第5篇
社交智商高的人的16種表現(xiàn)

你可能不知道是什么讓一個(gè)人具有社交智商，但你一定遇到過那種“社交白癡”。如果接觸不深，那樣的人也許只會(huì)讓你感到氣惱，情況嚴(yán)重的時(shí)候甚至?xí)屇愕纳眢w也覺得不舒服。

禮儀是一種文化社交智慧。然而，傳統(tǒng)禮儀似乎已失去吸引力，它意味著為了標(biāo)準(zhǔn)化的行為方式而拋棄個(gè)性。我們都希望能夠以一種讓彼此感到舒適的方式與他人交往，但一定不是只有禮貌的點(diǎn)頭和親切的微笑。無論何時(shí)都不能丟棄真誠的表達(dá)。這兩者并不是相互排斥的。

社交智商高的人的思考和行為方式不會(huì)受到任何文化的束縛。他們能夠與人順暢溝通，讓對(duì)方感到輕松自在，同時(shí)又不會(huì)犧牲自己的個(gè)性以致無法暢所欲言。這是建立連接的基礎(chǔ)，是我們的大腦所需要的，也是我們賴以生存的基礎(chǔ)。

以下是社交智商高的人的核心特征。

01 | 他們不會(huì)試圖激起與他們交談的人強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)。

他們不會(huì)通過夸大自己的成就來激起他人的敬畏，也不會(huì)通過夸大自己的艱辛來激起他人的同情。他們認(rèn)為自己討論的話題不值得有如此強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)，如果他們刻意夸大，就會(huì)給對(duì)方帶來壓力，因?yàn)閷?duì)方要偽裝出相應(yīng)的情緒來滿足他們。

02 | 他們不會(huì)對(duì)人、政治觀點(diǎn)和想法進(jìn)行定義。

要讓自己顯得愚蠢，見效最快的辦法就是說：“這么想是錯(cuò)誤的。”（這個(gè)想法對(duì)你而言也許是錯(cuò)誤的，但它會(huì)存在，說明它對(duì)另一些人是正確的。）社交智商高的人會(huì)說：“我還不太理解這個(gè)想法，所以沒辦法表示贊同。”給任何一個(gè)人或想法下定義，就是對(duì)存在于其中的多種觀點(diǎn)視而不見。這只能說明你的狹隘和短視。

03 | 受到批評(píng)后他們不會(huì)立刻否認(rèn)，也不會(huì)因此而產(chǎn)生任何強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)，讓自己顯得難以接近，不愿改變。

有些很難相處的人，即使以最委婉的方式暗示他們的行為有問題，他們也會(huì)覺得受到了威脅，因此對(duì)提出暗示的人感到憤怒，讓問題更加嚴(yán)重。社交智商高的人在回應(yīng)批評(píng)之前會(huì)先認(rèn)真傾聽批評(píng)——沒有經(jīng)過深思熟慮的直接的情緒反應(yīng)只是一種防御。

04 | 他們不會(huì)把自己對(duì)別人的看法當(dāng)作事實(shí)。

社交智商高的人不會(huì)將“他是個(gè)渾蛋”這樣的話當(dāng)作事實(shí)說出來。他們只會(huì)說：“我和他有過不愉快的交流，我覺得很不舒服。”

05 | 他們從不通過別人的某種行為來籠統(tǒng)概括他的品質(zhì)。

他們不會(huì)使用“你總是”和“你從不”來表達(dá)自己的觀點(diǎn)。他們?cè)诒磉_(dá)觀點(diǎn)的時(shí)候總是會(huì)以“我感覺”而不是“你是”作為開頭。在措辭時(shí)不要讓別人感覺到威脅，這樣才能讓對(duì)方敞開心扉表達(dá)觀點(diǎn)，創(chuàng)造好的對(duì)話氛圍，帶來你想要的改變。

06 | 他們的表達(dá)非常準(zhǔn)確。

他們會(huì)說他們真正要說的話，而不是回避問題。他們沉著、冷靜、用詞簡(jiǎn)潔而且經(jīng)過認(rèn)真思考。他們對(duì)話的目的是交流，而不僅僅是獲得別人的回應(yīng)。

07 | 他們知道如何以健康的方式調(diào)整自己的心態(tài)。

換句話說，他們知道自己不是世界的中心。他們能夠傾聽他人，不會(huì)擔(dān)心別人的觀點(diǎn)冒犯到自己，對(duì)自己不利。他們能夠擺脫自我視角的局限，至少能從第三方的角度去嘗試?yán)斫馑说挠^點(diǎn)，不會(huì)敏感地認(rèn)為對(duì)方是在針對(duì)自己或影射自己。

08 | 他們不會(huì)指出別人的無知。

當(dāng)你指責(zé)別人有錯(cuò)的時(shí)候，你只是在強(qiáng)化他的自我防御心理，讓他無法再從另一個(gè)角度考慮問題。你可以首先肯定他的觀點(diǎn)，“這很有趣，我從來沒有這樣想過……”然后再展示你自己的觀點(diǎn)，“我最近才知道……”并且通過詢問他的意見，“你覺得如何？”讓他知道他在這場(chǎng)對(duì)話中仍然有表達(dá)權(quán)。這樣做表明你在打開對(duì)方的心扉，邀請(qǐng)對(duì)方參與到對(duì)話中來，你們雙方都能從這場(chǎng)對(duì)話中學(xué)到東西，而不僅僅是防御。

09 | 他們能認(rèn)可他人的感受。

認(rèn)可別人的感受就是接納他們的感受，而不是用講道理來評(píng)判、否認(rèn)或改變他們的想法。比如對(duì)方說：“今天我很傷心。”你說：“嘿，你有什么可傷心的，你已經(jīng)過得很不錯(cuò)了！”其中可能產(chǎn)生的主要誤解是：認(rèn)可感受并不等于認(rèn)同觀點(diǎn)。有許多觀點(diǎn)不需要或不值得被認(rèn)同，但每個(gè)人的感受都值得被看到、被接納和被尊重。認(rèn)可一個(gè)人的感受就是認(rèn)可他這個(gè)人，即使你們對(duì)同樣的事情會(huì)有不同的反應(yīng)。換句話說，就是認(rèn)可他的自我，即使他和你不一樣。

10 | 他們意識(shí)到，“陰影自我”就是別人那些讓他們感到不滿的特質(zhì)、行為和思考模式。

一個(gè)人憎恨某位政客，可能是他害怕自己沒有智慧或缺乏見識(shí)的一種投射。一個(gè)人非常厭惡他那個(gè)消極被動(dòng)的朋友，可能說明他自己在生活中更傾向于把主動(dòng)權(quán)交給他人。其中不一定有明確的聯(lián)系，但是在涉及強(qiáng)烈情緒反應(yīng)的事情中，這種心理總會(huì)起作用。如果你真的不喜歡某樣?xùn)|西，你盡可以直接擺脫它，丟棄它。

11 | 如果一個(gè)人只想著贏，不想學(xué)習(xí)，他們不會(huì)與這樣的人爭(zhēng)論。

如果一個(gè)人開始狡辯，不惜使用各種拙劣的邏輯，只為了在對(duì)話中占據(jù)上風(fēng)，你就能看出他不值得交談。社交智商高的人知道，并非每一個(gè)人都想要溝通、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、與別人建立連接，他們也不會(huì)強(qiáng)迫他人如此。

12 | 他們善于聆聽，而不是急于做出回應(yīng)。

在傾聽他人說話的時(shí)候，他們會(huì)集中精神，認(rèn)真聽對(duì)方在說什么，而不是只想著自己要做出什么樣的回應(yīng)。這也被稱為“保留空間”的元實(shí)踐。

13 | 如果有什么事情是他們不愿讓父母知道，難以向孩子解釋，也不希望被雇主發(fā)現(xiàn)的，他們就絕不會(huì)在網(wǎng)上發(fā)布那件事。

不要在網(wǎng)上發(fā)布那些你沒有足夠信心的內(nèi)容或者不一定真的會(huì)發(fā)生的事，那意味著你對(duì)自己的不真誠（那些內(nèi)容通常代表你想被別人認(rèn)可的部分）。

14 | 他們不認(rèn)為自己可以評(píng)判什么是正確的。

他們不會(huì)說：“你錯(cuò)了。”他們會(huì)說：“我認(rèn)為你錯(cuò)了。”

15 | 他們不會(huì)抹黑別人，也不會(huì)為了反駁一個(gè)觀點(diǎn)而進(jìn)行人身攻擊。

“向井里投毒”（Poisoning the well）是一種典型的人身攻擊，通過抹黑一個(gè)人，攻擊他的品格，從而將注意力從正在爭(zhēng)論的觀點(diǎn)轉(zhuǎn)移走。例如，如果一個(gè)每天吃三塊糖的人說“我認(rèn)為孩子們每天吃太多的糖對(duì)健康沒有好處”，社交智商高的人不會(huì)回答：“你有什么資格這么說？”他們能夠客觀看待對(duì)方說出的話——往往是那些被某個(gè)問題困擾最嚴(yán)重的人才能夠說出問題的重要性（即使從表面上看，這很虛偽）。

16 | 他們最注重與自己的關(guān)系，并孜孜不倦地為此而努力。

社交智商高的人的重要理念是，你和其他人的關(guān)系只是你和你自己關(guān)系的延伸。