成功的、高績效的團隊不僅是領導者的事，而是團隊里每個人的事。一個成功的團隊，需要每個人都能積極參與團隊的每一件事，只有這樣，大家才會為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧的團隊。

建造讓大家都接受的規范化制度

以制度規范為基本手段協調企業組織集體協作行為的管理方式，就是制度化管理。企業規范化的第一個標志就是制度化。制度，是所有管理模式的基礎，沒有制度，管理沒有底蘊，任何管理形...