聽從內心的聲音，把興趣變成事業

從小到大那些不曾留意的大小事，尤其是“叛逆”事件，越長大在記憶中反而越清晰。

原來，那都是內心深處的聲音。

原來，熱愛的事業，從小就在心里播下了種子。

原來，是內心的自己，牽引我踏上向往的彼岸。

我感謝自己一直都能聆聽內心的聲音，每一次抉擇都成就了更好的自己。我終于把大家心目中的“不務正業”，卻一直愉悅著自己的色彩穿搭愛好，變成了客戶和朋友眼中的“生命事業”。

一、我的小確幸：平凡的當下正是兒時的向往

8歲那年，身為老師和長輩眼中“乖乖女”的我一反常態，據理力爭與媽媽大鬧一場。原因居然是，媽媽給我做的新衣服，沒有提前跟我商量，做的不是我喜歡的花色。當時我也不知道為什么自己反應那么大。媽媽選的小碎花圖案，是當時大部分小女孩都喜歡的。后來那件衣服無奈給了大我一歲多的姐姐，媽媽讓我自己重新選了喜歡的花色。事情過去就逐漸在我腦海中淡忘和模糊了。

直到37歲，我義無反顧深入學習美學系統。順利轉行成為專業形象管理導師。在某個瞬間，這件事突然在腦海中清晰重現。我才明白，那是8歲小女孩內心的聲音：想要通過穿衣服，來表達內心的自我，直覺告訴我只有做自己才最舒服。正如蔣勛老師說：“美，就是回來做自己！”

現在我被人稱為“會讀心”的素人衣櫥顧問，也是專業美學人才孵化導師。我擁有很多有相同興趣愛好的朋友，成為心理和現實雙重自由的創業者，疫情之下逆勢租下120平方米的個人工作室?；貞浺宦纷邅淼男穆窔v程，我一直都在勇敢地做自己，8歲那年是記憶中的開始吧。

二、看似“莽撞”的人生選擇，其實都在遵循內心

大學畢業以后，爸爸費盡周折給我找了城里最好的學校，想讓我在那里當老師。我跟爸爸說，我想去深圳看看。到了該返程的時候，經過艱難的思想斗爭，我還是決定留在深圳。之所以猶豫是怕爸爸傷心，其實我內心早就放棄了老師這個方向。我尊重老師這個職業，只是感覺不適合我，不是我想走的路。另外我真的很喜歡深圳，我做了好壞兩種打算，不管未來怎樣，都不后悔。

就這樣，我在深圳留了下來。

真正清楚自己想做什么，是在深圳開始找工作以后。就像決定以后不當老師一樣，要去服裝行業的想法，也是很突然從腦海中蹦出來的，但又像是考慮了很久，異常清晰且堅定?，F在回頭來看，都是內心的聲音在跟我對話，而我幸運地聽到了。

功夫不負有心人，在深圳一次又一次面試以后，終于有家服裝公司愿意錄用我。不知天高地厚的我，卻還要在心里盤算最后一輪篩選：品牌服裝風格是否滿意。不禁想起8歲那年，為了衣服跟媽媽吵架的事。在審美這一點上，從小到大我都有著異乎尋常的執著。于是好不容易盼來的服裝公司職位，又被我放棄了。這時候，找工作差不多已經花了兩個月時間了。

就在我差點妥協，將要到風格不是很滿意的A服裝公司上班時，我接到了B公司的面試通知。我立即在網上查看B公司的資料，居然一眼就喜歡上了這種風格，我很激動，充滿期待，希望能夠進入這家公司。這時同學建議我找個理由推遲去A公司的上班時間，等去B公司面試以后再決定。

但我沒有這樣做，一是覺得不地道；二是我非常自信能被B公司錄用，有了希望就會充滿信心；三是后來了解到自己有一個特質，那就是做事喜歡孤注一擲，不喜歡給自己留退路。這或許不是一個穩妥的做法，但卻是能讓我全力以赴的方式。

滿懷期待去面試，遺憾的是沒見到老板，后來才知道，這個老板玩心極大，做事無拘無束，時間觀念不強，經常臨時改變行程。當時的行政部接待我的女孩叫芳芳，簡單詢問情況后，好心提醒我，以我的條件，見了老板機會也不大，因為他們都需要有經驗的，聽完之后我感覺這家公司是不會再通知我來面試了。

臨走時，我請求去看他們的展廳，這一看不得了。設計獨特，從服裝設計到整體品牌形象，完全在我的審美上。其實當時我對審美這個詞還沒有概念，總之一眼就喜歡上了。我無奈又失望地離開，看了展廳以后有了更多遺憾，而且此時已經拒絕了A公司的工作邀請。

只得繼續投簡歷。但我心里始終對B公司念念不忘。于是幾天后，我厚著臉皮又打了一次電話，問他們招到人沒有。還是芳芳接的電話，可能她覺得我很有誠意吧，她說還沒招到，并且表示會再問問老板，有機會再通知我面試。這下我又重新燃起希望。但還是在一天又一天的等待中，漸漸覺得這只不過是拒絕我的一個托詞。但我不甘心，也不想就這樣放棄，再次打電話。心想就算被拒絕，那也盡力了，可以讓我徹底死心。

這次得到的回復，果然足以讓人徹底死心。芳芳鄭重其事地說，老板很忙，時間行程不定，她也不好安排，而且據她了解，老板不會招我的，再一次勸我找找其他工作，別耽誤了我。我放下電話，覺得自己應該死心了，也必須死心了。要不是后來發生的事，我也認為自己已經徹底死心了。

后來又聯系了幾家公司去面試，在去面試別家公司時，剛好又路過這家我心心念念的公司，還是忍不住給公司打了電話，還是芳芳接的，她一下聽出了我的聲音，客氣地問我有什么事。

我問：“你們已經確定不會聘用我，那我的簡歷對于你們來說沒用了吧？”芳芳有點愕然，我接著說：“因為簡歷上貼的照片是我最喜歡的一張，而且沒有底片了，我剛好路過你們公司樓下，可以上來拿走嗎？”雖然我說的是事實，但如果不是因為心系這家公司，我絕對不會想著去拿這張照片。

然而巧合卻在這時出現了，她激動地說：“那你在這里別走，老板剛好在，我問問他愿不愿意見你！”我心跳加速，連聲說好。然后，轉機出現了，兩分鐘后，電話響起，她說你趕快上來吧。

上樓以后芳芳直接把我帶到了老板辦公室。我還沒站穩，老板就直接對著芳芳說：“給她一個月時間，負責自營店，行就行，不行就讓她走人，一個月1200元不包吃住”，接著朝門外擺手示意我們出去。老板言語里充滿了不屑，而我卻喜出望外，態度、工作內容……我統統不在乎，別說給1200元，免費我也干。

其實這個工作可以做得很輕松，把單子交給倉庫，配好貨安排司機送到店里就行。但我很快發現當時的工作效率極低。從店主下單到收到貨品，居然需要兩三天，而事實上是可以當天收到貨的。于是我去各個店鋪走了一圈，了解大概情況以后，就開始思考找方向努力。從小到大，我數學成績最好，以至于大學也選的數學系，我很喜歡分析數據和整理流程。

一分析發現從倉庫到司機，大家都是被動做事，導致效率極低，信息溝通不暢，貨品流通不好，大家除了看銷售總額，完全不看數據……

針對這些問題，我從進銷存報表入手，密切關注貨品流向，深入分析后，試圖盤活4個店的貨品組合。把店員考慮到的問題都考慮到了，店鋪間也根據銷售情況進行調配。但因為是新員工，關聯部門的同事不太配合我，所有新人該遇到的問題我都遇到了。比如，我很想早點送到店里的貨品，倉庫卻把我的單壓到最下面；司機也以各種理由推托；有疑問請教老同事，他們卻愛搭不理。我嘗試努力但并沒有什么效果。從小沒受過什么委屈的我，好多次偷偷在角落掉眼淚。

是金子總會發光。上班一周以后，自從我上班后幾乎沒有跟我打過照面，更沒有說過話的老板突然把我叫到辦公室。老板說，沒看出來，你這小姑娘挺厲害呀，店員們都在夸你，說你給他們配貨以后，銷售業績翻了幾番呢。原來老板經常順路去自營店巡店，店員們都向他反饋說我很負責。

接著老板問我是怎么做到的，我大概把自己的工作和想法跟他說了以后，他立即把倉庫、司機還有另外幾個工作相關的同事叫過來，交代他們以后要密切配合我的工作，說貨配得好，我們自營店也可以賣得更好。

從此以后，工作進展順利不少，但碰到同事們忙得不可開交的時候，我仍然是以效率第一為目標，“自己動手，豐衣足食”。當時我想法特別單純，就覺得工作來之不易，我又很喜歡服裝。關鍵這個品牌的衣服設計得很獨特又大氣，我心甘情愿去做，一點也不覺得累，只想著把當前的工作做好。沒想到第二個轉機也走向我，這讓我有點措手不及。

有一天老板來公司突然大發雷霆，原來最近有一個區域的客戶，全線向老板投訴，每天吵得他不得安寧。問話負責的同事，不但沒有提出實質性的解決方案，還抱怨客戶難纏、推卸責任。老板突然指著我宣布：“你們倆調換工作，你來負責這個區域客戶”。我很意外，也有點忐忑，說：“我能行嗎？”老板說：“我說行你就行，流程跟自營店一樣的，你來做就可以了?！?/p>

了解大概情況后，我開始給客戶們打電話。我首先代表公司道歉，同時了解每個客戶面臨的問題，并承諾了解完整體情況馬上解決。一開始，幾乎所有客戶都怒氣沖沖，但當我問清具體情況并誠懇道歉，引導他們先解決問題，保證銷售最要緊時，大部分客戶都開始配合我。等到兩個反應最激烈的客戶平息下來后，基本情況我也都搞清楚了，我快速把所有客戶手里和倉庫里的貨品進行重新分析。最后，我成功地化解了這次投訴危機，進一步獲得了老板的認可。

這一切都是因為我聽從了自己內心的聲音，明確目標，確定奔向我想要的方向，內驅力促使我更愿意主動付出，所以我才能快速做出一些成績。后來，隨著公司業務發展，更多新同事進入公司，我順理成章被提升為主管、經理。

又因為我對市場信息觸覺敏銳，給設計和版房等各部門提供了很多有價值的信息，在后面的三年里，我一直在接受新的挑戰和職位，學習了更多的技能。在溝通交流、部門協作、貨品調控、數據分析、重要決策等多方面鍛煉之后，我的綜合能力得到了極大提升。

三、內心的聲音越堅定，兒時的愿望越能實現

經歷過這些事情以后，我越來越堅信自己的選擇。在后來的十幾年里，我一直沉淀在服裝行業，從一個小小的自營店跟單員一路走到公司的核心職位，統籌公司整體大局。在每個接受挑戰的重要時刻，我都勇敢地選擇聽從內心的聲音。直到后來結婚生子，因為家庭我選擇離開職場，我也非常清楚自己的目標，就算在當全職媽媽的那幾年，我也明白每個當下什么對自己才是最重要的。

而不管身在職場還是家庭，我一直都在堅持分享搭配。從小我就在心里種下了種子的美學行業，剛開始在旁人看來，色彩和搭配是膚淺沒有內涵的，是傳統眼光里的五花八門，不務正業，但對于我來說，是忙碌之余的精神寄托，是生活里的小確幸。也正是因為這種長久堅持，我逐漸認識了越來越多喜歡我的人，他們給了我更多的力量。

直到37歲時再次在更強烈的反對聲音當中，義無反顧地去學習專業的美學系統，我開始幫助越來越多的人，得到越來越多人的認可，也終于通過自己的興趣和熱情賺到了錢，收獲了很多優秀的有相同興趣愛好的朋友，真正實現了把興趣變成事業的理想。

焦細華 微博時尚博主@佑源美學范

資深衣櫥穿搭教練、私人選款專家、美學創業孵化導師。多年服裝行業經驗，37歲成功將興趣轉變成事業。為客戶定制專屬品牌形象，影響20萬+女性注重形象并受益。