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第7章 惹火上身

第二天一早,杜哥就走到我的宿舍,問我考慮得怎么樣了,并且說站長早上又打電話問這個事。

我不緊不慢地說,“還是昨晚的答案,組織該怎么處理就怎么處理,我該走的時候會走,但什么時候辭職是我自己說了算。”

“還不至于,站長也不是那么小氣的人。”說完叫我好好休息,他下樓去了。

站長是什么樣的人我心里確實(shí)很清楚,他還沒調(diào)到我們單位任職的時候,有一次我們單位的一個副站長和他喝酒,由于沒有先敬酒,他當(dāng)場就在桌子上和我們的那位副站長沖突起來,當(dāng)時要不是別人拉住就打起來了。

后來他調(diào)到我們單位任一把手后,第一件事就是讓那位副站長騰房間,讓那位副站長騰到樓下的空房間去,他理所當(dāng)然住進(jìn)了那位副站長的房間。

礙于快要退休,加上是自己的上級領(lǐng)導(dǎo)了,那位副站長不得不給他騰出了房間,之后不久就選擇調(diào)其他單位工作了。

和站長發(fā)生矛盾的第二天下午,我接到了站長的電話。

大致意思是讓我不要在意,他那天不是罵我,“他媽的”只是他的口頭禪,他也不是小肚雞腸的人,讓我繼續(xù)好好干,他也聽別人說我工作比較認(rèn)真的,以后他不會給我穿小鞋,該表彰表彰,該立功立功,他也不會為難我。

總之,檢討不用寫了,讓我以后安心工作。

我在電話里也說明了當(dāng)天自己太沖動,不該頂撞領(lǐng)導(dǎo),還希望領(lǐng)導(dǎo)宰相肚里能撐船,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給的機(jī)會。

掛斷電話,我依然很平靜,因?yàn)槲抑溃灰袡C(jī)會,他肯定不會輕易放過我。

脾氣暴躁,受不了毫無底線的人格侮辱,不善于處理上下級關(guān)系,之后我就想辦法申請調(diào)動回家鄉(xiāng)當(dāng)警察了。

經(jīng)過與同事們一起接處警,我覺得警察工作也就那么回事,沒什么難的,于是我忘了接在手中的案子,也沒有加強(qiáng)執(zhí)法知識的學(xué)習(xí)。

殊不知,一個危險(xiǎn)正悄悄靠近。

那天值班我接到一個報(bào)警電話,報(bào)警人稱自己是快遞小哥,在林景名城送快遞給顧客,顧客收了后不承認(rèn),還惡意投訴,找到對方理論后雙方差點(diǎn)打架。

接警后,我?guī)ьI(lǐng)警員小東趕到了現(xiàn)場。到場后,按照快遞小哥的電話我們撥打了對方的電話,讓對方下樓處理一下他們的糾紛。

電話里面?zhèn)鱽硪粋€懶洋洋的女人的聲音,“我在吃飯,吃完飯后下來”。

趁對方吃飯的空隙,我找到快遞小哥了解情況,快遞小哥說這個女客戶在某網(wǎng)購平臺上買了39塊錢的兩個包裝袋,其中一個收到了,另一個小區(qū)保安室顯示對方拿走了,簽收本子上也勾了的。

但是這個女客戶堅(jiān)稱未收到包裝袋,還在平臺上惡意投訴。我當(dāng)場查看了監(jiān)控,保安室監(jiān)控看不出來拿的是哪些包裹,但是保安說一般打勾的都是客戶自己領(lǐng)取了的。

查看包裹領(lǐng)取登記本,顯示兩個包裹均已被客戶領(lǐng)走。快遞小哥表示就按照客戶說的包裹沒領(lǐng),愿意賠償這兩個包裹的錢,唯一希望就是客戶不要再惡意投訴。

在了解了大概的事實(shí)后,我們繼續(xù)在樓下等待。

期間我對快遞小哥說:“你們快遞公司或者平臺有相關(guān)規(guī)定的呀,你跟平臺溝通一下就可以解決的。”

快遞小哥回答:“沒用的,只要這女的一直投訴,我就會被罰錢”。

小哥繼續(xù)說:“我知道這個女的住哪里,她不講理的話,我到時候就去她家找她麻煩。”

時間過去了半小時,眼看客戶沒有下來,快遞小哥說要不去客戶家里處理這個事情。

因?yàn)橄牍?jié)約時間,我們一行人就走路去客戶的住處。剛準(zhǔn)備敲門,房間門就打開了,里面走出來一男一女,男的50來歲,穿個黑色皮衣,女的40來歲,披了件灰色外套。

我隨即笑著說:“我們是派出所的,請問方便到你的家里面處理一下你和快遞小哥的事情嗎?”

對方灰色外套的女人冷冷地說:“不可以。”

說完灰色外套的女人就和剛才出來的男人一起往樓下走,無奈,我們和快遞小哥也只能跟在后面。

到了小區(qū)保安室以后,我還沒有詢問雙方了解情況,灰色外套女人就和快遞小哥爭論起來。

從他們爭論中,我了解到前幾天灰色外套女人不愿意買這個包裝袋,已經(jīng)申請取消訂單并退款成功。

但是貨已發(fā)出,并且灰色外套女人已經(jīng)把其中的一個包裝袋取回家,女的不愿退錢,也不愿退貨。

快遞小哥一直說只要不投訴,他愿意賠償,只希望客戶和平臺說清楚包裝袋自己拿了就行。

我讓灰色外套女的給我看她的訂單,確實(shí)在幾天前就申請取消訂單退款成功,但是她說這是快遞的問題,送過來她就要收,現(xiàn)在收完貨就要投訴。

兩人在值班室越鬧越大聲,女的說我就投訴,快遞小哥說我找得到你家,你投訴以后我就來找你。

女的說那這樣的話我就不承認(rèn)我收到了包裹,我就說一個都沒有收到。就這樣,爭論了兩個小時,誰也不讓誰。

怕事態(tài)越鬧越大,加上在保安室人多不好調(diào)解雙方矛盾,還有就是當(dāng)天我是值班民警,怕所里有其警情需要我處理,于是,我叫雙方跟我一起去派出所處理此事。

快遞小哥說:“我還有貨要送,但是我支持警察,我會配合你們?nèi)ヅ沙鏊{(diào)查。”說完騎上摩托車準(zhǔn)備跟我們?nèi)ヅ沙鏊?

然而那個女的一直沒有表態(tài),不說去,也不說不去。

這時距離我們過來處理該警情已經(jīng)過去了兩個多小時,我再次催促灰色外套女的:“走嘛,我們?nèi)ヅ沙鏊幚怼!?

灰色外套女的看都不看我一眼,站起來說:“我憑什么跟你們?nèi)ヅ沙鏊俊闭f完直接往外走,沒有去派出所的意思。

走到外面后,我發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有許多人圍觀了。我想到之前女的說過她領(lǐng)了包裹,但是現(xiàn)在不承認(rèn)領(lǐng)了,并且看了訂單已經(jīng)退款成功。

于是我說:“你把包裹領(lǐng)了不承認(rèn),涉嫌違法了,現(xiàn)在口頭傳喚你去派出所進(jìn)行調(diào)查。”

聽完這句話后,女的靠在墻上直接不說話了。看到圍觀的人越來越多,我再次說明口頭傳喚其去派出所配合調(diào)查。

這時灰衣服女的直接撒起潑來,走過來用手指著我說:“你沒有權(quán)利要求我去派出所,我就不去你要怎么樣?”

由于出警的時候我們在外面辦事,沒有帶執(zhí)法記錄儀,于是我叫同事小東拿出手機(jī)錄像,準(zhǔn)備強(qiáng)制傳喚。

在我拉住她的手準(zhǔn)備強(qiáng)制傳喚時,先前和她一起的男人出來拉住我的衣服掀了一下,“你是輔警還是民警,你要干哪樣?”

“我是民警還是輔警關(guān)你什么事,公安機(jī)關(guān)正在執(zhí)法,請你配合!”因?yàn)闆]遇到過這種情況,我立馬叫小東打電話請求支援。

支援的弟兄到達(dá)現(xiàn)場之后,我將灰色衣服女的強(qiáng)制傳喚到了派出所。

到了值班室,灰色衣服女的一下坐到靠門的沙發(fā)上,雙手抱在胸前,還是一副盛氣凌人的樣子。

因?yàn)榭块T的沙發(fā)人來人往,情況復(fù)雜,我就叫灰衣服女的往里面坐一下,只見她仍在抱著雙手無動于衷,一動不動。

我將手銬拿過來,問:“請問你能否配合公安機(jī)關(guān)工作?”

在得到沉默的回應(yīng)后,我再也忍不住了,將她拷在了沙發(fā)的扶手上。

隨即我撥打了電話,將情況匯報(bào)給了帶班領(lǐng)導(dǎo)———麥哥。

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