二、研究目的

知識型組織成員之間的知識隱藏對個體和團隊的創造力、業績和組織發展都會造成不利影響。知識型組織成員的知識隱藏的誘因有哪些？組織成員的知識隱藏會帶來哪些不利后果？組織成員知識隱藏的動機是什么？本研究圍繞知識型組織成員知識隱藏的前因影響因素與其影響結果進行相關理論和實證研究，對于如何采取有效措施在組織或團隊內部預防和削弱組織成員選擇知識隱藏行為，以及降低和控制組織員工知識隱藏造成的不利影響，提升個人和團隊的績效和創造力都具有重要的理論與實踐意義。

本研究的目的是通過實證研究檢驗影響個人的知識隱藏行為的因素。解釋員工知識隱藏原因之一就是心理所有權理論（Pierce, Kostova，&Dirks，2001），因為員工將知識視為個人財產和領地，并對其進行保護，如果員工有強烈的心理所有權，知識隱藏的可能性就會變大（Peng，2013）。

首先，對知識型組織成員知識隱藏影響機制的探討主要集中于知識自然屬性（如知識產生機理、知識黏性等），很少有文獻研究知識社會屬性對組織成員知識隱藏的影響及作用機制。學者們將知識社會屬性界定為個體知識心理所有權，雖然以前的研究表明心理所有權和領地行為可以影響知識隱藏，但很少有研究關注這個過程的邊界條件。知識隱藏會影響員工和組織的績效，因此管理者需要確定如何減輕這種影響。

其次，很多文獻指出組織氛圍是影響組織成員做出知識行為決策的重要變量。大多研究都關注知識共享、流動氛圍等特定積極組織氛圍對員工知識決策行為的影響，很少有研究關注消極氛圍對員工知識隱藏決策的影響效果及作用機制，在組織內部大多情況下消極氛圍比積極氛圍產生的影響更為持久（段錦云、王娟娟和朱月龍，2014）。基于上述觀點，研究組織消極氛圍對知識型團隊成員知識隱藏的影響更有價值，更有助于揭示知識隱藏形成的機理，Webster等（2010）指出組織內部政治氛圍是造成員工之間利益沖突和成員互信的主要影響因素，未來研究需重點關注組織政治氛圍是否會進一步誘發組織成員選擇或實施知識隱藏行為。一些研究認為政治行為是組織中的普遍現象，員工將知識視為組織內部的政治資源。為了保護自己的地位或者晉升，他們會傾向于對同事隱藏知識。本研究將組織政治知覺引入知識管理領域，探究組織政治知覺和知識隱藏之間的關系。

最后，前因研究指出知識隱藏可能對個人或組織的創造力產生影響，本研究還探究知識隱藏行為如何影響知識尋求者和隱藏者之間的關系。雖然有研究表明：當知識尋求者得知掌握自己需求知識的同事對自己隱藏知識之后，很可能會對向自己尋求知識的同事采取隱藏知識進行報復，從而導致雙方人際關系惡化，形成人際不信任的惡性循環進而影響員工的知識行為決策，但是對知識型組織成員人際不信任導致的惡性循環的形成機制和邊界條件研究得很少。對于知識型組織成員人際不信任惡性循環形成機制的研究有助于管理者盡早采取有效的措施來規避成員之間人際關系的惡化和矛盾升級，對降低和控制人際矛盾帶來的不利影響具有重要的現實意義。

為了實現這一目標，本研究的自變量是知識員工的心理所有權、領地行為和組織政治知覺，知識隱藏作為中介變量；社會地位作為調節變量；個人創造力和關系傷害作為因變量。根據前因研究，知識心理所有權、領地行為和組織政治知覺會影響個人的知識隱藏。通過實證研究對該模型進行了檢驗，該研究測量了知識隱藏的中介作用和社會地位的調節作用。此外，社會地位在自變量經過知識隱藏對因變量產生影響的過程中起著調節的中介作用。

本論文的研究結果具有重要的理論和實踐意義。本研究首先把組織政治知覺引入知識管理領域，政治直覺會對組織和個人的知識選擇過程產生作用。當員工認為他們所在組織的政策是公平的時候，就會有減少知識隱藏的傾向。領地行為和組織政治知覺會對知識隱藏產生積極作用。例如，管理者應該鼓勵員工使用公共空間，合作辦公來降低其領土意識，并鼓勵通過團隊合作來完成任務。