戰(zhàn)略陷阱

我主持公司生產經(jīng)營工作20多年來，經(jīng)常看到一些曾經(jīng)做得風生水起的企業(yè)后來經(jīng)營困難，有的甚至已經(jīng)關停或倒閉了。這些企業(yè)不缺市場和訂單，不缺工藝和技術，也不缺資金和人才，其關停或倒閉的原因主要是缺少先進的文化理念，出現(xiàn)了戰(zhàn)略失誤。

中國有些民營企業(yè)存在嚴重的“小聰明”文化，熱衷于抓機會、炒短線，找秘訣、掙快錢，信奉“踩上西瓜皮，滑到哪里算哪里”，做企業(yè)沒有清晰的戰(zhàn)略和明確的規(guī)劃，喜歡“先干后算”，甚至“光干不算”，臨時再決定。有些民營企業(yè)熱衷于策劃“點子”，而不重視戰(zhàn)略規(guī)劃，幻想利用極少的資源、極巧妙的手段，做出讓常人無法想象的大事來。這些企業(yè)看似靈活，實則漏洞百出，禁不起“風吹草動”。還有一些民營企業(yè)，以激情代替管理，平時大講企業(yè)文化，熱衷于組織員工開展聚餐、旅游、喊口號等一些煽情的娛樂活動或團建活動，以為這樣就可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力，促進企業(yè)發(fā)展。問題在于，所謂的策劃、“點子”和小聰明，所謂的機會和快錢，都代替不了戰(zhàn)略，也代替不了方向。企業(yè)面對再多的機會，不清楚戰(zhàn)略和方向，自身的經(jīng)營發(fā)展也不會好，企業(yè)也“長不大”，或者不能持續(xù)“健康成長”。

企業(yè)的成功，首先靠什么？我認為，不是產品，不是技術，不是客戶，不是策劃和“點子”，而是戰(zhàn)略。《孫子兵法》中說道，“知戰(zhàn)之地，知戰(zhàn)之日，則可千里而會戰(zhàn)”，意思是知道在什么地方開戰(zhàn)，知道在什么時間打仗，那么即使有千里之遠也可奔走而會戰(zhàn)。“知戰(zhàn)之地”，是要知道正確的方向；“知戰(zhàn)之時”，是要把握好開戰(zhàn)的時機。

戰(zhàn)略不是運營管理，也不是分析研究企業(yè)內部管理如何做得更好，而是把握方向和目標，只要方向和目標對了，路再遠、再困難，最終都能到達目的地。可以說，沒有戰(zhàn)略的成功，就沒有企業(yè)的成功。戰(zhàn)略決定成敗。

以戰(zhàn)略引領發(fā)展。戰(zhàn)略就是選擇做對的事，是選擇“做什么”“不做什么”，是統(tǒng)籌，戰(zhàn)術則是“誰去做”“怎么做”。一些企業(yè)會選擇“做什么”，而且很會做，但是恰恰不會選擇“不做什么”，甚至搞不清自己在做什么。如果對于企業(yè)未來的發(fā)展方向和目標沒有一個長期、明確的規(guī)劃，沒有一枚“定海神針”，不管企業(yè)的規(guī)模多大、現(xiàn)在的實力地位多突出，都會在經(jīng)濟的大變革、技術的快速變化發(fā)展和市場的激烈競爭中失去優(yōu)勢，甚至失去生存的條件。戰(zhàn)略不清晰，企業(yè)會迷路，會彷徨，會逐漸消磨意志，喪失斗志。

毛澤東曾高度概括“清涼山的三面大旗”：一是堅定正確的政治方向；二是艱苦奮斗的工作作風；三是靈活機動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。[1]毛澤東在抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭中，之所以能以少勝多、以弱勝強、戰(zhàn)無不勝，不僅是因為他有一套軍事理論和兵法謀略，更是因為他把堅持正確的政治方向和清晰的戰(zhàn)略放在了首位。

戰(zhàn)略事關全局、事關整體、事關大勢，戰(zhàn)略一旦發(fā)生錯誤，如無戰(zhàn)略、戰(zhàn)略保守、戰(zhàn)略冒進或者戰(zhàn)略多變，都會給企業(yè)帶來毀滅性的打擊。可以說，戰(zhàn)略失誤既是最大的失誤，也是致命的失誤。市場競爭風云變幻，企業(yè)首先要有戰(zhàn)略思維，其次才是管理理念。企業(yè)經(jīng)營管理者必須學會先思考選擇做什么、不做什么，分析自身的優(yōu)勢和劣勢，分析面臨的機遇和挑戰(zhàn)，避免落入“戰(zhàn)略陷阱”，做好戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略統(tǒng)籌，以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

反對“無戰(zhàn)略”。企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，容易犯的錯誤之一是“無戰(zhàn)略”。“無戰(zhàn)略”的企業(yè)，普遍沒有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃設計，只關注短期業(yè)績，不考慮長遠規(guī)劃，或者缺少實施戰(zhàn)略的組織與管理措施，稀里糊涂地匆忙上陣，而不是深思熟慮后的審慎而為，跟著市場冷熱走，跟著感覺走，“當一天和尚撞一天鐘”，得過且過，活過了今天不管明天，無規(guī)劃、無計劃、無夢想、無追求，指望宏觀經(jīng)濟形勢的好轉和國家政策的變化。

企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中“無戰(zhàn)略”或“戰(zhàn)略實施不到位”，可能會導致企業(yè)盲目發(fā)展，難以形成競爭優(yōu)勢，喪失發(fā)展機遇和動力。因此，企業(yè)要反對“無戰(zhàn)略”。

反對“戰(zhàn)略保守”。“戰(zhàn)略保守”的企業(yè)在企業(yè)發(fā)展方向上通常會游移不定，謹小慎微，患得患失，過分強調在自己的“一畝三分地”里埋頭苦干，束縛了企業(yè)發(fā)展的思維和手腳，不敢突破自我。面對新的市場機遇，采取過于保守的戰(zhàn)略，因循守舊、墨守成規(guī)、故步自封，只要取得一丁點成就，就不思進取、小富即安、小勝即滿，以靜態(tài)的視角看待企業(yè)外部不斷變化的宏觀環(huán)境、競爭環(huán)境和市場環(huán)境，忽略市場與客戶的實際需求，恐大、恐快和恐新，導致企業(yè)在無序的狀態(tài)下每況愈下，日漸蕭條，錯失行業(yè)風口和發(fā)展機遇。

反對“戰(zhàn)略冒進”。經(jīng)營企業(yè)容易犯的錯誤是太急功近利、急躁冒進、莽撞冒險。“戰(zhàn)略冒進”的企業(yè)，對實現(xiàn)戰(zhàn)略的資源、條件缺乏深入的分析，對可能發(fā)生的困難缺乏充分的估計，不遵循客觀規(guī)律，對企業(yè)面臨的形勢和風險缺乏預測及防范，脫離資源和實際，超越自身能力、條件和資源搞“大躍進”，不知道自己幾斤幾兩、有多大能耐，也不知道市場或技術“水有多深”，就頭腦發(fā)熱，急躁冒進，利令智昏，好大喜功，好高騖遠，急功近利，貪大求洋，盲目地鋪攤子，拉長戰(zhàn)線，講所謂的“人有多大膽，地有多大產”，追求所謂的“高速度發(fā)展”“跨越式發(fā)展”，盲目投資，盲目擴張，結果分散了資源，顧此失彼，造成企業(yè)投資失敗或經(jīng)營不利的被動局面。

在競爭激烈的市場經(jīng)濟中，我們經(jīng)常會看到一些企業(yè)因“戰(zhàn)略冒進”而曇花一現(xiàn)。20世紀90年代中期，一批具有創(chuàng)新、冒險氣質的企業(yè)家開始扎堆保健品市場，廣州太陽神、三株口服液、飛龍保健品、紅桃K、腦黃金等品牌如雨后春筍般崛起，獲得了超額利潤，迅速發(fā)展。然而，這些曾經(jīng)叱咤風云的巨頭企業(yè)，由于盲從盲動，跟風抄襲，過分追求短期效益，缺乏長期戰(zhàn)略規(guī)劃，暴利致富后又盲目擴張，陷入了“興衰不過三五載”的怪圈，快速衰退，被時代所淘汰。

企業(yè)發(fā)展不應以大規(guī)模和高速度為目標，更不應以技術領先為目標，而是應以獲取合理利潤、持續(xù)健康發(fā)展為目標。國內有些中小企業(yè)無戰(zhàn)略，長不大；有的企業(yè)追求“高大全”，盲動冒進，超越自身條件、能力和資源，盲目多元化發(fā)展，“大干快上”，跌跌撞撞，最終因“意外事故”“心腦血管疾病”“癌癥”而死掉。

我們反對超越自身能力、條件和資源的“大躍進”，反對急躁冒進、盲目投資、盲目追求擴大發(fā)展，“戰(zhàn)略冒進”或“戰(zhàn)略激進”會使企業(yè)脫離實際能力或偏離主業(yè)、過度擴張，甚至經(jīng)營失敗。

反對“戰(zhàn)略多變”。戰(zhàn)略必須長期堅持，至少較長一段時間內不變，每年都變的不是戰(zhàn)略，是“趕時髦”。有正確的戰(zhàn)略，但是不堅持，缺乏定力，這是戰(zhàn)略多變企業(yè)的通病。今天搞個“小動作”，明天做個“大動作”，一天三“變”，影響了企業(yè)的戰(zhàn)略制定與實施。層出不窮的變術，其實表現(xiàn)出的是無邏輯、無定力的戰(zhàn)略混亂與多變，從而導致發(fā)展方向的沖突與自相矛盾。發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動，會導致資源浪費，甚至危及企業(yè)的生存和持續(xù)發(fā)展。

“條條大路通羅馬”，企業(yè)需要制定一張適合自身發(fā)展的目標導航圖，并將其確定為企業(yè)行動的依據(jù)和指南。一個企業(yè)只能有一個戰(zhàn)略，戰(zhàn)略就是一種定位與目標導航。企業(yè)需要在戰(zhàn)略這條“主路線”不變的前提下，對導航圖進行一定的修正，要像戰(zhàn)士一樣堅守陣地，以確保戰(zhàn)略和路線不跑偏、不走樣、不變形，從而在戰(zhàn)略的指引下，沿著正確的路線實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。

戰(zhàn)略不同于戰(zhàn)術。戰(zhàn)略是方向性的把握，戰(zhàn)術是具體的動作。戰(zhàn)略是做正確的事，戰(zhàn)術是正確地做事。戰(zhàn)術是從屬于戰(zhàn)略的，戰(zhàn)略需要各種戰(zhàn)術作為支撐。戰(zhàn)略的目的是在眾多的發(fā)展道路、路徑中，選擇正確的道路堅持走下去；戰(zhàn)術考慮的是面對一個具體的目標，應該從哪些方面和怎樣進行攻打，并最終占領它。戰(zhàn)略是長遠而簡單的，復雜的不叫戰(zhàn)略；戰(zhàn)術是短期而復雜的。戰(zhàn)略不常變，戰(zhàn)術有時會調整，其執(zhí)行更是千變萬化；沒有戰(zhàn)略，戰(zhàn)術和執(zhí)行就會成為無本之木；沒有戰(zhàn)術、策略和執(zhí)行，戰(zhàn)略就會寫在紙上，貼在墻上，掉在地上。

戰(zhàn)略如大腦，機體的各種運行好比戰(zhàn)術，大腦一旦不做主，身體各機能就會紊亂。戰(zhàn)術的錯誤是可以扭轉的，而戰(zhàn)略錯誤則是毀滅性的、全局性的，甚至是不可逆轉的。

因此，企業(yè)經(jīng)營管理者不能過度關注戰(zhàn)術、忽視戰(zhàn)略，只顧“埋頭拉車”，不顧“抬頭看路”，容易陷入事務性工作中，被瑣碎的事務纏身。對于我們經(jīng)營管理者而言，“埋頭拉車”與“抬頭看路”二者缺一不可。只“埋頭”不“抬頭”，容易“撞到南墻”；只“抬頭”不“埋頭”，容易“眼高手低”。經(jīng)營管理者既要“埋頭拉車”、苦干工作，也要時時“抬頭看路”、找對路子，必須把登高望遠同腳踏實地結合起來，在登高望遠中審視全局、把牢方向，在腳踏實地中攢足底氣、穩(wěn)步前行。

戰(zhàn)略是方向，是選擇做對的事，是選擇做什么、不做什么。

戰(zhàn)略失誤既是最大的失誤，也是致命的失誤。企業(yè)應反對“無戰(zhàn)略”“戰(zhàn)略保守”“戰(zhàn)略冒進”“戰(zhàn)略多變”。

只“埋頭”不“抬頭”，容易“撞到南墻”；只“抬頭”不“埋頭”，容易“眼高手低”。

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[1]1938年5月26日，毛澤東在中國人民抗日軍事政治大學成立三周年的紀念文章中寫道，“抗大的教育方針是：堅定正確的政治方向，艱苦奮斗的工作作風，靈活機動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術”。