第三節　影響產品上市的變量：人才

一、主設計師+獨立工程師

開發硬件產品首先要做的事情就是招募人才，但是尋找優秀的工程師非常具有挑戰性，而評估這些工程師的素質則更加困難。尤其是針對互聯網轉型做硬件產品的企業來說，如果你不是電子工程師或機械工程師，就很難評估其他工程師的經驗或工作質量。

筆者在做某智能鎖產品時，公司為了招募一位合格的嵌入式固件開發工程師，面試了兩年多的時間，而在這兩年多的時間里，CEO、CTO只能親自上陣寫代碼。

初創企業處于生死線上，往往沒有多余的時間和精力來培養應屆生，更有效的做法是招聘有經驗的工程師。由于智能鎖需要結構件，而公司又沒有懂結構的工程師，招聘了好幾個人。其中招聘過一位結構工程師，他雖然有工作經驗，但是抱著打工的心態，不能融入創業團隊，遇到問題總是抱著“甩鍋”的態度，經常和其他的同事發生沖突。雖然他能很快地做出產品，但是公司需要的是一個有激情的、能做出極致產品的人才，公司反復思考了很久，最后還是放棄了他。

與醫學一樣，電氣及機械工程是一個廣泛的研究領域，擁有十分廣泛的專業知識。如果你聘用了不合格的工程師，那么你的項目可能會花費兩倍的時間、兩倍的成本，最終的結果可能是產品原型都無法正常工作。

在產品開發領域有一條基本原則，即“越早發現問題，代價越小”。產品開發在很大程度上是一個盡快發現問題的過程，而工程師在啟動產品開發時就已經參與了產品的生命周期。

產品開發過程中發生的“意外”幾乎都是負面的，比如“設計中使用的電源芯片不能正常工作”“沒有一家廠商能為設計的外殼做出模具”等。這些“意外”往往要求采用新的電源芯片，或者重新設計容易制作模具的外殼。

在產品開發初期進行改動是比較容易的。因此，在產品開發之初就要做好評審工作。隨著產品開發階段的向前推進，進行改動要付出的代價呈指數級增長。

假設在某些情況下，有一個做外科手術的機器人的執行部件出現故障，沒能按照預期移動，這可能引發手術事故。為了降低這種可能性，可以添加一個獨立的軟硬件系統來監視機器人的動作。當機器人出現問題時，獨立的軟硬件系統能夠向醫護人員尋求幫助或直接停止手術。

無論聘用什么工程師，為了保護自己并降低風險，你還需要聘用另一位獨立的工程師來審查主設計師的工作。當然，如果你具備較強的學習能力或經驗比較豐富，自己做審查也是可以的。通常情況下，由于硬件產品對時間和成本的要求很高，聘用經驗較少的低成本工程師很可能帶來災難性的后果。

大多數的電氣工程專業畢業的學生很少有設計電路的經驗，在大學期間，工科學生將大部分的時間用于分析現有電路，而不是設計新電路。成為一名優秀的設計師需要有多年的實際設計經驗，該經驗通常無法從教科書中學習得到。對于初創企業而言，從一開始就聘用經驗豐富的工程師至關重要。