樓道燈泡壞了也沒人換——有限理性人

理性人假設，也叫“經濟人假設”“最大化原則”，是西方經濟學中最基本的前提假設。它說的是每一個從事經濟活動的主體都是充滿理性的，都要以最小的經濟代價去獲得最大的經濟效益。如果需要面臨兩種以上的選擇，理性經濟人也總是會從利己的方向做出對自己更加有利的選擇。

然而，在現實生活中，因為人們對于事物的認知能力和判斷能力是有限的，也無法預見一些方案的實施后果，并從中做出最優的選擇，所以我們會看到很少有人能夠表現出“完全理性”，有時人們常常會做出不夠理性的選擇，即表現為“有限理性”。

老何一家住在一棟年久失修的居民樓里，樓道里的燈泡經常壞，導致晚上下樓梯時視野一片漆黑。

一天，老何的兒子買了個燈泡，還搬了一把椅子，準備到樓道里換上。老何一看，連忙阻攔。兒子感到很奇怪，問他為什么。老何故作神秘地壓低了聲音，用手指著對門的鄰居說：“憑什么他們不來換燈泡啊？樓道又不是咱們一家的。”

老何的兒子禁不住老何的再三勸阻，也就打消了換燈泡的念頭。老何天天在家等著鄰居換燈泡，可是總不見鄰居有這方面的打算。老何越來越生氣了，他經常對著對門的方向撇嘴道：“我就沒見過這么自私的人！”

就這樣，樓道一天天地保持著黑暗，兩家人也習慣了摸摸索索地上樓。直到有一天，老何下樓梯的時候一不小心滑了一跤，摔傷了腰，花了不少醫藥費不說，還不得不在床上躺著。這時候他才感到了后悔，趕緊讓兒子把燈泡裝上了。

在這個故事中，老何和對門的鄰居無疑都是理性經濟人的代表，他們精于算計，總想著自己可以少付出一些“成本”，多獲得一些“收益”，可是他們卻錯誤地判斷了得失：只知道換燈泡會付出成本，卻沒有估計到長期在黑暗中上下樓梯可能造成安全問題，結果就產生了錯誤的選擇，導致自己遭受了更多的損失，成了“理性的傻瓜”。

由此可見，經濟人的理性其實是一種“有限理性”，而要避免這種有限理性，就要注意以下幾點。

◆預防認知偏差對決策的影響

認知偏差可能發生在信息獲取、加工、輸出、反饋的任何一個環節，比如我們的記憶出現了偏差，或是信息來源有誤，都會讓信息獲取環節出現問題；再如有些人認識問題喜歡以偏概全、先入為主，或是受到心境、情緒的影響，也會在信息加工環節產生各種各樣的偏差；而在信息輸出、反饋環節，人們也常會有過度自信、后見之明之類的謬誤，這些都會導致自己無法正確認識問題，繼而就會出現決策的失誤。因此，我們在做出各種決策時，應當進行自我檢視，以避免認知偏差對自己造成誤導。

◆充分考慮風險因素

如果我們同時面臨幾個備選答案，那么在進行決策時，就一定不能忽略對于風險的評估。我們應當綜合地分析每一種方案的收益、成本和可能遭遇的風險，這樣才能更加合理地做出取舍。比如在本節案例中，老何只考慮到了成本、收益，卻沒有預估到樓道漆黑會造成的安全方面的風險，結果做出了不夠理性的決策。這也提醒了“有限理性人”，應當提高自己的風險意識，謹慎決策，才能盡可能地減少損失、提高收益。

◆不光要追求滿意方案，還要追求最優方案

對于有限理性人來說，做出決策的標準不再是追求效用最大化，而是追求內心的相對滿意，這樣他們往往不愿費力尋求最優方案。美國的一位經濟學家曾舉過這樣一個例子：假設有人去劇院看音樂會，門票價格20美元。如果不慎弄丟了門票，很多人可能會自認倒霉，不會再額外花錢購買門票。可要是在去劇院的路上弄丟了20美元，很多人就會覺得丟失的錢和欣賞音樂會沒有關系，所以會愿意花錢購買門票。之所以會出現這樣兩種不同的判斷結果，就是因為人們總是喜歡追求讓自己滿意的方案，而不是追求最優方案——再買一張票。

因此，我們在決策時還要多問問自己——“這是目前最好的決定嗎？”，我們只有轉變思維，多從經濟學的角度考慮問題，才會突破“有限理性”的限制，努力向“完全理性”靠近，也才能夠為自己贏取更多的收益。