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1.1.2 現(xiàn)狀分析:字節(jié)跳動做電商有何優(yōu)勢

互聯(lián)網(wǎng)平臺常用的變現(xiàn)方式包括廣告、游戲和電商,以傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)三巨頭為例,百度的主要變現(xiàn)方式為廣告,騰訊的主要變現(xiàn)方式為游戲,而阿里巴巴的主要變現(xiàn)方式為電商。

字節(jié)跳動的流量已經不輸于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)三巨頭了,這也讓它有了多元化變現(xiàn)的基礎。字節(jié)跳動的廣告業(yè)務增長良好,游戲業(yè)務還處于探索階段,電商業(yè)務則成為繼廣告之后最有可能成功的一個變現(xiàn)方式。

一直以來,電商體系最重要的供應鏈環(huán)節(jié)都被阿里巴巴牢牢掌握著,而抖音僅僅是其中的一個流量供應方,源源不斷地向第三方電商平臺輸送精準的目標消費群體。單從電商平臺的結構來看,“人”“貨”“場”是不可缺少的3個要素,字節(jié)跳動已經具備了“人”(6億+日活躍用戶)和“場”(短視頻+直播帶貨)兩個要素。

字節(jié)跳動開發(fā)獨立電商應用和建立電商品牌,就是在彌補“貨”的缺陷。目前,字節(jié)跳動還沒有強大的供應鏈體系和物流配送體系支持,同時抖店還處于成長階段,單純依靠抖店來提供貨源是很難滿足所有用戶的消費需求的。

2020年,字節(jié)跳動通過全資收購的方式拿下支付牌照和小貸牌照,打破了多年來互聯(lián)網(wǎng)三巨頭的固有格局,建立了“短視頻+直播→電商→交付”的完整商業(yè)閉環(huán),并基于興趣電商(即基于用戶的興趣愛好和美好生活向往,為其提供相應的商品或服務,來激發(fā)用戶潛在的消費欲望,從而幫助用戶提升生活品質的一種電商模式)走出了一條不同于傳統(tǒng)電商的商業(yè)道路。圖1-4所示為興趣電商的用戶轉化流程。

圖1-4

當然,抖音原則上還是一個內容平臺,如果要做電商業(yè)務,還需要完善售后服務、物流配送和訂單追蹤等電商環(huán)節(jié),同時還需要加強內容監(jiān)管和剔除虛假商品。在眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭奪的電商市場中,抖音只有創(chuàng)造出更新穎的商業(yè)模式,才可能真正突出重圍。

前有淘寶、京東、拼多多等電商巨頭阻攔,后有快手、小紅書步步緊逼,抖音盒子能否承載起字節(jié)跳動的“電商夢”,無疑還有很長的路要走。

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