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我怎么知道我們有一個(gè)鼓舞人心的KVI?

尋找鼓舞人心的KVI也很復(fù)雜。我們發(fā)現(xiàn)第一個(gè)KVI通常不會(huì)是最終合適的選擇,但設(shè)定初步的KVI并進(jìn)行試驗(yàn),通常是找到更合適KVI的唯一方法。鼓舞人心的KVI能夠產(chǎn)生能量、激發(fā)創(chuàng)造性思維并能夠促進(jìn)協(xié)作。構(gòu)想出概念并與某個(gè)KVI一起試驗(yàn)幾個(gè)月,就能夠提供反饋和進(jìn)行學(xué)習(xí),從而實(shí)施改進(jìn)。這就是所謂的“構(gòu)想到學(xué)習(xí)”(Sketch Go Learn)循環(huán),可以用于發(fā)現(xiàn)合適的KVI。

但是,如何知道是否找到了合適的KVI?通過以下5I與團(tuán)隊(duì)和客戶進(jìn)行試驗(yàn)和頭腦風(fēng)暴,結(jié)果就能夠創(chuàng)建出鼓舞人心的KVIS。

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