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第6章 忠于工作:高級的職場智慧(1)

忠于公司就是忠于自己

古語有云“人無忠信,不可立于世”,自古以來“忠誠”一直被人們視為美德,被我們的社會所珍視。忠誠,既是一種境界,更是一種行動,它被所有的企業視為生存和發展的精神支柱,是企業的生存之本。然而,在被利益驅使的今天,越來越多的人感覺到“忠于公司”成為一句空話,員工頻繁跳槽,對企業的忠誠度也大幅下降。更有甚者認為,我們出來工作不就是為了多賺點錢嗎,哪個公司給的錢多我就去哪個公司工作,有什么“忠誠”可言?他們認為,“忠誠”二字是有些企業拿來給員工洗腦的,對企業有意義,對于個人還是追求實惠的東西比較有意義。其實,從更長遠的角度來看,忠于公司其實就是忠于我們自己。

忠誠不僅是忠于企業,也是忠于自己的事業。只有這樣,忠誠才有了真正的意義。忠于事業,就會把一份普通的工作當成自己的職業來做,甚至當成自己的事業來做,這種忠誠遠比天天空喊忠誠于企業要好一百倍一萬倍。這是忠誠的起點。公司給你一個發展的平臺,在工作中你可以學到很多在書本中學不到的東西,同時能積累豐富的工作經驗,為以后自己獨立發展自己的事業打下堅實的基礎。

查理是哈佛大學工商管理專業的高才生。碩士畢業后,他順利進入華爾街的一家IT公司擔任市場總監,工作能力很強,不到一年就在業界小有名氣。有了名氣,事就多了。在競爭激烈的華爾街里,許多公司為了生存到處挖人,甚至高價購買商業機密。查理公司的對手就找到了查理,想從他手里得到一些公司正在籌備項目的內部資料,并高薪邀請查理到自己的公司工作,對他開出了優厚的條件。于是,查理跳槽到了這家公司,并帶走了老東家的一些商業秘密。剛工作不到半年,查理在一次工作中接觸到了一家待遇比現在公司更優厚的HR,在這位HR的邀請下,查理表示愿意加入,并辭去了現在的工作。到了新公司去面試,讓他沒想到的是,他并沒有被錄用,因為這位資深的HR對查理做了調查,發現他缺乏對企業的忠誠,這樣的員工他們是萬萬不能錄用的,不論他多有才華。

通過這個小故事可以看出來,出賣別人等于出賣自己。作為一名企業的員工,我們平時不論做什么,首先要考慮到公司的利益。如果像查理一樣,通過出賣公司的方式與他人進行交換,一開始對方會說你這個人太好了,但是一旦你從這個公司出去以后就不一樣了。他們也會感覺你這個人是靠不住的,也就不再欣賞你了,如果有一天你去投奔他的時候,他也會將你拒之門外的,那時候的你就會名譽掃地,得不償失。

員工的忠誠對企業來說無疑非常重要,然而,員工對企業的忠誠受益的并不僅僅是企業自己,最大的受益者其實是員工本身。查理被企業貼上了“不忠誠”的標簽,成了一個不受歡迎的人,沒有一家企業愿意聘用這樣的員工。并不是所有優秀的人才都能夠取得職場上的成功,因為有些人經常禁不住背叛的誘惑,為了能夠得到暫時的利益,但是,從長遠的角度出發恐怕就會得不償失。最終,嘗到苦果的還是自己。

我們身為企業的其中一員,忠誠首先意味著與企業同舟共濟。曾經有人這樣形象地比喻:如果企業是一條船,那么我們每一雙手就是一支槳,只有我們共同伸出雙手,讓千千萬萬個槳一起使勁,我們的航船才能劈波斬浪,勇往直前。正所謂“鍋里有了,碗里才有”。只有企業發展好了,員工的生活和工作才能有保障。我們才會在這艘大船上逐步成長,最終能夠成為把握自己前進方向的掌舵者。

著名管理大師李·艾柯卡曾擔任過福特汽車公司的總裁。由他設計的新車——“野馬”,第一年銷售量竟高達41.9萬輛,創下了全美汽車制造業的最高紀錄。頭兩年“野馬”型新車為公司創純利11億美元,他成了聞名遐邇的“野馬之父”。后來“侯爵”、“美洲豹”和“馬克3型”高級轎車的推出,更是大獲成功。福特汽車公司也一躍成為美國第二大汽車企業。可是,由于“功高蓋主”艾柯卡遭到大老板亨利·福特的排擠,福特不但要開除艾柯卡,而且就連與艾柯卡來往密切的人也要開除。這使艾柯卡處于一種兩難境地。但是,艾柯卡卻說:“只要我在這里一天,我就有責任忠誠于我的事業,我就應該為我的企業盡心竭力地工作。”

忠誠的人不管能力強弱,都會受到老板的器重,這種人不管到哪里都是老板喜歡的人,都能找到自己的位置。有了一個合適的平臺,自己的事業自然能夠得到更好的發展。而那些三心二意,只想著個人得失的人,就算他的能力無人能及,老板也不會委以重任的。個人的力量畢竟有限,離開了公司的輔助,個人的事業也不會發展長遠。盡管一時間,艾柯卡沒有了朋友,沒有了事業,但是他對企業的忠誠度還是吸引了非常多的企業向他發出了邀請。他表示:“無論我為哪一家公司服務,忠誠都是我的一大準則。我有義務忠誠于我的企業和員工,到任何時候都是如此。”

可見,忠誠的內涵不僅是忠于老板、忠于上司,也是忠于自己。只有堅守責任和忠誠,我們才能在平凡中奮發進取,才能在困難與艱險中去拼搏創新,才能在事業上有所突破。而我們的責任心就是這艘船遠航的風帆,既然登上了公司這艘船,我們就應該時刻保持高度的責任心,提醒自己我們是船上的船員,這是我們的船。忠于責任,不僅僅是良心的體現,也不僅僅是心態的調整,更是一種契約精神的體現。如果說職業是可以變化的,能力是可以提升的,那么責任則是永遠不變的。因為,一種職業的責任感和對事業的忠誠一旦養成,就會讓你成為一個值得別人信賴的人,可以被委以重任的人。

體會工作中的感動

在匆匆忙忙的職場生活中,很多細節好像都被忽略了。有些人歸結于,是因為競爭激烈的社會中充滿浮躁的氣息;有些人認為,是被工作磨平了棱角;又有些人認為,自己早被這樣一種快節奏的生活所麻木。是因為浮躁嗎?是因為沒有棱角嗎?還是因為真的麻木了?也許都有點,也許又都沒有,只是在這樣的社會中,人們越來越缺乏的,是一顆感恩的心。

感動,在人們心靈深處,要靠我們仔細體會;感動,就在我們身邊;感動,就在大大小小的事情里。因為有了感動我們的生活才充滿了陽光,因為有了感動我們才有了動力。什么是感動?當我們內心寂寞時,朋友的問候是感動;當我們生病時,朋友的探視是感動;當我們工作中出現失誤,領導真誠地指出并提出建議時是感動。感動有許多種,對一件事情的感動,對一句話的感動,對一個微笑的感動。

記得一位哲人曾說過,如果生命中沒有東西能讓你感動,那么你也不值得他人感動。的確,沒有感動,就不會有激奮,不會有理解,更不會有許多的人間真情。學會感動,是生活所需要的。一個容易被感動又能使別人感動的人,實在是幸福的。很多時候,繁忙的職場生活會讓我們忽略了身邊的人和事,往往他們做的很多事情都與我們密切相關,而因為我們的粗心卻視而不見。其實,感動存在于工作的每一個角落。只要我們用心體會,那一個個感人的瞬間就會映入我們的眼簾,感動我們的心。

職場生活并沒有傳說中那么可怕,競爭處處存在,而感動也處處存在,關鍵是你能不能用心體會。福特最近換了一家新公司,他感覺這家公司工作氣氛很緊張,所有的員工都在各自忙各自的,幾個月過去了,大家還是交流甚少,這讓福特很有壓力。他早就聽說這類大公司除了緊張的工作就是競爭,現在看來果然如此。

一天,公司組織了野外拓展訓練。第一項任務就是爬一堵4.2米高的墻,光滑的墻壁好像在向大家挑釁。男員工是主動力,經理主動申請做人梯的人選,一個個踩在他的肩膀上,一個個地向上爬,一個個地接著翻過。上去一個,剩下的就向前靠攏,舉著雙手為那些攀爬的其他人保衛護航。在開始的時候,教官問:“你們多久可以全部通過啊?”同事都是猶豫地說:“60個人應該要60分鐘吧?”實際上,大家才用了11分鐘就全部通過了。大家為了給做人梯的經理減少些負擔,都加快了速度,在這個過程中,沒有一個人發出聲音,因為怕出現危險喊停時,下面的人聽不到。就這樣一直安靜著,繼續著,前進著,直到最后一個過去了,也沒有發出任何聲音。接下來,所有員工要通過高空繩索,福特心驚膽戰地背著繩索行走在高空,面對著前方的那一塊木板,在沒有勇氣向前的時候,教官、同事、路人都在向著高空中的他吶喊:“福特,你能行!”一句“你能行”帶給福特的是力量,但更多的是感動。

一天的野外拓展訓練結束了,經理用“感動”二字命名了這次活動的主題,因為每個人都在感動,感動人梯的偉大,感動同事們的勇敢,感動所有人的付出。第二天福特在回到公司時,他覺得這家公司給他的感覺和之前很不一樣,突然間溫暖多了。其實,大家的工作方式還是沒有變,忙起來的時候每個人臉上的表情還是很漠然,除了工作上的事大家還是很少交流。以前,不管是對于公司還是對于自己,公司就是公司,跟生活很少混在一起,同事只是同事,而現在,同樣的公司,一樣的同事,福特卻感覺同事已經是朋友了,公司也有了家的感覺。工作就更有動力和激情了。

在這個忙碌的年代,感動是需要我們在工作中體會的,在工作中大家是競爭對手,可能為了拿到一張訂單而使盡渾身解數。其實我們也是伙伴,是由陌生到熟悉的同事,這就是我們工作中最美好的一面。工作中有許多微不足道的事,但那些對某些人來說卻是一份感動。領導的一句問候,可以讓人感動。同事的一份關懷,可以使人感動。說到職場,一般說到最多的就是爾虞我詐,或許有些企業是存在這些,但是不能否認很多企業,特別是成長中的企業里,更多的是同事之間的互相愛護,是感動。

即使在微軟這樣壓力巨大的公司里,只要你用心體會,感動的事情就在身邊。有一天晚上,加班到很晚的工程師David在公司樓里的電梯里遇見總裁唐駿。他正好帶著自己的女朋友參觀完公司。唐駿主動說:“David,最近你們工行的客戶項目做得怎樣了……”David愣了一下,因為他沒想到總裁竟然記得自己的名字,接著便向他匯報了一下工作情況。第二天,David特意發了封郵件感謝唐駿,說他很感動。在微軟,再忙碌都是值得的,一定要繼續努力,不辜負期望。而且,David在女朋友面前很有面子,因為連總裁都知道他的名字,還知道他在做什么,覺得他在公司里很重要,也一定會有前途。他說他女朋友對他的好感迅速增加了幾分。

唐駿就想讓這種感動的文化在不經意間傳達給員工,只要員工用心體會,就會發現工作中這些感人的瞬間,工作就會更加努力。他自己說:“其實我能記住公司的一千多位員工的名字,這樣的方式不知感動了多少人,因為我每天都和員工接觸。每天早上我給大樓‘不聽話’的電梯都派一個‘電梯阿姨’對電梯做合理的控制;我讓公司阿姨幫助員工代繳水電費;在工作日,公司負責去機場和車站迎接每一個員工的家屬;中秋給員工的親友寄送月餅……所有的一切看上去都是小事,但是每件事都會讓員工感動。”

如果你漠視工作中感人的瞬間,覺得那是虛偽的,和職場前途無關的,這樣就會導致工作干不好,心情不愉快,反而滿肚子牢騷,滿肚子抱怨。久而久之,性格會變得越來越古怪,人際關系會變得越來越淡漠。如果我們把工作的感動的瞬間當成一種動力,當成自己進步的階梯,那么我們就會在工作中取樂,在工作中尋歡,工作起來就會勁頭十足,就會用一種愜意的心態去享受工作的樂趣。

當我們抱怨自己工作勞累時,當我們因自身的不幸而詛咒命運時,有沒有想到艱難困苦,工作勞累,對于我們的職場人生來說,也是一種十分珍貴的經驗呢?如果我們善于體會工作中的感動,即使壓力像石頭背在身上,即使感到擔子越來越重,壓力越來越大,要是有一瞬間的感動,我們的心也就得到了溫暖。很多時候,我們遇到挫折和不開心的時候,身邊人的一句話以及一個眼神都有可能成為我們的動力。所以,在工作中,別忘了,多給身邊的同事一些鼓勵,一個微笑,一個擁抱,結果真的會令你驚訝。

缺乏底氣是成長的阻礙

常說人要有六氣——有敦品勵德、超塵拔俗的正氣,有發奮圖強、不甘人后的志氣,有情操高昂、不知疲倦的朝氣,有不懼風險、果斷嘗試的勇氣,有恢宏大度、任勞任怨的和氣,有耳聰目明、勤于鉆研的才氣。成功絕不會離開這“六氣”,然而,在我們向成功邁進時,會遇見各種阻礙,此時,最重要的是要有底氣。

缺乏底氣,是很多人在成長過程中遇到的大難題。面對困難,或者看起來比較難完成的任務或目標,大多數人會表現出缺乏底氣。其實,很多事表面上看起來很難完成,實際上卻很簡單,只要我們拿出一點底氣去嘗試,往往就會收到意想不到的效果。我們每個人應該有這樣的底氣:相信自己一定能成功。底氣是我們自身用不完的財富。

有這樣一個故事,美國加州有一個叫羅伯特·舒爾的小伙子,他曾經在自己的日記上寫道:“我要建造一座伊甸園。”1868年,舒爾已經是一名博士,他把自己心中的伊甸園畫了下來——一座水晶的大教堂。但建造這座教堂至少要花費七百萬美元,這個數字放在很多人身上,估計都會覺得沒有底氣堅持下去。但是,舒爾卻底氣十足地奔波于大街小巷,反復在各地做著不同的演講,去募捐。很多人被他打動,紛紛捐款。1920年9月,歷時十二年,這座舒爾心中的伊甸園建成。從此,游人絡繹不絕,舒爾一舉成名,這也成為他一生的榮耀。

有沒有底氣往往反映了一個人的心態。有什么樣的心態,往往就有什么樣的現在,就有什么樣的未來。實際上,成功并不像我們看上去那么復雜,有時越簡單越容易成功——盡管這聽起來有些不可思議。有時我們應該讓心態簡單一些,把復雜的事用簡單的方法去做,往往會收到意想不到的效果。

有底氣是對自己的肯定。日本的原一平,雖然個頭較矮,從事保險業時已經三四十歲了,但他總是很樂觀,很有底氣地和別人打招呼,不管對方在意不在意,他都不在乎,一如既往地向人們表達他的真誠。他的這種有底氣的精神慢慢感染了許多人,并獲得了事業上的巨大成功,成為了日本保險業連續十五年全國業績第一的“推銷之神”。

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