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第一篇 HR法律思維理念更新

共贏思維:建設和諧共贏的企業文化

引言

2018年9月,一場30年不遇的臺風“山竹”讓華為的HR火了。一貫以管理嚴格、強調績效、注重考核著稱的華為發出了一則接地氣又不失幽默的短信:各位親愛的同事,我知道,周六下班后,你趕去超市只搶到兩串大蒜。我知道,你已把電腦帶在身邊,做好隨時隨地辦公的準備。我知道,今天還有部分同事因工作原因,堅守在崗位上。我知道,明天熊孩子不上學,你為妥善安置想盡辦法。我知道,你已在謹慎規劃明天上班的最佳方式和線路。是的,紅色預警已解除,明天正常上班。困難很多,我知道你都在盡力克服,向最可愛的huaweier致敬!但風雨仍然很大,一定要注意安全,盡力乘坐公司班車,安全抵達崗位。如因道路受阻,不能按時到達,別太擔心考勤打卡,我們會統一處理,安全到達在我們看來才是最重要。——華為公司人力資源管理部(2018年9月16日)

啟示

這樣一條短信讓人看到了華為公司管理上的溫情,也讓員工感覺心理暖暖的,說白了:公司并不是只看重你創造的價值,而是更在乎你的安全,公司永遠是你的堅強后盾,和你一起克服困難。

讓員工感覺到溫暖的不只華為。2016年4月,網絡上出現一則順豐快遞員遭京牌轎車車主打耳光的視頻,引發社會關注。對此,順豐公司第一時間發表聲明:“我們非常感謝大家對順豐小哥的關心,順豐集團對于此次暴力事件非常震驚,并已指派集團高層跟進處理后續事宜。目前已向警方報案,并安排小哥進行傷情鑒定。公司堅決主張依法維權,相信公安機關會依法嚴肅處理此事,同時我司態度如下:‘1.鑒于對方反復毆打小哥,行為極為惡劣,我司不同意對方調解訴求,對于這種尋釁滋事現象,建議追究刑事責任;2.以后發生類似事件,順豐仍將依法維權,對員工的合法權益保護到底;3.服務行業十分辛苦,需要彼此理解和尊重,希望大家以此為鑒,共同維護社會公平正義。’”公司總裁更是在朋友圈發表霸氣聲明:“如果這事不追究到底,我不再配做順豐總裁!”

近年來,建設和諧共贏的企業文化和穩定的勞動關系,越來越受到國家的重視,也在優秀企業間蔚然成風。2015年4月,中共中央、國務院發布《關于構建和諧勞動關系的意見》,這是指導新時期勞動關系工作的綱領性文件。文件提出,統籌處理好促進企業發展和維護職工權益的關系,調動勞動關系主體雙方的積極性、主動性,推動企業和職工協商共事、機制共建、效益共創、利益共享。構建和諧勞動關系,離不開企業和員工的共同努力。

對企業來說,要形成以員工為本的文化。首先要尊重員工,最大限度地尊重人、理解人、關心人,并用人性化的經營調動每位員工的積極性、主動性;其次要做到共贏發展,真正把員工個人利益與企業利益聯系起來,使員工以主人翁的態度工作,從而激發每一位員工的創造熱情,進而形成一種良性循環的激勵機制;再次要注重溝通與協調,建立上下通暢的言路,使員工能方便地表達他們對某些事情的關注和看法,吸收他們的意見和建議;最后還要重視對員工的教育培訓,建立完善的學習教育體系,營造學習工作化、工作學習化的新環境,這樣才能發掘員工的潛力,提高員工的工作技能,既幫助員工實現個人價值,又幫助企業實現科學持續發展。

對員工來說,要真正熱愛企業。有人說,在商海中,企業好比一艘乘風破浪的船,投資者造船,經營者開船,員工劃船。加入它,你就順理成章地成為這艘船上的一名船員。這艘船承載著投資者的夢想,也承載著員工的現實生活與希望。選擇了這艘船,員工不再是乘客,而是這艘船的主人。這艘船是滿載而歸還是觸礁擱淺,取決于船上的所有船員是否齊心協力、同舟共濟。要想成功完成航程,每一位船員都要毫無保留地為這艘船貢獻自己的力量。只有每個員工都能認清自己的位置,充分發揮主人翁精神,主動承擔責任,企業才會興盛與發展。凝聚著強大團隊力量的企業,才能在市場競爭中脫穎而出。

專家建議

面對激烈的市場競爭,企業首先要改變的是將員工視為“對手”的觀念,真正樹立“同舟共濟”的理念,自覺將和諧共贏融入企業生產經營中,融入企業文化建設中,積極打造企業與員工的利益共同體、事業共同體和命運共同體。

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