前言

如何獲取持久超常的經營績效? 此乃企業戰略管理的終極追問。在戰略管理學領域, 對該問題的回答首先聚焦于對可持續競爭優勢的青睞與追捧。競爭優勢也隨之成為20 世紀整個戰略管理學研究的核心話題與主導范式。在21 世紀, 隨著數字經濟時代的到來以及商業模式思維與相關實踐之興起, 價值創造與創新正日益成為大家關注的焦點和全新的語境。因此, 有必要系統地梳理競爭優勢與價值創造的關系, 為當下和未來的戰略管理研究與實踐提供有助于其進一步發展的跳板與平臺。這樣一來可以保持學科發展的連續性與一致性, 發現并利用共通的知識精髓與實踐要義,既不抱殘守缺、因噎廢食, 亦不厚今薄古、盲目冒進; 二來可以擁抱新興潮流與實踐中的創新探索, 開發新的理論框架與實務指南, 不僅直面現實、與時俱進, 而且力求圖新、繼往開來。

本書的主旨正是以持久超常經營績效為終極訴求, 力求系統地闡釋競爭優勢的前因后果以及價值創造的來龍去脈。本書的底本是筆者的首部學術專著《競爭優勢: 解剖與集合》。該書首版為英文版, 歷經8 年成書,是2004 年北京大學中國經濟研究中心成立十周年之際北京大學出版社出版的“北京大學中國經濟研究中心研究系列”中的一冊。該書的中文版由筆者本人翻譯改定, 于2004 年由中信出版社同步出版。 2010 年, 該書中文修訂版轉由北京大學出版社刊印發行。此次修訂則是在2010 年版本的基礎上增加了全新的關于價值創造的第三部分。從某種意義上說, 本書可以被認為是《競爭優勢: 解剖與集合》的第三版, 但同樣也是一個試圖打通抑或再次確認競爭優勢與卓越價值之間關系的創新性嘗試。

從學科發展的演進歷程和學術研究的內在邏輯來看, 競爭優勢與卓越價值之間有著千絲萬縷的聯系, 不僅沒有明顯的割裂與斷層、擠出與替代, 而且表里相連、前后互鑒, 只是二者的關注焦點和語境背景略有不同而已。競爭優勢大概主要聚焦于獨立的企業個體, 價值創造或許更加在意企業所賴以生存的整個生態系統。從《競爭優勢: 解剖與集合》前兩版的定位與行文來看, 值得欣慰的是, 筆者也恰恰著意關照了競爭優勢與卓越價值的關系。這首先體現于對競爭優勢的定義本身就已經涉及卓越價值。競爭優勢乃是不同的企業間在任何可以比較的維度上所具有的差異性和不對稱性。正是這種差異性和不對稱性決定了某些企業能夠比其對手更好地為消費者提供價值。也就是說, 競爭優勢體現在企業強于對手的價值創造能力。競爭優勢最終是以價值創造為參照基準來界定的。

在保持原有的對競爭優勢基本風貌之呈現的同時, 筆者將著力強調對卓越價值的考量與推崇, 使其進一步強化與明晰, 并將其主導性含義貫穿于本書始終。承前啟后, 本書提出通過構建與發揮競爭優勢而創造卓越價值的一個總括的分析框架: “選擇 星群 最優” ( SELECT STAR BEST) 。選擇 ( SELECT) 框架主要考察競爭優勢的解剖, 在繼承前兩版的基礎上做了大幅度的精簡與補充。星群 ( STAR ) 框架主要考察競爭優勢的集合, 在保持前兩版原貌的基礎上做了大量的增強與拓展。最優 ( BEST)框架力圖解析價值創造的過程、宗旨和方法。本書重在探究相關現象背后的邏輯道理和一般性規律, 以學術文獻中的系統思考結晶以及綜合證據為基本素材, 并不著意引用或者剖析具體的案例。而對本書中理論框架的解讀與應用, 筆者則欣然寄望于那些富有夢想、善于思考、重在行動、篤實建功的業界人士與管理精英。

馬浩 謹識

得克薩斯州奧斯汀市

2020 年7 月3 日