接通電話后，麥哥在電話里詢問了詳細情況。

麥哥：“什么，你居然強制帶人過來提前不匯報？”。

我認為警察有執法權沒問題呀，這女的拿走了沒支付錢的包裹，又拒不承認亂投訴，已經侵害了賣家的合法權益，涉嫌盜竊了。所以我回答麥哥：“我看過相關法律法規，現場發現違法犯罪行為可以強制傳喚的呀！”。

麥哥知道我拷了人后，語氣些焦急說道：“行了，我馬上下來值班室！”。

在等待麥哥下來的時候，我走到值班室外面的院子里思考這個問題怎么解決。

這時，我接到了一個派出所老民警敖哥的電話。

老民警先是詢問我是不是今天值班，是不是抓了一個女的，我都回答是的，敖哥在電話里問我：“抓人的理由是什么？”

我一時語塞，說：“拿了人家包裹不承認”。

敖哥后面又冷冷地說：“那是我嫂子，沒事的，把人放了。”

“麥哥下來了，他會處理的。”從來沒有處理過這種事情，我只有這樣模棱兩可地回答。

掛完電話，我的內心已經不安起來，因為我怕這樣把人放了，這件事情會有后續，因為不熟悉辦案流程。

后來證實我的擔心是正確的，只是迫于能力有限，當時不知道怎樣完美地解決這件事情而已。

快遞小哥不知道什么時候去外面買了一袋子飲料，笑嘻嘻地跑過來，把手里拎了一大袋子水遞過來：“這樣的人就該被收拾，你們辛苦了，我請你們喝水。”

不得不說這快遞小哥的這波操作讓人哭笑不得。本來都夠心煩了，灰衣服女人的家屬陸續到達院子里詢問怎么處理，這時候快遞小哥這個舉動無疑是火上澆油。

本來平時紀律就規定不能接受群眾的吃請，而且我也不認識他，現在他搞得和我特別熟絡的樣子，讓我更心煩。于是我義正嚴辭地說：“不喝”，隨即轉身走進了值班室。

麥哥到達值班室時候，看了看被拷在沙發上的女子一眼，隨即轉過身叫我：“你跟我出來一下。”

我跟麥哥一起走出值班室，找了一個周圍沒有人的地方。

麥哥問：“拷了多久了？”

“剛剛拷上幾分鐘。”我回答。

“要帶人過來怎么不事先匯報呢！”說完轉身走進值班室去了。

我也跟著進了值班室，現在一旁看麥哥怎樣處理這件事情。

麥哥先是詢問了雙方的身份信息，把外賣小哥訓了一頓，說什么你們干這一行的客戶投訴就該和平臺或者快遞公司溝通，問題就可以解決的，不用非得報警處理。

麥哥叫人把手拷從女人手上解了下來，并且叫人打印了一張調解協議，將該警情作為一般矛盾糾紛調解處理。

快遞小哥和灰色衣服的女人這時候都沒有過多糾結于雙方的矛盾，都爽快地在調解協議上簽字同意。

很明顯，他們雙方的矛盾已經轉移到我們公安機關身上來了，更確切地說——轉移到我的身上來了。

“記住，我明天就投訴你”。灰色衣服的女人離開時惡狠狠地對我說。

第二天早上，我在家里面補覺，突然就接到督察的電話，電話里說讓我去督察大隊配合他們調查一下昨天的一個警情。

我到派出所后，督察部門來了兩個人，氣勢洶洶地對我說對我說：“你把昨天接的一個糾紛警情處理過程給我們說一下。”

很顯然，出現這種事情督查部門很不爽，因為他們本來可以坐在辦公室喝茶的，現在卻要調查這個群眾投訴。

我把詳細情況對他們描述后，問：“這個事情怎么定性？”。

督察回答：“這是一個執法過錯，具體怎么處理，要報領導審批”。督察掛斷電話前，讓我先寫一份情況說明。

我開始寫起了情況說明，上次是阿桂關于孟定蘭的那個案子的，這次是我自己的情況說明。

坐在電腦旁，我的心里五味雜陳，想到公安機關的主責主業是打擊違法犯罪，卻在值了一個24小時的班后，被督察叫過來寫情況說明。

情況說明的第一部分，我寫了該警情的基本情況，主要寫了警情發生時間和簡要情況。

第二部分，我寫了關于警情的認定，因為灰色衣服女人提前申請退款并退款成功，后又將包裹取走，我認定為盜竊。

第三部分，我寫了關于上拷的過程。是因為強制傳喚后，在值班室灰衣服女人不配合民警工作，強制傳喚過程并微結束，才使用手銬將其約束，在其置于公安機關的控制之后才算強制傳喚結束。

在寫情況說明期間，敖哥來到辦公室找我，看了我的情況說明后，敖哥對我說：“你寫的情況說明關于使用手銬的理由，應該改為擔心對方從派出所跑出去產生安全隱患才上拷的”。

聽到這句話后，我才恍然大悟，原來叫我放人，現在又讓我把認定的警情性質改變為糾紛處理，都是緣于我業務不精。

敖哥還說，他嫂子比較倔強，但是他會幫忙去說情的，讓她不要繼續投訴我，這個時候成了別人在幫我的忙了。

“我代表的是公安機關，在執法過程中，我的行為是執行公務，至于有過錯，我接受組織的處理。敖哥就不用操心了。”

我萬念俱灰，但還是理直氣壯地說，我心想要不是帶班領導來調解處理，不是敖哥打電話求情，我隨便咨詢一下上級法制部門，將案子立上，將這個女的筆錄問完，就不是現在這個結果了。

現在好了，我成為了那個需要他們同情和幫助的人。

我將情況說明一字不改地提交了上去，并且做好了被組織處理的準備。

在等待督察回復的幾天里，我又聽見了其他同事對現在執法環境的討論，大家一致意見都是四個字———-不容樂觀。

過了幾天，督察部門的人又來到派出所，找我拷貝當天值班室的監控視頻，問我詳細的上拷經過，向我索要當天執法記錄儀視頻，問我強制傳喚時有無事先向所領導匯報。

我一一配合后，詢問他們是否認同我對警情性質定為盜竊的認定，他們說即使傳喚理由正當，為什么不制作詢問筆錄。

我說帶班領導認定是糾紛所以沒有制作筆錄，督察部門的人不置可否，只是笑了笑說道：“第一，你傳喚理由不一定成立，第二，你傳喚之前沒有請示所領導，第三，出警不規范……”。

督察找了一大堆執法瑕疵給我后，就離開了，并沒有告訴我接下來如何處理這個事情。

又過幾天，督察部門的人找到我，說對方的意見是，要我去當天上烤的那個蠻不講理的女人家里，當著小區群眾的面當眾道歉，或者寫一封書面的道歉信。

我沒有同意，堅持說道：“如果我違紀，愿意接受組織處理，但是絕不會向無理取鬧的人去低頭”。

半個月后，接到派出所內勤的電話通知，叫我去簽和解協議，這次事件以公安局賠償女的2萬元而告終。

自此之后，我總結：人啊，不能輕易相信任何人，認定的事情就該堅持走下去，不能輕易受外界的干擾。

之后我也暗下決心——一定要認真學習業務知識。

因為：放虎歸山，老虎是會回來咬人的……