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發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)的力量

一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒水喝。這已經(jīng)是一個(gè)眾人皆知的故事了。本來一個(gè)和尚就能滿足寺廟飲水的供給,三個(gè)和尚卻無法完成同一項(xiàng)任務(wù)。我們可以肯定地說,最開始的那個(gè)和尚一定非常勤勞,能圓滿完成任務(wù)。既然如此,為何還要給他增加另外兩個(gè)搭檔呢?這反映在企業(yè)中,就是人力內(nèi)耗的問題。

也許你會(huì)擔(dān)心,在同一個(gè)崗位上,只有一個(gè)員工時(shí)他會(huì)敷衍了事,于是想多加一個(gè)或兩個(gè)人可以互相監(jiān)督一下。可是兩個(gè)人在一起的時(shí)候他們就開始互相推諉了,等發(fā)展到三個(gè)人或更多人時(shí),這個(gè)崗位上就很可能沒人辦事了。

人和人的合作其實(shí)是一件復(fù)雜而微妙的事情,不等于人力的簡(jiǎn)單相加。在我國(guó)傳統(tǒng)的管理理論中,對(duì)合作的研究是很欠缺的。目前,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部的人力消耗非常嚴(yán)重,可以用“剪不斷、理還亂”來形容。企業(yè)就像是一個(gè)病人,嚴(yán)重的時(shí)候再好的藥都無法醫(yī)治。

總的來說,企業(yè)團(tuán)隊(duì)的智商可以分為3個(gè)檔次:

1.當(dāng)企業(yè)里員工之間互相摩擦而產(chǎn)生內(nèi)耗的時(shí)候,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的智商就遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于個(gè)人的智商。

2.內(nèi)耗較少,員工之間嘗試協(xié)作,團(tuán)隊(duì)的智商就等于個(gè)人的智商。

3.全體員工都同心協(xié)力,產(chǎn)生巨大的創(chuàng)造力,這種團(tuán)隊(duì)的智商是個(gè)人智商的幾倍。

可見團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量是驚人的。好的領(lǐng)導(dǎo)班子在企業(yè)的運(yùn)行中,可以讓管理效能實(shí)現(xiàn)“1+1>2”。也就是說,團(tuán)體的功能大于個(gè)人功能之和。反言之,如果管理者組織能力不高,他的管理效能就會(huì)很差。當(dāng)“1+1<2”甚至“1+1=0”的時(shí)候,就意味著這個(gè)企業(yè)的人心已經(jīng)渙散,團(tuán)體的戰(zhàn)斗力已然磨滅。

◎案例

有一個(gè)人問上帝:“天堂和地獄有什么區(qū)別?”上帝沒有直接回答,而是帶他去了地獄。在那里他看到了一群饑餓不堪的人,正拿著長(zhǎng)勺拼命往自己嘴巴里送東西。但那根長(zhǎng)勺實(shí)在太長(zhǎng)了,比他們的手臂還要長(zhǎng),以至于他們根本沒辦法彎曲手臂吃到食物。雖然美食近在眼前,但所有人都飽受饑餓之苦。

隨后,上帝又帶著這個(gè)人去了天堂,只見天堂里的人也都拿著一根同樣的長(zhǎng)勺,但每個(gè)人臉上都洋溢著幸福的笑容。于是這個(gè)人好奇地問上帝:“為什么在這里的人不用挨餓呢?”

上帝笑道:“你難道沒有注意到嗎?他們每個(gè)人都把獲取的食物舀給了對(duì)面的人吃,每個(gè)人都這么做,所以每個(gè)人就都能吃到食物。天堂里的人,人人互助;地獄里的人,人人自顧。這就是天堂和地獄的區(qū)別。”

◎點(diǎn)評(píng)

企業(yè)管理者要避免發(fā)生這種人人都?jí)嬋氲鬲z的局面,就必須提高自己的管理效益。從建立和完善企業(yè)管理制度入手,對(duì)下屬實(shí)行合理分工,讓他們明確自己的職責(zé)。同時(shí),也不能忽視員工素質(zhì)的提高,為他們創(chuàng)建一個(gè)既有利于個(gè)人成長(zhǎng),又有利于企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)。

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