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1.3.3 快手直播:兼具媒體電商雙重屬性

早在2018年年底,快手平臺上關于商業需求的評論每天就超過190萬條,用戶的購物需求已經十分強烈。目前,快手小店購物車已經和淘寶、天貓、京東、拼多多、有贊、魔筷及自建小店等電商平臺合作。

1.快手粉絲黏性強、內容接地氣

快手同時具有媒體和電商的雙重基因,日活已經突破三億人次,目前已成為國民級平臺,快手的私域流量具有強互交性、高黏性等特點。

做好快手直播,重在樹人設。快手的內容分發偏社交屬性,粉絲和主播之間有很強的黏性。快手的用戶基本分布在三四線城市,大部分主播出身草根,快手的視頻內容十分接地氣,比較容易讓粉絲產生共鳴。

2.快手的流量邏輯:社交+興趣

快手的內容推薦是基于社交+興趣,且采用去中心化的“市場經濟”,平臺“發現”板塊的內容呈雙欄展現,內容的粉絲到達率30%~40%。這種流量邏輯使流量分配制度更加普惠,根據用戶的社交關注和興趣,平臺會推送相關視頻。這種主打“關注頁”的推薦,有利于加強創作者和粉絲的鏈接程度,提高彼此的黏性,沉淀私域流量,從而產生信任度較高的“老鐵經濟”。

下沉市場和中小品牌使快手迅速成長,但用戶群體的屬性也讓快手在發展過程中暴露出一定的局限性。對于中小商家來說,快手門檻低、用戶多、賺錢快,但是要想在快手上獲得更多的流量,就必須樹立接地氣的人設、產出持續性的內容,與粉絲建立較強的鏈接。

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