導論 讓經營之樹萬古長青

關于經營之樹，說到底，樹干的核心部分是經營理念。重要的是，要在此基礎上根據外界風暴的狀態制定“當前的方針”以及“明確的目標”，與全體員工共享并透徹理解。

從第二次世界大戰時期算起，40多年來我先后供職于4家企業，在此期間接觸了眾多經營者，我本人也在長達20年的時間里擔任企業經營者——不是身為雇主的經營者，而是受雇用的經營者，這大大豐富了我的經歷。

在肩負經營責任的時候，我總是忙于完成當下的目標，比如當月的銷售額、年度利潤，等等，這些問題時時縈繞心頭。卸任后，我終于得以靜思過往，思考什么是經營，當回首自己走過的路時，我不禁感慨，“經營，是佇立于風暴中的樹”。

■經營是佇立于風暴中的樹

經營的業績好比是樹葉，枝繁葉茂時表明樹生長得茁壯旺盛，說明經營狀態良好，可是，樹所處的氣象環境是不斷變化的。

有時風調雨順、日照充足，樹生長得滋潤；有時風暴襲來，折樹枝毀樹干，遇上異常干旱氣候，樹甚至會枯死，最終葉凋枝折，慘不忍睹。在這種境遇下，如果樹希望生枝發芽，重獲新生，恢復青翠，就必須有堅實的樹干，如若樹干已毀，則再無望重生。

企業經營也是同理。經營環境總是反復不斷地發生著巨大變化，就好比天氣變化一樣。經濟高速增長期對于企業來說，就像是適合樹生長的絕好的氣候環境；而石油危機和突如其來的日元升值，則仿佛是狂風暴雨來襲，曾經支撐著日本經濟、全球領先的造船業、鋼鐵業巨頭公司也日漸枝葉凋零，陷入結構性蕭條，背上了巨額赤字，更有甚者，樹干折斷直至倒閉。風暴過去，雖然恢復了風平浪靜，但是未來，風暴和干旱仍會毫不留情地襲來。究其原因，乃是目前行業間的隔閡已不復存在，跨行業的市場競爭來得異常迅猛——不知何時何地會出現意想不到的強敵。不講仁義的競爭，不可掉以輕心的技術革新、貿易摩擦，發展中國家的迅速崛起，激烈動蕩的世界局勢，劇烈變動的金融匯率等，不一而足。縱然今天置身順境的企業，總有一天必定會遭遇這樣的大風暴。

無論什么樣的大樹，在遭遇風暴時樹葉都會散落，樹枝都會折斷。樹干，是讓樹獲得重生的力量。圖0-1中的經營之樹是根據我的經驗繪制的。

■經營就是創造

關于經營之樹，說到底，樹干的核心部分是經營理念。重要的是，要在此基礎上根據外界風暴的狀態制定“當前的方針”以及“明確的目標”，與全體員工共享并透徹理解。

松下幸之助說過，經營就是創造。能不能做到持續經營，取決于加入多少新的創造。經營理念、方針與創造力相結合，產生出企業獨特的經營手法，這也是企業發展的動力之源。可以說，松下幸之助就是發揮創造力，將自主經營的理念具體落實為事業部制的組織運營。從1932年實施事業部制以來，松下電器從一家小作坊發展成今天的大公司。豐田汽車的看板生產方式（零庫存生產方式）、丸井集團的信用方式和溫情活動等也是“經營就是創造”的成功案例。

我們需要強調領導力的重要性。如果沒有強大的領導力，樹干下方的內容再充實，經營之樹也無法實現枝葉繁茂，一旦遭遇不測，樹干就可能折斷。

風暴何時來、從哪里來是難以預測的，因此，應變和柔性不可或缺。

■經營最重要的是樂觀主義

在經營的過程中，最重要的是樂觀主義。晦暗低沉的經營，就算當下業績不錯，終歸會以失敗告終——經營必須要有樂觀主義精神。為了實現樂觀主義的經營，人們可能會想到薪酬、福利等條件，我認為最根本的是“夢想”——沒有夢想和愿景的經營，即使其他條件再好，也不可能實現樂觀主義。

在經濟高速增長期，只要認真努力，沿著現行路線前進就可以實現夢想。這種情形在今天已經被徹底改變了，我們面對的是瞬息萬變的時代，我們必須基于明確的未來觀點和長期規劃來制定戰略，否則夢想越宏大，落空的可能性也就越大。必須制訂長期規劃，為實現這一規劃還要制訂中期計劃，不斷改善經營體制。

以上內容是經營之樹的樹干部分，樹干是由企業的經營干部組成的，樹干的各個部分都缺一不可，最重要的是“經營理念、領導力和夢想”，必須切身掌握而不是表面模仿。這一點是無法借助他人的智慧或建言來實現的。

同時，也不要忘記，經營理念的根基——社會觀、人生觀，是基于個人的經歷、學習和努力而形成的。

這棵經營之樹是根據我的經驗繪制的，希望讀者可以想象、描繪出自己的經營之樹，讓公司的經營更加健全，讓公司的經營之樹枝繁葉茂。