4　有時裝傻也是明智之舉

作為領(lǐng)導(dǎo)者，處理問題要講究態(tài)度，有的問題在處理過程中可以熱誠一點(diǎn)，也有的問題可以冷漠一點(diǎn)，態(tài)度有時也是處理問題的一種尺度。

本來就不愛管閑事，卻偏偏遇上一個愛訴苦的下屬，叫你感到煩不勝煩。

主管周旋于公司各部門之間，周旋于商場各公司之間，還要與來自各方面的形形色色的人打交道，如果不具備一套行之有效的應(yīng)付各式各樣的人的辦法，是很難做到面面俱到、在各方面都得到良好回報的。

老實(shí)說，主管心里一萬個不想過問，連聽也不愿意，就怕產(chǎn)生不必要的誤會，或者有后遺癥，所以常常有進(jìn)退兩難之感，卻苦于無法擺脫對方。

遇上這種“煩人”，既妨礙工作，又沒有好處，所以主管必須想辦法杜絕，這就要求主管能夠像“千面觀音”一樣，具備不同的面孔來對付不同的人。所謂“見人說人話，見鬼說鬼話”，如果拋開其中的諷刺、揶揄的意思不看，也自有其道理。試問，您若是對鬼也只說人話，它能聽得懂嗎？主管對于公司內(nèi)部的成員，可以擺出多種面孔，每種面孔適應(yīng)不同的場合；就如同京劇的臉譜一樣，每種類型的臉譜代表一定的性格。當(dāng)主管，不能讓人一眼望去就知道是什么性格，不然豈不是很容易上當(dāng)受騙？主管大可以看情況的需求，先選一張合適的臉譜戴在臉上，再向企業(yè)員工說話。

領(lǐng)導(dǎo)者最大的任務(wù)，說得夸張一點(diǎn)——唯一的任務(wù)，就是找到經(jīng)理人才，讓這位經(jīng)理再找其他人才當(dāng)副手，一層一層延續(xù)下去。領(lǐng)導(dǎo)者，依俗話說，躺著做就可以了。

劉禪一生真是幸福，父親劉備善于識人，為他選了一批以諸葛亮為代表的優(yōu)秀人才輔佐他。

劉備在給劉禪的遺囑中說：“汝父德薄，不可效也。”大概是指伐吳一事告誡劉禪。阿斗十七歲繼位后，遵照劉備的遺訓(xùn)，尊奉諸葛亮如父親，大小政事悉數(shù)委托諸葛亮。諸葛亮擁有劉備在世時所沒有的大權(quán)，對內(nèi)掌權(quán)，對外用兵，阿斗從來不曾掣肘，不曾懷疑。

劉禪深知：“大樹底下好乘涼。”自己既然沒有治國安邦的本事，就別去干擾“相父”了，只做一些禮節(jié)性的事務(wù)吧。

別小看這個動作，換了別的國君，大可因嫉妒而萌生殺意，大可因聽信謠言而排擠諸葛亮，大可因嫌諸葛亮啰嗦而將他撤職，大可為了讓自己掌有大權(quán)、為了讓寵信的宦官呼風(fēng)喚雨，而這樣那樣——但阿斗沒有，他不像曹操忌殺謀士，不像孫權(quán)會羞辱老臣，阿斗無能，唯一能做的，就是把事情交給諸葛亮，而這樣也就夠了。

劉禪信任諸葛亮，也信任“相父”舉薦的賢臣，如蔣琬、董冗、劉攸之等人。在北伐期間，這些人為諸葛亮鞏固后方，使他無后顧之憂；諸葛亮死后一直到西元二五一年，國家平穩(wěn)無事，都是這些人的功勞。諸葛亮死后十七年，國家大政方針都不曾改變，也就是說劉禪并不因?yàn)橹T葛亮過世而別出心裁，妄動胡為。等到諸葛亮薦舉的繼任者相繼過世，宦官董皓才開始專權(quán)，此時已是西元二五八年，離亡國只有五年時間了。

劉禪投降后，還有個“樂不思蜀”的典故。也正因?yàn)樗麤]心沒肺，麻木不仁，隨遇而安，只要在物質(zhì)上滿足，便什么都無所謂了，才使得司馬炎對他十分放心，封化為安樂縣公，食邑萬戶，奴婢百人，此后又過了七年的快活日子才去世。

劉備奔波一生，為什么？司馬懿裝瘋賣傻為什么？還是為活著，為君臨天下！劉禪傻人有傻福，別人千方百計努力爭取的，他不費(fèi)吹灰之力就得到了，難道對我們沒有什么啟發(fā)嗎？

后世人中十有八九對劉禪嗤之以鼻，許多老板自然也不愿淪落到那種地步。

人有聰明和糊涂之分。聰明人明察秋毫，反應(yīng)敏銳，把大大小小的事都記在心里，總要找到解決辦法才肯罷手，往往心力交瘁，筋疲力盡；糊涂人把什么事都能看開、看淡，反應(yīng)遲鈍，反而活得瀟灑自如，輕松自得。

實(shí)際上，生活中的許多事不必看得十分真切，更不必都裝在心里。裝傻是解脫煩惱的最好辦法，這樣，你才可以集中精力去想自己應(yīng)該做的事，而不是將精力耗費(fèi)在如何應(yīng)對別人上。有些人活得累，事業(yè)無成，就是把太多的心思用在別人身上，輪到自己做事時，反而沒有精力了。

蘇軾說：“大勇若怯，大智若愚。”真正精明的老板往往讓自己表現(xiàn)得十分糊涂，他們深知這才是智慧人生。

擺在面前的請求，如果是強(qiáng)人所難，一般人的辦法是拒絕了事。然而，針對不同的對象，拒絕方式不能只有一種，有時需要直截了當(dāng)，有時需要婉轉(zhuǎn)隱晦裝裝傻。