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楊一安的自白

西蒙教授是我定價旅程的領航人。我們一起共事已經超過13個年頭。本書是自《隱形冠軍(原書第2版)》之后我與他合作的第二本書。他對商業和我們生活的世界充滿好奇,并總能以簡潔的語言傳遞他敏銳的觀察和思想。

“隱形冠軍”和“價格管理”是西蒙教授傾注畢生心血的兩個課題。我猜作為讀者的你大抵也是通過《隱形冠軍》才知道《定價制勝》這本書的。毋庸置疑,《隱形冠軍》在中國有很高的知名度,西蒙教授的“隱形冠軍之父”這個頭銜最早也是在中華大地上得以加冕和流傳的。但很多中國企業經營者和公眾對于定價依然不甚了解。在本書的寫作過程中,我特意引入更多的中國案例,以期幫助中文讀者近距離接觸我們的定價故事。

本書采用了第一人稱的敘述方式。第1章和第2章中的“我”特指西蒙教授。若無特別說明,其余章節中出現的“我”或“我們”代指西蒙教授與我。

盡管定價是企業價值的關鍵驅動力,但相比其他職能部門,定價部門的專業化程度趨弱,很多企業甚至沒有專職的定價人員。企業的定價決策大多靠拍腦袋,缺乏邏輯與合理的流程。根本原因在于企業經營者尚未意識到定價的重要性,或認為價格由市場決定,非企業可控。而那些意識到定價的重要性并想要提升定價能力的企業經營者,也往往覺得無從下手:一方面,國內對定價專業人才的培養剛剛起步,企業很難在短時間內找到合適的人選;另一方面,關于定價的中文資料要么太學術化,要么太碎片化,往往只是隔靴搔癢,對企業定價的實踐指導作用有限。作為最早在中國開展業務的專業定價顧問之一,過往十幾年間,我與形形色色處于不同發展階段的企業打過交道。我發現很多企業經營者沒有搞明白,科學定價[1]的前提其實是弄清楚他們究竟為客戶創造了什么價值。價格是價值在人心里的影子。不懂得客戶價值就無法正確地去定價。雖然我們討論的是定價制勝,但你很快會發現價格管理的本質是價值管理。

感謝過往十年間啟發我的中國企業家朋友。借本書回饋你們對我的信任,并解答我彼時或許未能為你們解答的定價疑惑。感恩父母妻兒對我常年頻繁地穿梭于中德之間的寬容與體諒。

2022年復活節于德國萊茵河畔

楊一安

郵箱:jan.yang@simon-kucher.com

微信:M13918109441


[1] 科學定價:使用系統的方法和清晰的邏輯幫助企業達成既定戰略目標的定價方法。

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