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第8章 聽話的好孩子有鴕鳥的心態

在成功的路上,即使我們有了朋友圈,對于事情能否成功,仍然不能把握。需要借助外腦,借助他們的力量降低阻力。而這些人中就很有可能是你從來不認識、沒有聽說過的陌生人。這些陌生人往往是成功的重要因素,例如,舉辦畫展。畫展舉辦地的負責人可能是從來沒有見過的陌生人。有些人實力也有了、條件也具備了,但就是不敢接觸陌生人或者見到陌生人不知道如何打交道。如果長此下去,怎么能夠做到“臨門一腳”呢?

據說鴕鳥生性懦弱,在遇到攻擊或在危險來臨之時,都只是被動地把頭埋在地下以逃避現實,從來不敢直面困難和挑戰。其實這就是逃避、這就是自欺欺人。之所以不喜歡和陌生人主動交朋友,其原因就在于害怕。害怕對方知道自己是一個學習不好的人,從而也像其他人那樣看不起自己,從而有了一種“鴕鳥心理”。你不接觸陌生人,難道陌生人不會來找你嗎?

“壞學生”終要畢業,而畢業就要面試、就要面對眾多陌生的同事。和不和陌生人接觸不是自己說了算的事情,而要社會說了算。除非你現在就逃到深山老林中,永遠不和一個人接觸。但是這樣做的話如何?死路一條。為此,必須要和陌生人接觸,特別是陌生人將會讓我們收獲許多。包括思想上的、事業上的、知識上的,等等。說不定,你實現理想的貴人,就在他們之中。

在我們接觸的眾多陌生朋友中,可能會出現六種人。這些人主要分為:

(1)伯樂。這些人會在關鍵時刻給予你支持,他們會因為各種原因,真心地希望你獲得成功,并為了這種成功承擔某類風險。當你需要指引或咨詢時,就可去找他們。他們擅于聆聽、整理、分析你心里所想的,他們會讓你了解自己擁有或缺少什么能力。

(2)志同道合者。他和你擁有同一信念,會在你失意的時候給予信念支持,會在你遇到困難的時候給予你支撐和幫助。他們會與你一同締造成功,與你一同迎接挑戰。

(3)精神支持者。他們可能與你的成功沒有任何關系,但是他們可能是你的傾聽者、寬慰者。成功道路上的失敗不可避免,有些可以向親人、朋友傾訴,有些還可以向伯樂者討教,但是有些卻不能和任何人說,可是這些郁悶又不能不傾訴,所以,與自己沒有任何厲害沖突的人便成了很好的傾訴對象。也許你們在喜好上面有著共同點,你們可以在某一時間共同做一件事情,在消磨時光的過程中,談談你的苦惱。因為,他們和你沒有任何利益關系,所以他們的觀點往往更加客觀。有時候,許多事情看不清正是因為我們“身在其中”。這些人往往可以在你心情跌到谷底的時候,讓你迅速獲得成功的精神動力。

(4)資源供給者。這些人可能在信息上、資源上擁有某種特長,他們會利用自己在這些方面的優點,為你迅速擴大人際關系、資源儲備。你不能不承認,有些事情、部門、組織,你去的時候,費盡唇舌總是不能獲得成功。但是,有些人只需要一個電話、一張紙條就可以幫你把事情做好。

(5)藝術家。這種人在思維上、精神上擁有先進性,他們在信息、知識的取得上擁有任何人無法比擬的優勢,他們可以為我們提供各種有益的參考意見。

為了讓陌生人更好地了解你的為人、能力、業績,必須要積極地進行自我推銷。提到某某人,我們總可以滔滔不絕,悉數他的優點和缺點并且分析得頭頭是道。說到自己,不是找不到合適的詞來形容,就是借別人來拐彎抹角地講自己的成績。不懂得推銷自己,然而這一不足很可能將自己推入死胡同。

善于推銷是個人能力、自信等多方面優秀素質的體現,這些正是很多人所看重的。這些優秀品質也是出色地完成工作任務的有效保障。推銷自己要表現出自身的亮點,就像商品的賣點一樣,必須要讓對方信任。在進行自我推銷時,必須要有自信而且長時間地保持它。

和陌生人打交道很利于個人成長。與熟悉的人打交道,說話、做事都要遵從于已有的游戲規則、社會關系,符合自己的角色定位。和陌生人交往則不必顧慮這些,因為初次相見大多沒有切身的利益關系。熟人社會中的人們,因為彼此較為熟悉,對對方會有著某種既定的評判。然而,陌生人則不會,他們的判斷會更客觀。無論對方是否會認同你的觀點,都會給予一定的評價。這樣,我們就會從中找到自己的某種缺點。

和陌生人交談,更能鍛煉口才和人際溝通藝術。熟人之間,彼此都很了解,不會很注意說話的方式和技巧。而陌生人之間的交往從零開始,需要有意識地運用溝通技巧來建立關系,多次下來,人際溝通能力和口才就會得到提高。主動和陌生人說話、交朋友更可以鍛煉勇氣。不但如此,它還可以擴大社交圈子。在陌生人中,可能有幫助我們獲得成功的貴人,還可能有為我們提供資源、信息的人。在和陌生人交朋友的過程中,最核心的是真誠,其次是學會保護自己。

大部分人面對陌生人,一般都會有所保留。這是從小受的教育使然,小時候我們就被告誡:“不要和陌生人說話,不要吃不認識的人的東西。”在這種教育下,再加上社會環境的變化,與陌生人交流更是許多人的不足。由此,不妨介紹一下與陌生人交流的基本點。

(1)第一印象很重要。每個人都應該像珍惜生命一樣,珍惜自己美好的形象。每個人都應該有兩副面具,一副給外人,另一副留給自己人。一副用于公關,一副用于對內。這不是為人虛假,而是要想生存必須要做的事情。雖然,人們知道完美不可能存在,但是人們往往追求完美。人們雖然知道自己不是“君子”,但卻希望他人是“君子”。因此,每個人只能戴著面具生活。只有那些與“我”毫無利益沖突的朋友,才能看到真實的“我”的面目。這也就是為什么,一直強調要有毫無利益沖突的朋友圈的作用。在諸多印象中,第一印象最為重要。第一印象的好壞決定于初見時的第一眼感覺,微笑、著裝得體等則是決定印象好壞的關鍵。微笑不但會讓人覺得你很自信,而且有助于消除自身和對方的某種緊張。其實每個人跟陌生人交談時內心都會有稍許的不安,所以不必自愧自身的不安。

(2)形象必須以實力為依托,形象必須是連貫的。給外人的印象一定要經過設計,設計的前提需要知道實現目的的人希望自己是什么形象?是沉穩形的還是創新形的?由此根據人家的需要來設計自己的形象,設計之后就需要連貫性。

(3)不要只顧自己的興趣。在與陌生人的交流中,一定要避免談論令人生厭的話題。也不要只顧自己夸夸其談,陶醉于自己的見解,要注意傾聽別人的建議。在談論自己的見解時,也要時刻注意觀察對方的細微反應。

(4)一次失敗不算什么。初次與陌生人溝通,對方沒有任何反應非常正常,根本不必要沮喪,也不必為了討陌生人的歡心而費心。因為,陌生人之所以沒有反應,其原因之一在于你們初次相見,你的為人別人并不知道。與人共同做某件事情,重要的是志同道合。很難想像有人會愿意和一個品德不好的人共事,在一同做事中時刻提防著對方算計自己。其二,他對你的計劃并不了解,你對計劃很了解,是因為那是你的計劃。別人初次接觸,自然要仔細思考,進行市場調查。

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