第1章 開始尤為重要

關(guān)于職業(yè)，關(guān)于行業(yè)，關(guān)于自己

老牛說：“水很淺，剛沒小腿，能趟過去。”

松鼠說：“深得很，昨天，我的一個(gè)伙伴就是掉在這條河里淹死的。”

小馬說：“我該怎么辦呢？”

這是我很喜歡的一段對(duì)話，放在了本書的最開始，如果你認(rèn)為你是老牛，你就是老牛，如果你認(rèn)為你是松鼠，你就是松鼠，而如果你認(rèn)為你是小馬，那么恭喜你，你就是小馬。從事腦力勞動(dòng)，就要用與眾不同的眼光看待事物，別人問把大象裝進(jìn)冰箱分幾步，有的人說分三步，但是有的人會(huì)追問冰箱里有沒有其他東西，容積是否足夠大，大象準(zhǔn)備好了沒有……我們要做多問的人，如果每次只是靜待答案揭曉，我們做事情就會(huì)被動(dòng)，因?yàn)樗莆盏男畔?shí)在太少，少到我們難以為事情的走向做出判斷，這是我們從事任何一種職業(yè)都需要具備的習(xí)慣，它不是能力，因?yàn)檎l都有提問的能力，但這并不等于人人都有提問的習(xí)慣。

接觸一項(xiàng)新工作，最初的開始時(shí)期不僅會(huì)對(duì)自身的職業(yè)走向產(chǎn)生影響，同樣會(huì)決定埋頭苦干的起點(diǎn)高度，我們除了問自己為什么，還要問別人為什么，你不問他不說的事，你永遠(yuǎn)不會(huì)知道，因?yàn)殡娮由虅?wù)是一個(gè)新興行業(yè)，即使它在中國已經(jīng)走得有聲有勢(shì)，但距離成熟的市場(chǎng)還相差甚遠(yuǎn)，沒有理由固步自封。

在開始暢談電子商務(wù)營(yíng)銷策劃之前，我想先談?wù)勱P(guān)于人的事情，電子商務(wù)實(shí)由人與互聯(lián)網(wǎng)之間產(chǎn)生的交易，所以搞定互聯(lián)網(wǎng)又搞定人，是我們完成這件事的基礎(chǔ)，缺一不可。人與人有什么區(qū)別，人對(duì)于購物這件事的情感是如何產(chǎn)生的，人的心理最容易被什么影響等問題，都與人產(chǎn)生物質(zhì)需求有關(guān)，因此那些所謂的成功交易法則都是建立在這個(gè)基礎(chǔ)之上形成的，沒有對(duì)人的探究，就沒有營(yíng)銷觀點(diǎn)的出現(xiàn)。