第2章 考核
- 不是吧,這就成了人生贏家
- 小惡魔ace
- 3332字
- 2023-02-16 20:19:24
“I got no impression!”
伴隨著熟悉的上山鈴聲,王信睜開了眼睛看了一下時間,7.30分該起床去搬磚了。
簡單的洗漱完,王信騎著小電驢往單位趕去。
呼呼的冷風吹在臉上,但擋不住王信一顆躁動的心。
來到單位停好小毛驢換好衣服,王信做著營業前的準備工作。
“婷婷,一會不要慌慢慢來,有不懂的可以直接問我。”王信抬起頭跟對面的說道。
“好的,我只是有點慌,有點亂。”
顧婷婷一臉愁容,三個月考核期不通過,簽不了正式合同,甚至還會勸退。
“你就放心吧,我都帶教了十幾個徒弟了,全都轉正了,不差你這一個。”
王信邊說邊給顧婷婷一個小本子。
“這是秘籍,你大師姐寫的,里面把所有的系統步驟都詳細寫下來了。包括回車鍵和空格鍵,你以后照著上面肯定不會出錯。”
顧婷婷接過王信手里的秘籍,一邊認真的看著一邊說道:“師傅,這上面怎么這么多步驟跟注意事項,感覺好復雜呀!”
“好好學,認真記,以后要脫稿的,顧客不可能讓你一邊看著筆記一邊辦理業務的。速度慢死了不說,還要被投訴,還有別弄丟了,后面的人還需要呢。”
“先生您好,請問您需要辦理什么業務。”王信戴上職業微笑問道。
“我要取五萬現金。”一個中年男子說道。
“請問您預約了沒有,有沒有帶身份證?”王信回答道。
“沒有預約,也沒有帶身份證,怎么我取自己的錢犯法了。”中年男子惡狠狠是說道。
王信此刻滿臉微笑的說道:“不犯法,只是問一下,按照規定取五萬及以上是需要預約與身份證的,但介于您沒有預約也沒有帶身份證,我給您變通一下行不行?”
“怎么變通?”
“您有一塊嗎?”
“要一塊錢干嘛,一塊錢我是有的。”
“這樣您取49999,然后再給我一塊錢。我給您五萬塊的整刀頭。”
“冊那,還可以這樣?行行行,就聽你的,取49999塊。”中年男子頓時心情大好。
“這是還沒有拆封的新錢,早上剛剛送過來的。”王信一邊用剪刀拆封,一邊當著顧客的面過驗鈔機,還是正反面都過了一遍,然后再手工清點一遍用紙條扎好套進紙袋里遞給客戶。
“小伙子,謝謝儂,這是一塊錢給你。”中年人接過王信遞過來的紙袋子,然后放了一塊錢在桌上。
“您當面點清,然后注意現金安全,請您慢走。”王信松了一口氣,差點又要引起爭端。
顧婷婷則是一臉懵逼的看著王信說道:“師傅,這個算不算違規?”
“這怎么能算違規呢,這顧客自己的決定,我們這是稍微變通一下。畢竟上面在制定規定時,根本就沒有考慮下面的人怎么辦。遇到顧客投訴第一個不對的就是員工,還有受到顧客罵聲最多的也是一線員工。”王信一臉無語的說道。
“可是如果上面查到了,怎么辦?”顧婷婷一臉擔憂的道。
“怕上面做什么,也就是你這樣的新人當回事,大不了被通報批評,我也沒想評什么先進,什么優秀員工,更沒想升職加薪。”王信一臉無所謂。
“再說了,有些事情是靠自己來判斷的,與人方便就是與自己方便。尤其我們這種服務行業,不是什么高高在上的職業,拽不起來。”
“還有不一定要墨守成規,在銀行里混最重要的是明哲保身。就算別人看見我違規了,也不會多事的,除非我擋了他的路。”
“你以后慢慢就會習慣了,一些事情遇到多了,也就心里有譜了。”
王信好好的給顧婷婷上了一堂言傳身教的課。
“廢話不多說,這捆新錢拿著手里好好練,記得告訴我是多少。”王信拿出一捆新錢,然后抽出幾張交給顧婷婷。
“師傅,有沒有規定時間呀?”
“有五分鐘八刀,正常員工一捆六分十秒,我要求不高一捆七分鐘以內數完。”
顧婷婷接過王信手里的錢,一臉生無可戀,這是要數錢數到手抽筋的節奏。
“師傅,我盡量吧。”
“好好練,這是最基本的,以后還有靠這技術考反假幣證和上崗證。還有以后要考銀行從業資格證,基金證券從業資格證,保險資格證。”王信一邊給顧婷婷說教一邊也為自己當初一路走過來感到不容易。
“行吧,我慢慢來吧,師傅你不要嫌棄我笨呀,我會聽你話的。”顧婷婷眼神中透著堅毅。
王信看著顧婷婷在那邊慢慢數著,自己也感到物是人非。
時間也過的飛快,一屁股坐下再起來已經是中午了,上午營業結束,王信軋完賬整理好憑證直接去洗手間解決生理需求。
中午王信換好衣服,準備出門打包一份飯回來吃。剛剛走到門口,就被顧婷婷叫住了。
“師傅,我昨天晚上在家做壽司,一下子做多了,我一個人吃不掉,師傅你幫我解決一些唄。”
“OK,幫婷婷解決壽司,師傅我義不容辭。”王信也不客氣,拿起盒子里的壽司就往嘴里塞。
顧婷婷可沒有王信那么粗暴,拿起盒子里的壽司一小口一小口的吃。一邊吃一邊從包里拿了一瓶飲料遞給王信。
“師傅你慢點,喝口水。”
“師傅,聽她們說你離婚了?那孩子跟誰?”顧婷婷小心翼翼的問道。
“嗯?你聽誰說的,算了也不是什么大事,我結婚半年不到離的,也沒有小孩。婷婷你別學她們八卦,對你沒好處做好自己的本職工作就行。”
王信突然覺得單位里的女人是不是閑的慌,天天喜歡八卦別人的一些事情,自己的八卦也不少。
真想把她們的事情發到本地生活論壇里,讓她們也嘗嘗滋味如何,不過肯定是一場腥風驟雨,然后多了幾對破碎家庭。
吃完壽司,王信喝了顧婷婷給的飲料,然后躺在大客戶接待室里的沙發上。
點上一根華子,王信覺得這是這人生中最美妙的時刻,就在王信享受一人世界的時候。
“咚,咚咚,咚,咚咚!”
伴隨著一聲聲高跟鞋擊打地面的聲音。
接待室的門被打開了。
“王信,原來你在這里?顧婷婷學的怎么樣,什么時候能出師,行里現在缺人手,好幾個員工都去生二胎了。”主管姜學萍走到沙發前問道。
王信深吸了一口,然后從嘴里吐出一個煙圈,看著姜學萍的黑絲說道:
“哪有那么快,才學了一個星期不到,最少一兩個月吧。”
姜學萍坐到對面的沙發上,然后皺了皺眉說道:“最近實在是缺人缺的厲害,還有聽人說你當初可是看了三天,然后第四天就上崗了,你帶教認真點別藏著。”
王信頓時無語,一臉無辜的說道:“我那時是什么時候,08年呀!遠古時期了,那時沒有現在這么正規,要求也沒有現在這么高。還有現在可是要先把證書考出來才能上崗的,這種事情你不會不清楚吧。”
“還有領導,違規的事情你不要我去做,我可承擔不了。”王信補上一句。
聽到王信的話,姜學萍頓時也是頭疼,她今年剛剛升主管,不能在領導面前掉鏈子。雖然她比王信大三歲,可是進行的時間可比王信晚了兩年多。
王信這個人她也聽別人說過,以外地大專生的身份進的銀行,沒有點貓膩是不可能的。但是這個人工作能力還是蠻強的,學新操作系統特別快,前臺后臺,對公對私都做過。還會修驗鈔機,取款機,打印機等。在支行里就像塊磚,哪里需要就放哪里。
“這樣吧,王信這個月你就辛苦一下,少休幾天,以后給你補休。”姜學萍頓時覺得這是一個不錯的辦法。
“我的領導,這個可不行,我連周末休息沒有也就算了,難得連雙休都不給嗎?”王信頓時就炸毛不干。
姜學萍頓時覺得頭疼,難不成她自己去頂崗,那自己費盡心思爬上來干嘛。還有這一點小事都搞不好,在領導面前怎么交差。
“我的好弟弟,阿姐求你了,阿姐也是沒辦法,你就幫阿姐這次吧。”姜學萍只能來軟的,畢竟男人都吃這套。
王信聽到姜學萍這么說,立馬走到姜學萍面前,然后俯下身,兩只手搭在姜學萍的肩膀上。
“王信,你干什么?瘋了!”姜學萍頓時一陣慌亂。
只見王信低下頭,在姜學萍的左耳旁說道:“阿姐,你也不想自己的領導位子丟掉吧!”
只見王信在姜學萍的左臉上親了一口,然后頭也不回的走出接待室,留下一臉懵逼的姜學萍。
姜學萍是又氣又無語,這算什么意思?
潛規則?
哪有下屬潛規則上司的。
完了,忘記問他加班怎么說了。姜學萍頓時苦惱的想到。
就在姜學萍苦惱的時候,辦公室的門又打開了,王信探出腦袋說道:
“阿姐,我自愿加班哈!走啦。”王信關上門走了。
姜學萍突然覺得王信蠻可愛的,人還不錯,雖然被這家伙占了小便宜,但是工作上的問題還是解決了。
“師傅,主管剛剛找你。”看見王信走進營業廳顧婷婷說道。
“我知道了,跟談你的事情,你還是抓緊學習,師傅我壓力也大。”王信覺得也要給顧婷婷一點壓力了。
顧婷婷頓時覺得亞里士多德了,這是感覺回到了高中上學的時光。
下午一點開工,王信依然認真的對待每一位顧客。終于在到四點半了,在辦完最后一筆業務后王信準備下班的工作。
看著在那邊慢吞吞數錢的顧婷婷,王信覺得小姑娘還是挺認真的。
“婷婷,下班了,別數了,皮都要磨破了。明天再練!”
讓顧婷婷停止了磨指紋運動,王信弄完了所有的事情,然后等待五點來的押款車。
在送車以后,王信關了監控和電源然后開了警報鎖門回家了。