第一節　要素一：快速行動

硬件產品需要快速迭代和適應，尤其是在產品開發早期，你甚至需要每周制定一個原型目標，從客戶那里獲取原型反饋，這里會引出最小可行產品的概念。

最小可行產品（Minimum Viable Product，MVP）的概念通常與軟件相關聯，但是經過一些修改后，它同樣適用于硬件。MVP的思想源于“精益創業”，由埃里克·萊斯提出，基本上可以認為MVP是產品的第一個版本，它可以以最小的工作量來收集客戶反饋。

通常情況下，這意味著你的產品需要具有足夠的功能來滿足早期客戶的需求。你可以將收集的反饋轉化為需求，用于將來的產品開發。

真實客戶的反饋比試圖猜測客戶想要的功能要好得多，借助MVP的概念，你可以通過設計一些功能最少的樣品來滿足早期客戶的需求或解決預期的問題。

如圖2-2所示，你可以使用產品的精簡版本來獲取更多的信息，找出客戶想要并愿意為之付費的特定功能，關鍵是要具有足以滿足早期客戶需求的功能。

圖2-2　最小可行產品的迭代過程

初創企業普遍采取的方法是滿足客戶想要的所有功能。如果產品包括客戶想要的所有功能，那么對于企業來說，似乎風險較小，因為管理者認為這將提高銷量，但是對于硬件產品來說，增加一個小功能常常意味著增加高昂的成本和時間投入。

筆者在負責某智能鎖產品時，由于未做充分的需求調研和市場驗證，因而在開發產品時，力求功能全面，開發了幾乎所有可行的開鎖方式，如手機藍牙開鎖、藍牙紐扣鑰匙開鎖、密碼開鎖、指紋開鎖、遠程Wi-Fi開鎖等。

事實上，我們通過后臺數據發現，90%以上的客戶常用的開鎖方式是指紋開鎖，我們投入大量的人力、物力研發的兩種藍牙開鎖方式幾乎很少被使用。如果我們從一開始就能走在正確的軌道上，快速推出產品，那么一定會發展得更快、更好。這就說明，你并不能真正地了解客戶的需求，在進行市場測試之前，沒有人知道用戶真正想要什么。