最佳方法的選擇及決策的視角。這進(jìn)一步提升了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及其干系人調(diào)整其規(guī)劃、管理和交付實(shí)施框架的能力。本標(biāo)準(zhǔn)提供了關(guān)于在敏捷、混合和預(yù)測環(huán)境中使用EVM的指南。

《PMI項(xiàng)目管理術(shù)語詞典》[1][1]將EVM定義為一種結(jié)合了范圍、進(jìn)度和資源來度量項(xiàng)目績效的方法。掙值管理系統(tǒng)(Earned Value Management System,EVMS)是一套用于管理項(xiàng)目績效的原則、方法、過程、實(shí)踐的工具。當(dāng)EVM與《項(xiàng)目管理知識體系指南》(《PMBOK?指南》)[2]中定義的過程組、知識領(lǐng)域和過程協(xié)同使用時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理、整個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人都將能夠掌握項(xiàng)目進(jìn)展,并根據(jù)對項(xiàng)目績效信息的分析和解釋深入了解項(xiàng)目未來的績效。通過更深入地了解績效、機(jī)會、風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目成果,使用EVM可以改善整體項(xiàng)目交付過程。

本標(biāo)準(zhǔn)是在項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人作為主要受益人時(shí)制定的。本標(biāo)準(zhǔn)的目的是,為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供信息和指導(dǎo),以幫助團(tuán)隊(duì)增強(qiáng)和改進(jìn)項(xiàng)目交付過程。

本標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循以下原則:

◆ 范圍、進(jìn)度和成本是績效測量基準(zhǔn)(Performance Measurement Baseline,PMB)中三個相互關(guān)聯(lián)的維度。PMB在《PMI項(xiàng)目管理術(shù)語詞典》中被定義為整合的范圍、進(jìn)度和成本基準(zhǔn),用于管理、測量、控制項(xiàng)目執(zhí)行。

◆ 傳統(tǒng)上,掙值(已完成的工作)是用貨幣來定義的,但也可以用其他與特定項(xiàng)目相關(guān)的單位(時(shí)間單位、故事點(diǎn)等)來表達(dá)。所選單位將取決于項(xiàng)目的性質(zhì)和聯(lián)合發(fā)起實(shí)體的優(yōu)先級。

◆ 無論使用的是預(yù)測型方法還是迭代型方法,EVM的使用都與服務(wù)交付和產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目相關(guān)。詞匯和圖形的約定雖然各不相同,但核心原則和含義是一致的,并且可單獨(dú)應(yīng)用于不同的開發(fā)生命周期。

◆ 計(jì)劃的績效評估和計(jì)劃偏差的因果分析是EVM實(shí)施的關(guān)鍵要素,并為糾偏措施的制定提供了信息。

◆ 基準(zhǔn)變更已被正式記錄和批準(zhǔn)。

◆ 項(xiàng)目預(yù)測是通過對過去績效的分析,以及對項(xiàng)目環(huán)境的監(jiān)控來實(shí)現(xiàn)的。

◆ 績效信息用于管理和報(bào)告項(xiàng)目績效。

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