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1.3 新媒體平臺類型

隨著“互聯網+”時代的到來,各種新媒體平臺層出不窮。下面介紹幾種目前比較常見的新媒體平臺。

1.3.1 微博

微博是目前較為流行的一種新媒體平臺。它具有可以一對多互動交流的特性,可以使信息快速、廣泛地傳播,是企業推廣自身品牌和形象的新媒體平臺。我國曾經擁有新浪微博、騰訊微博、網易微博等多家微博網站。其中,新浪微博的界面如圖1-6所示。

圖1-6 新浪微博的界面

1.3.2 微信

微信作為一款移動社交應用軟件和跨平臺的通信工具,支持單人、多人的實時溝通。用戶通過微信可以發送語音、圖片、視頻和文字,多樣的功能使其遠遠超越了社交媒體交流平臺的定義。從免費的短信、語音、視頻聊天,到微信朋友圈、微信群、微信公眾號、小程序等功能,微信為用戶創造了多樣的信息傳播渠道,為用戶帶來了全方位、高品質的服務體驗。

1.3.3 頭條資訊

頭條資訊是指以今日頭條、一點資訊、天天快報、網易新聞、搜狐新聞等為首的新聞類平臺。這些平臺整合新聞資訊,向用戶提供個性化的信息閱讀服務。

今日頭條是一個媒體/自媒體平臺,可以幫助企業及個人創業者增強自身影響力,提高曝光度,進而吸引用戶的關注。今日頭條的界面如圖1-7所示。

圖1-7 今日頭條的界面

除了網站平臺外,今日頭條還推出了手機App。據相關機構統計,在今日頭條App,每個用戶每日平均使用時長超過了65分鐘。其網絡平臺中平均每天的圖文信息分享數量已超過550萬次,精準的信息推送模式可以使用戶獲得很好的體驗,免除其他繁復冗長信息的困擾。

如今的今日頭條App,已聚合了超過5000家站點的內容,用戶可以在該平臺閱讀權威的新聞資訊,更有超過7萬個頭條號每日為用戶創作新鮮精彩的內容。平臺每日會對算法進行優化,僅需5秒鐘就能夠計算出用戶感興趣的話題和內容,然后向用戶推送為其量身打造的專業資訊。

今日頭條的特點如圖1-8所示。

圖1-8 今日頭條的特點

1.3.4 短視頻平臺

短視頻即短片視頻,它是互聯網內容的一種傳播方式,一般指在互聯網新媒體上傳播的時長在5分鐘以內的視頻。隨著智能終端的普及和移動網絡的提速,短、平、快的大流量傳播內容逐漸獲得各大平臺、粉絲和資本的青睞。

特別是隨著“網紅經濟”的出現,短視頻行業逐漸涌現出了一批優質內容制作者,微博、秒拍、快手、今日頭條等網站紛紛入局短視頻行業,募集了一批優秀的內容制作團隊入駐。近兩年,短視頻行業競爭逐漸白熱化,內容制作者也偏向專業化運作。

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短視頻創作

短視頻的創作一般分為專業生成內容(Professional Generated Content,PGC)和用戶生成內容(User Generated Content,UGC)兩種模式。PGC即優質的專業人員專門從事內容創作,其制作門檻高、內容質量高,側重于原創和首發內容的創作。UGC是伴隨Web2.0概念興起的,提倡個性化創作。在UGC模式下,用戶既是內容的用戶,也是內容的貢獻者。

常見的短視頻平臺主要有以下幾種。

1.抖音

抖音是一個很年輕的新媒體平臺,于2016年9月上線,它的定位是一款年輕人使用的音樂創意短視頻社交軟件。用戶通過該軟件選取自己喜歡的、流行的、熱門的歌曲,拍攝個性化短視頻,添加多種特效組合以形成自己的作品。

此款應用迎合年輕用戶勇于表現、敢于“秀”出自己特點的傾向,自上線以來便風靡全國,受到年輕用戶的追捧。之后,抖音又不斷調整運營功能及贏利方式,成為引流、推銷產品、吸引用戶的有力渠道。

2.快手

快手成立于2011年3月,前身叫“GIF快手”,最初是一款用于制作和分享GIF圖片的移動端App。2012年11月,快手實施戰略轉型,從單一的工具應用轉型為短視頻社區,成為用戶記錄和分享生活的社交平臺。之后,隨著智能手機的廣泛普及和移動互聯網的發展,快手實現了快速增長。截至2017年,快手的日活躍用戶數已經超過1億,正式步入“日活億級俱樂部”,總注冊用戶數已超過7億,且每天輸出的視頻內容超過1000萬條。

3.美拍

美拍是一款集視頻直播、視頻制作于一體的軟件,深受廣大年輕用戶的喜愛。截至2018年6月,美拍用戶獨立創作的視頻總數達5.8億條,日人均活躍時長超過40分鐘。美拍直播上線6個月,累計直播節目數高達952萬場,累計用戶數超過5.7億。

4.梨視頻

梨視頻是一個專業的新聞資訊類平臺,其依托短視頻的形式呈現新聞資訊,于2016年11月3日上線。起初,梨視頻以關注時政新聞及突發新聞為主,后來轉型關注年輕人的生活、思想、感情等。

1.3.5 直播平臺

當前,網絡直播非常火爆,直播平臺迅速成為用戶廣泛接受的社交媒體。直播有很多種類型,如才藝直播、游戲直播、商品推銷直播,還有一些美食直播、戶外直播等。不同類型的直播有不同的用戶。

下面介紹各領域常見的直播平臺。

游戲類:斗魚、戰旗直播、YY直播、風云直播等。

娛樂類:花椒直播、映客直播等。

校園類:貓盟直播、藍鯨直播、人人直播等。

體育直播:直播吧、騰訊體育等。

電商直播:淘寶直播、京東直播等。

財經直播:知牛財經、橙牛TV等。

社交直播:抖音直播、一直播、天鴿互動等。

1.3.6 知識社區

知識社區可以定義為,部分人由于對某一主題的共同興趣和知識獲取、交流需求聚集在一起,并通過在網絡環境下進行創造和共享相關知識的活動而結成密切互動關系的群體。

作為具有學習性質的開放性空間,知識社區的興起與互聯網的發展不謀而合,并逐漸發展為涉及范圍廣闊的知識平臺,如知乎、豆瓣、百度文庫、簡書、果殼等典型站點就屬于知識社區。

知乎是一個進行社會化問答的社區平臺,它提供了一個真實的網絡問答環境,可供用戶進行知識的分享和探討,豐富的資源庫也讓用戶尋找問題的答案變得更加便捷。知乎目前支持用戶在PC端和移動端登錄,其每月訪問量均超上億人次。

知乎的成功不僅在于它提供了海量的問答互動內容,而且在于其優質高效的內容定位。知乎營建了嚴謹、專業、友好、規范的社區氛圍,去除泛濫的垃圾信息,樹立起特立獨行的高端品牌形象,使互聯網的內容由低端泛濫向高端嚴肅升級成為可能。知乎的界面如圖1-9所示。

圖1-9 知乎的界面

1.3.7 購物分享平臺

購物分享是一種新興的網絡分享方式,購物分享平臺是集社交和購物于一體的平臺。用戶可以在網購平臺上分享自己買到的商品,其他用戶也可以通過這些分享知道哪些商品值得購買。購物分享平臺之所以深受用戶歡迎,是因為它彌補了互聯網稀缺的屬性——真實和分享。購物分享平臺起初多定位于“曬物”與“交流”,把交易功能放在次要位置。隨著購物分享平臺吸引的用戶越來越多,其逐步引入了電商等功能。

目前,用戶熟知的購物分享平臺有微淘、小紅書等。

1.微淘

新媒體的崛起和用戶訪問趨勢的變化,讓很多電商交易平臺不斷進行變革。淘寶對原來的“淘寶達人平臺”進行了升級,并于2017年3月31日推出了全新的“阿里創作平臺”,開始注重內容營銷,給商家提供很多私域運營的板塊,重點扶持原創內容的建設。

新平臺主要帶來了5個方面的升級變化:全新的賬號角色體系(“微淘號·達人”“微淘號·商家”“品牌號”)、更強大的內容生產工具、更高效的內容流轉機制、更完備的自運營支撐、更豐富的商業化支撐。

(1)微淘號·達人

“微淘號·達人”以生產原創內容的個人、自媒體、知名媒體、導購網站、熱門應用等為主體,提供角色認證、能力評估、內容生產引導、招投稿流通、私域自運營、數據分析等全面的創作服務,以及與品牌、商家的內容交易服務。

(2)微淘號·商家

“微淘號·商家”以商家為主體,提供私域內容推送、公域內容投稿、店鋪內容互動、粉絲運營,以及商家全鏈路內容推廣服務。

(3)品牌號

“品牌號”以知名品牌商為主體,提供內容生產、內容管理、內容投放等創作服務,以及品牌全鏈路內容交易服務。

2.小紅書

小紅書App是一個展現生活方式的平臺,用戶可以在該平臺發現美好、真實、多元的世界,找到有意思的“達人”,與他們一起共同“標記”自己生活中的點滴。該平臺有大量年輕用戶每日分享海量服飾搭配、美妝教程、旅游攻略、美食測評等內容。

截至2019年7月,小紅書用戶數已超過3億,其中70%的用戶是“90后”。與其他購物分享平臺不同,小紅書是從社區起家的,用戶一開始注重在社區里分享海外購物經驗,后來除了美妝、個護等,小紅書上出現了關于運動、旅游、家居、酒店、餐館的信息分享,觸及了用戶生活的方方面面。

2016年開始,小紅書將人工運營內容改為機器分發的形式,通過大數據和人工智能等技術,將平臺的內容精準匹配給對它感興趣的用戶,從而提升用戶體驗。

思考與討論

本節提到的多種新媒體平臺類型中,你最熟悉的是哪種類型?以其中的一種平臺為例,分析其成功的原因。

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