1.1 開店準備

商家可以利用獨立企業商城網站（B2C）、個人網站、社群、論壇等平臺來實現網上開店，但在大型電商交易平臺上開店是很多商家的首選，因為這種方式可以爭取到更多的流量和銷售機會。目前，使用頻率較高的大型電商交易平臺有淘寶網（也可簡稱“淘寶”）、天貓、拼多多、京東商城等，其中銷售占市場份額較大還是阿里巴巴旗下的幾個平臺，接下來我們以這些平臺為例，詳細介紹網店類型劃分、開店資質要求及開店類型選擇。

1.1.1 網店類型劃分

阿里巴巴旗下的平臺主要有淘寶網、天貓和1688，接下來逐一講解三個平臺網店類型的不同。

1.淘寶網網店

淘寶網網店分為個人網店與企業網店兩種類型。個人網店的開店資質要求較低，只需提交個人信息及身份證信息，繳納少量保證金即可開店。開店流程比較簡單，非常適合新手操作。

企業網店的注冊流程較為煩瑣，需要提供營業執照、注冊企業支付寶賬號等，所繳納的保證金數額也不同。

分別打開兩種網店，在網店的資質位置可以看到，個人網店只顯示保證金數額，而企業網店除顯示保證金數額外，后面有一個“企”字的標識，在下方還有工商執照信息，這個標識可以給客戶帶來更多的信任感，有助于網店發展。個人網店與企業網店呈現的區別，如圖1-1所示。

2.天貓網店

天貓網店主要分為天貓旗艦店、天貓專賣店和天貓直營店三種。下面對這三種網店分別進行介紹。

（1）天貓旗艦店：天貓旗艦店是以商家自有品牌（注冊商標或者正在注冊商標）入駐申請開店的。旗艦店主要有兩種類型：①只經營一個自有品牌的旗艦店；②經營多個自有品牌的旗艦店，所有品牌均屬于同一個實際控制者，店鋪所有者必須為品牌（商標）所有人或擁有天貓品牌旗艦店獨家授權文件的企業（僅限天貓主動邀請入駐）。

（2）天貓專賣店：商家持有品牌授權在天貓開設的網店。天貓專賣店主要有兩種類型：①經營一個授權品牌的專賣店；②經營多個授權品牌且歸于一個控制人的專賣店。

（3）天貓直營店：經營天貓同一商品大類下的兩個及以上品牌的網店。天貓直營店主要有三種類型：①經營兩個及以上他人品牌的網店；②既經營他人品牌也經營自有品牌的網店；③經營兩個及以上自有品牌的網店。同一商品大類只能申請一家網店。

三種不同天貓網店的名稱比較，如圖1-2所示。

3.1688實力商家網店

實力商家是1688推出的全方位體現商家實力的全新服務，其目的是滿足客戶對品質貨源的要求。實力商家網店需要經過嚴格的資質審核，需要為客戶提供多樣特色的保障服務，同時也享受1688提供的專屬旺鋪、專屬圖標、流量傾斜及專屬服務等權益。

在1688平臺，實力商家網店有官方旗艦店、品牌專營店、源頭廠家和實力賣場4種類型。

其實這4種網店享受的權益相同，只是凸顯的“實力”不同。例如，希望凸顯生產加工能力，可報名源頭廠家；希望塑造品牌形象，可報名官方旗艦店或品牌專營店。當然，不同網店類型要求提供的資質也不相同，具體如下。

（1）官方旗艦店：客戶為擁有自有品牌（商標為R或TM狀態），或有權利人獨占性授權的阿里巴巴中國站網店。網店主體必須是品牌（商標）權利人或持有權利人出具的在阿里巴巴中國站使用實力商家服務的官方旗艦店獨占性授權文件的客戶。

（2）品牌專營店：客戶為持他人品牌（商標為R或TM狀態）授權文件的阿里巴巴中國站網店。品牌（商標）權利人出具的授權文件不得有地域限制。

（3）源頭廠家：客戶為具有一定生產加工規模的阿里巴巴中國站網店。網店主體的經營范圍應包含生產、加工資質。

（4）實力賣場：客戶為經營多個行業、多個品牌、多個工廠貨源的組貨批發商，為采購客戶提供一站式的滿足多種需求的服務商品的供應商。1688實力商家網店的標志如圖1-3所示。

需要注意的是，實力商家開通時選擇的網店類型經過審核后無法進行修改。

1.1.2 開店資質要求

不同類型網店的開店資質要求也大不相同，接下來簡單介紹淘寶網網店、天貓網店、1688網店的開店資質要求。

1.淘寶網網店資質要求

淘寶網個人開店首先需要注冊淘寶網個人賬號，在完成支付寶實名認證的同時與每個賬號進行綁定，最后完成開店認證，流程非常簡單。

企業開店要求企業注冊一個淘寶企業賬號，并綁定支付寶企業賬號，企業網店需進行法人身份證及對公賬號的認證，還要上傳營業執照。

2.天貓網店資質要求

根據天貓官方相關規定，入駐天貓時需要具備公司及商標才能申請天貓網店。

（1）公司方面：

①開店公司注冊資本大于或等于100萬元人民幣。

②開店公司依法成立并持續經營一年及以上。

③開店公司需要具備一般納稅人資格。

（2）商標方面：商標為R狀態，注冊滿兩年及以上，并在最近一年內沒有發生轉讓。

（3）除了上述條件，根據天貓官方的最新標準，不在天貓主動邀請的招商品牌名單中的品牌，也可以推薦優質品牌入駐天貓。

3.1688網店資質要求

（1）1688網店開店要求，企業賬戶具有正規注冊的營業執照，誠信通客戶需要繳納阿里巴巴誠信通服務費用，個人賬戶需要阿里巴巴公司委托第三方做認證，5～7個工作日認證通過后直接開通。

（2）1688實力商家網店注冊要求如下。

源頭廠家：個人賬戶需要阿里巴巴公司委托第三方做認證，5～7個工作日認證通過后直接開通。

官方旗艦店：擁有自有品牌（商標為R或TM狀態）或擁有權利人獨占性授權的企業誠信通會員。

品牌專營店：持他人品牌（商標為R或TM狀態）授權文件的企業誠信通會員。

實力賣場：經營多個行業、多個品牌、多個工廠貨源的組貨批發商，為采購客戶提供一站式的滿足多種需求的服務商品的供應商。

1.1.3 開店類型選擇

很多商家初次在網上開店，不知道該選擇哪種類型的網店，接下來筆者介紹如何選擇適合自己的網店類型。商家在選擇開店時需考慮資金、貨源、流量和發展4個維度，接下來通過這4個維度分析如何選擇開店類型。

1.資金

啟動資金決定了開店的高度，當商家的啟動資金較少時，建議商家選擇淘寶網個人網店或淘寶網企業網店，因為注冊開店都是免費的，只需繳納一定的保證金。

如果啟動資金較多，建議商家選擇天貓網店，因為天貓網店保證金繳納比較高，同時每年還需繳納一定的技術服務費，但天貓網店流量也比較多，更有利于網店的發展。

2.貨源

在資金沒有壓力的情況下，需要考慮你的貨源。如果是生產廠家，具有一定的生產能力，建議選擇1688網店。1688網店屬于批發型網店，貨品銷售量較大。如果貨源為一手貨源，不是生產廠家，但與廠家有直接合作，建議商家選擇天貓網店或1688網店，這些類型的網店相對于淘寶網個人網店，給客戶的信任感更高，更有助于商品銷售。

3.流量

平臺對不同類型網店的流量分配也略有不同。在開設網店類目及商品條件一致的情況下，平臺首先展示天貓網店商品，其次展示淘寶網企業網店商品，最后是淘寶網個人網店商品，原因在于，天貓網店主要以品牌、質量、服務為核心經營理念，可以給客戶帶來更多的信任，在商家入住平臺的過程中，需要提供各種資質，審核更為嚴格。企業網店的流量高于個人網店也是同樣的道理。

4.發展

不同類型網店的發展方向也大不相同，如果是淘寶網個人網店，建議網店走個性化發展路線，換言之就是“千人千面”，平臺會根據當前客戶的特征和需求，以及平時的搜索習慣、加購、收藏行為等因素，篩選和推薦符合客戶預期的個性化商品，從而提高網店訪客成交轉化率。因此，在個人開店的前期要專注一點，明確網店的核心發展方向。

企業網店建議走規范化發展路線，網店需要向商品種類豐滿、服務流程規范、線上線下為一體的方向發展，給客戶專業感及信任感。

天貓網店建議以專業化、品牌化為核心發展，網店需要在某領域中具有一定的專業水平，可以給客戶提供專業化的服務，同時形成自有品牌來加深客戶對網店及商品的認知。