第一章 漢語(yǔ)教育技術(shù)研究形勢(shì)分析

第一節(jié) 漢語(yǔ)國(guó)際教育信息化的發(fā)展與展望1

隨著科技的進(jìn)步，信息技術(shù)已深入到漢語(yǔ)國(guó)際教育的各個(gè)方面。這不僅包括傳統(tǒng)意義上的計(jì)算機(jī)輔助漢語(yǔ)課堂教學(xué)和多媒體教學(xué)資源開(kāi)發(fā)，還包括各種基于互聯(lián)網(wǎng)的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)、推廣平臺(tái)及輔助漢語(yǔ)教學(xué)研究的數(shù)字化資源建設(shè)?？梢哉f(shuō)，信息技術(shù)已成為推動(dòng)漢語(yǔ)國(guó)際教育事業(yè)發(fā)展的重要工具，信息化是漢語(yǔ)國(guó)際教育發(fā)展的必然趨勢(shì)。面對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我們有必要對(duì)其歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行梳理和展望，以幫助廣大漢語(yǔ)教師更好地把握信息技術(shù)，使信息技術(shù)更好地服務(wù)于漢語(yǔ)國(guó)際教育。

本節(jié)首先回顧漢語(yǔ)國(guó)際教育信息化的發(fā)展歷程，將其分為起步、全面發(fā)展和國(guó)際傳播三個(gè)階段，并分別梳理各階段信息技術(shù)在漢語(yǔ)教育各方面的發(fā)展情況。在此基礎(chǔ)上指出當(dāng)前信息化存在的不足，并展望未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

一 1985—1994年：起步階段

對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)2與信息技術(shù)的結(jié)合絕非偶然，早在20世紀(jì)50年代末，計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言教學(xué)（Computer Assisted Language Learning，簡(jiǎn)稱(chēng) CALL）已在世界范圍內(nèi)興起。1959年，美國(guó)伊利諾伊大學(xué)研制的“柏拉圖系統(tǒng)”（Programmed Logic for Automatic Teaching Operations，簡(jiǎn)稱(chēng)PLATO）被公認(rèn)為第一個(gè)專(zhuān)門(mén)的計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)系統(tǒng)，可以輔助講授包括英語(yǔ)、法語(yǔ)等多種語(yǔ)言課程。雖然當(dāng)時(shí)個(gè)人電腦還未誕生，讓計(jì)算機(jī)進(jìn)入日常課堂教學(xué)似乎是天方夜譚，然而，這些研究和實(shí)踐卻為對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的信息化提供了啟示。1966年，王方宇在美國(guó)發(fā)表的《電腦與中文》明確提出了使用計(jì)算機(jī)輔助漢語(yǔ)教學(xué)的問(wèn)題。

1985年，第一屆國(guó)際漢語(yǔ)教學(xué)討論會(huì)召開(kāi)。在該屆討論會(huì)上，一些學(xué)者首次把計(jì)算機(jī)輔助漢語(yǔ)教學(xué)的思想引入國(guó)內(nèi)，如王方宇（1986）、邱質(zhì)樸和徐志韞（1986）、鄭錦全（1986）3等。這些探索標(biāo)志著我國(guó)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)信息化的開(kāi)始。

（一）起步階段的主要研究

縱觀(guān)起步階段的研究，大致可分為幾個(gè)方面：

第一是漢字處理的問(wèn)題。如李金鎧（1988）4指出漢字處理的困難和意義，周有光（1991）5進(jìn)一步探討了漢字拼音輸入的問(wèn)題，張普和向華（1991）6介紹了拼音輸入法的設(shè)計(jì)原則等。

第二是計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的理論探討。張普（1991）7從必然性、必要性、可行性三方面闡述了計(jì)算機(jī)科學(xué)和對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)結(jié)合的趨勢(shì)和發(fā)展方向，并列舉了兩者結(jié)合的八個(gè)方向，如對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)總體設(shè)計(jì)、對(duì)外漢語(yǔ)教材編寫(xiě)、對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)代化管理等等。文章的思考頗具前瞻性和戰(zhàn)略眼光，很多方面至今還極具指導(dǎo)意義。鄭艷群（1995）8結(jié)合不同的教學(xué)法設(shè)計(jì)了計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的若干模式。

第三是對(duì)計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的初步實(shí)踐。鄭艷群（1991）9設(shè)計(jì)的漢語(yǔ)計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)系統(tǒng)（CCAI）是計(jì)算機(jī)在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)應(yīng)用的先驅(qū)。該系統(tǒng)涵蓋了課文、生詞、練習(xí)、測(cè)試等教材各個(gè)部分，配有語(yǔ)音、圖像等多媒體設(shè)備，學(xué)生通過(guò)聽(tīng)說(shuō)和練習(xí)，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)積極性、提高了學(xué)習(xí)效率。但由于受當(dāng)時(shí)技術(shù)手段的限制，CCAI對(duì)教學(xué)的輔助主要以圖片和音視頻展示為主，形式不夠生動(dòng)，交互性不強(qiáng)，且為單機(jī)版系統(tǒng)。

此外，這一階段學(xué)者們還提出了建設(shè)漢語(yǔ)中介語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)的設(shè)想。如儲(chǔ)誠(chéng)志和陳小荷（1993）10從系統(tǒng)設(shè)計(jì)、技術(shù)細(xì)節(jié)等層面提出了設(shè)計(jì)思路，為語(yǔ)料庫(kù)的構(gòu)建奠定了基礎(chǔ)。

（二）研究的局限性

這一時(shí)期信息技術(shù)的應(yīng)用受到較多限制。首先，計(jì)算機(jī)普及程度低。雖然1981年IBM公司推出了全球第一臺(tái)個(gè)人計(jì)算機(jī)（IBM-PC），但離普及還相距甚遠(yuǎn)。其次，中文信息處理仍在著力解決“字處理”的難題。漢字字符集（GB 2312）的制定、漢字輸入軟件的研發(fā)等到20世紀(jì)80年代中期方有所突破。最后，對(duì)外漢語(yǔ)作為一門(mén)學(xué)科建設(shè)的時(shí)間不長(zhǎng)，基礎(chǔ)薄弱。從王力先生20世紀(jì)70年代末提出“對(duì)外漢語(yǔ)是一門(mén)科學(xué)”算起，此時(shí)的對(duì)外漢語(yǔ)作為學(xué)科建設(shè)還不足十年，這在客觀(guān)上決定了計(jì)算機(jī)在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用程度不高。

起步階段對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)信息化水平不高，主要體現(xiàn)在：（1）研究數(shù)量少。（2）內(nèi)容呈現(xiàn)形式不夠豐富，主要以文字、圖片、音頻和錄像為主。（3）對(duì)多媒體的整合不夠成熟。（4）教學(xué)輔助系統(tǒng)交互能力不強(qiáng)。（5）開(kāi)發(fā)門(mén)檻高，造價(jià)昂貴，能夠勝任軟件開(kāi)發(fā)的人不多。（6）均為單機(jī)版系統(tǒng)。

二 1995—2004年：全面發(fā)展階段

以1995年作為全面發(fā)展階段的起點(diǎn)，主要考慮到兩個(gè)標(biāo)志性事件：一是中國(guó)電信正式開(kāi)始向社會(huì)提供INTERNET接入服務(wù)，極大拓展了計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的手段。二是第一屆中文電化教學(xué)國(guó)際研討會(huì)成功召開(kāi)。這是對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)信息化方面的首個(gè)專(zhuān)門(mén)研討會(huì)，對(duì)于促進(jìn)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)信息化的發(fā)展具有重要意義。

這一時(shí)期，研究者開(kāi)始對(duì)基于信息技術(shù)的各種教學(xué)模式進(jìn)行探討，各種多媒體教學(xué)資源的研究與開(kāi)發(fā)得到較大發(fā)展，語(yǔ)料庫(kù)的建設(shè)也引起了前所未有的重視。

（一）教學(xué)模式的探討

1.基于多媒體的課堂教學(xué)

這一階段，不少學(xué)者就多媒體在特定的語(yǔ)言技能、語(yǔ)言要素教學(xué)中的運(yùn)用方法進(jìn)行了探討。砂岡和子（2000）11針對(duì)日本學(xué)生聽(tīng)力較弱的特點(diǎn)，提出利用網(wǎng)絡(luò)、電子詞典自行校對(duì)聽(tīng)寫(xiě)結(jié)果等方法。靳洪剛（2005）12運(yùn)用不同多媒體方式呈現(xiàn)漢字，發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)漢字時(shí)突出漢字部件組合的方式最為有效。鄭艷群（2004）13探討了口語(yǔ)教學(xué)中多媒體的應(yīng)用，指出多媒體技術(shù)可以創(chuàng)造虛擬的語(yǔ)言教學(xué)環(huán)境，為學(xué)生正確地表達(dá)語(yǔ)言提供幫助。丁安琪（2002）、饒勤（2003）14討論了在新聞報(bào)刊閱讀課中如何利用網(wǎng)絡(luò)資源。李嘉郁（2004）15則探討了詞匯教學(xué)、文化教學(xué)中多媒體的應(yīng)用問(wèn)題。更進(jìn)一步，有的學(xué)者對(duì)不同語(yǔ)言水平課程中多媒體使用程度進(jìn)行了量化。如張崇富（1999）16認(rèn)為視聽(tīng)說(shuō)課中，初級(jí)視聽(tīng)和說(shuō)的比例大致為6∶1至8∶1，中級(jí)為3∶1至5∶1，高級(jí)為1∶1至1∶2。

2.基于互聯(lián)網(wǎng)的輔助式學(xué)習(xí)與遠(yuǎn)程教學(xué)

遠(yuǎn)程漢語(yǔ)教學(xué)是本階段對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)信息化的重要方面。信世昌（1997）17在借鑒臺(tái)灣和國(guó)外遠(yuǎn)程教育經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，較早地提出了構(gòu)建遠(yuǎn)程對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)平臺(tái)的全過(guò)程。鄧小琴（2004）、金珍我（2004）、鄭艷群（2004）18分別介紹和評(píng)析了泰國(guó)、韓國(guó)、日本遠(yuǎn)程教育的案例。其中，日本“Tutorial漢語(yǔ)遠(yuǎn)程教學(xué)模式”的遠(yuǎn)程小班互動(dòng)式教學(xué)，是遠(yuǎn)程教學(xué)中較成功的范例。趙雪梅（2007）19對(duì)我國(guó)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)“網(wǎng)上北語(yǔ)”20 的建設(shè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)，提出遠(yuǎn)程教學(xué)必須具備科學(xué)的課程體系、優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化教學(xué)資源、網(wǎng)上學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系、有效的評(píng)測(cè)系統(tǒng)、功能完備的教學(xué)網(wǎng)站。張建民（2004）21提出了基于互聯(lián)網(wǎng)的輔助式學(xué)習(xí)模式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)給學(xué)習(xí)者提供大量漢語(yǔ)交際環(huán)境。

3.教學(xué)反思

在不斷探索和積累的同時(shí)，有的學(xué)者開(kāi)始對(duì)基于信息化的教學(xué)進(jìn)行了反思。謝天蔚（2000）22認(rèn)為，雖然使用多媒體課件有“方便、多樣、靈活、共享”的優(yōu)點(diǎn)，但開(kāi)發(fā)多媒體課件卻是“費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢(qián)”的。鄭艷群（2001）23也認(rèn)為課堂教學(xué)中技術(shù)的量和度必須適當(dāng)控制，“否則效果不佳，甚至?xí)霈F(xiàn)負(fù)面效應(yīng)”。胡波（2002）24對(duì)比聽(tīng)力課的傳統(tǒng)課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)從課件到教學(xué)法都有待改進(jìn)。

（二）多媒體教學(xué)資源開(kāi)發(fā)理論與實(shí)踐

多媒體教學(xué)資源開(kāi)發(fā)包括多媒體教材編寫(xiě)和多媒體課件制作。在這一階段，有的學(xué)者從理論角度探討了多媒體教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)方法，更多學(xué)者則從實(shí)踐的角度闡述具體開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

1.多媒體教學(xué)資源開(kāi)發(fā)的理論研究

多媒體教材編寫(xiě)不是簡(jiǎn)單地在紙本教材的基礎(chǔ)上增加音視頻光盤(pán)，而應(yīng)有特定的原理和開(kāi)發(fā)方法。王建勤（2000）25對(duì)教材編寫(xiě)理念、設(shè)計(jì)思想、編寫(xiě)手段的現(xiàn)代化進(jìn)行了全面剖析，并提出了一種以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的具有開(kāi)放性（內(nèi)容不固定）和可持續(xù)性（考慮到學(xué)習(xí)者離開(kāi)課堂后的學(xué)習(xí)）的教材編寫(xiě)模式。黃勤勇（1999）26闡述了多媒體教學(xué)資源的特點(diǎn)、編寫(xiě)流程和編寫(xiě)原則。課件制作理論方面，宋繼華等（2004）27把語(yǔ)言教學(xué)規(guī)律與軟件工程、人機(jī)工程、教育技術(shù)等理論結(jié)合，作為網(wǎng)絡(luò)課件開(kāi)發(fā)的理論指導(dǎo)原則。黃勤勇（2000）28提出了完整的“視、聽(tīng)、說(shuō)”多媒體課件的制作流程。盧偉（2002）29從技術(shù)角度闡述了網(wǎng)絡(luò)課件的設(shè)計(jì)步驟。

2.各類(lèi)多媒體教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)與實(shí)踐

從開(kāi)發(fā)方式看，多媒體教學(xué)資源可分為兩類(lèi)，第一類(lèi)是在已有紙質(zhì)教材基礎(chǔ)上補(bǔ)充或改編；第二類(lèi)是從多媒體的角度開(kāi)發(fā)漢語(yǔ)教學(xué)資源。

早期的多媒體教材多為第一類(lèi)。當(dāng)時(shí)技術(shù)手段單一，大部分是以錄像為主的電視教學(xué)片，適合視聽(tīng)說(shuō)課程。如《你好，北京》（中國(guó)廣播電視出版社，1990年）、《對(duì)外漢語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)課本》（馮惟鋼編，內(nèi)部試用）、《中文之道》（白樂(lè)桑和白鋼創(chuàng)編，法國(guó)高等師范大學(xué)影視教材制作中心，2000年）、《國(guó)際商務(wù)漢語(yǔ)》（北京語(yǔ)言文化大學(xué)出版社，1997年）等。30隨著多媒體教學(xué)資源的形式越來(lái)越豐富，不少多媒體教材開(kāi)始在已有教材基礎(chǔ)上重新改編。如多媒體教學(xué)軟件《中國(guó)全景——初級(jí)漢語(yǔ)》以電視教材《中國(guó)全景——漢語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)（初級(jí)）》為原型設(shè)計(jì)；31《中文》多媒體教材及配套網(wǎng)絡(luò)資源《網(wǎng)上學(xué)中文》則根據(jù)原有漢語(yǔ)教材《中文》重新改編而成。32

第二類(lèi)教學(xué)資源通常從多媒體教學(xué)角度出發(fā)綜合運(yùn)用多種技術(shù)手段。如鄭艷群（1997）33設(shè)計(jì)的《多媒體漢字教學(xué)字典》，除了傳統(tǒng)的查檢和釋義，還有漢字聽(tīng)音、跟讀、查看筆順等功能。趙金銘（2000）34認(rèn)為該字典“融字典、詞典、對(duì)外漢語(yǔ)教材為一體，開(kāi)創(chuàng)了教材新媒體”?！渡鏉h語(yǔ)》則直接基于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)，是“網(wǎng)上北語(yǔ)”面向零起點(diǎn)短期漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課件。35

因應(yīng)海外漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者的需求，一些項(xiàng)目開(kāi)始嘗試跨國(guó)合作。如2002年啟動(dòng)的“中美網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言教學(xué)項(xiàng)目”，率先從政府層面展開(kāi)跨國(guó)合作，共同開(kāi)發(fā)漢語(yǔ)教學(xué)資源，并出版多媒體教材《乘風(fēng)漢語(yǔ)》（高等教育出版社，2005年）。

3.語(yǔ)料庫(kù)及資源庫(kù)建設(shè)

這一階段語(yǔ)料庫(kù)建設(shè)（包括漢語(yǔ)中介語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)和各類(lèi)語(yǔ)言教學(xué)語(yǔ)料庫(kù)）得到充分重視，取得了豐碩的成果，主要有：漢語(yǔ)中介語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)系統(tǒng)、漢語(yǔ)中介語(yǔ)語(yǔ)音語(yǔ)料庫(kù)、漢語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)語(yǔ)料庫(kù)、語(yǔ)素?cái)?shù)據(jù)庫(kù)、漢語(yǔ)閱讀材料語(yǔ)料庫(kù)等。36這些語(yǔ)料庫(kù)已成為漢語(yǔ)二語(yǔ)習(xí)得與教學(xué)研究的重要工具，有力地促進(jìn)了對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)學(xué)科的發(fā)展。

資源庫(kù)方面主要包括各類(lèi)教學(xué)素材庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，如“對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)課程測(cè)試試卷自動(dòng)生成系統(tǒng)”“漢語(yǔ)教學(xué)問(wèn)題自動(dòng)答疑庫(kù)”等，37但此類(lèi)資源由于開(kāi)發(fā)成本高、難度大，總體數(shù)量不多。

在這一階段，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用給傳統(tǒng)漢語(yǔ)教學(xué)模式帶來(lái)了前所未有的轉(zhuǎn)變?？梢哉f(shuō)，信息化在經(jīng)歷這一階段全面、深入、快速的發(fā)展后，信息技術(shù)已深入到教學(xué)和科研的各個(gè)環(huán)節(jié)，成為對(duì)外漢語(yǔ)教師學(xué)術(shù)研究、課堂教學(xué)、評(píng)估測(cè)試、教學(xué)管理必不可少的工具。

三 2005年至今：國(guó)際傳播階段

2005年7月，首屆世界漢語(yǔ)大會(huì)召開(kāi)，這在我國(guó)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)發(fā)展史上是一個(gè)歷史的轉(zhuǎn)捩點(diǎn)。38新的形勢(shì)下，對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的概念已延伸為漢語(yǔ)國(guó)際教育，不僅包括在華留學(xué)生的漢語(yǔ)教學(xué)，還包括越來(lái)越大量的海外非漢語(yǔ)環(huán)境下的漢語(yǔ)教學(xué)。信息化在漢語(yǔ)國(guó)際教育中的重要性日益突出。這一階段中，信息化一方面繼續(xù)服務(wù)于學(xué)科建設(shè)，另一方面更多地支持漢語(yǔ)國(guó)際教育事業(yè)的傳播和推廣，而后者的發(fā)展更是突飛猛進(jìn)。

（一）漢語(yǔ)國(guó)際教育學(xué)科建設(shè)的信息化

在課堂教學(xué)方面，技術(shù)手段已能滿(mǎn)足漢語(yǔ)老師的基本需求。為了更好地促進(jìn)教學(xué)，學(xué)者們從信息技術(shù)應(yīng)用的原理和評(píng)價(jià)指標(biāo)方面進(jìn)一步研究。鄭艷群（2008）39從心理學(xué)、認(rèn)知學(xué)習(xí)理論、信息加工原理等方面全面探討了多媒體的形式和語(yǔ)言課堂教學(xué)之間的關(guān)系，并通過(guò)口語(yǔ)、聽(tīng)力、閱讀等課的教學(xué)實(shí)驗(yàn)，分析了多媒體條件下課堂教學(xué)的效果，指出了教師在課堂上運(yùn)用多媒體技術(shù)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題。徐娟（2010）40針對(duì)以往網(wǎng)絡(luò)課程交互性的不足，對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、漢語(yǔ)教學(xué)過(guò)程的交互性提出了量化的交互設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

教學(xué)資源建設(shè)方面，多媒體教學(xué)資源已成為教材開(kāi)發(fā)的趨勢(shì)。據(jù)中山大學(xué)國(guó)際漢語(yǔ)教材研發(fā)與培訓(xùn)基地統(tǒng)計(jì)，2006—2012年全球出版的漢語(yǔ)教材中，多媒體教材或附帶多媒體的紙質(zhì)教材占57.5%。

語(yǔ)料庫(kù)建設(shè)方面，涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的語(yǔ)料庫(kù)，如北京語(yǔ)言大學(xué)“HSK動(dòng)態(tài)作文語(yǔ)料庫(kù)”41、中山大學(xué)“漢字連續(xù)性偏誤中介語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)”42、北京語(yǔ)言大學(xué)“漢語(yǔ)中介語(yǔ)-HSK甲級(jí)字音節(jié)語(yǔ)音庫(kù)”43，還有正在建設(shè)的“全球漢語(yǔ)中介語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)”44等。另外，還出現(xiàn)了專(zhuān)門(mén)用于漢語(yǔ)教學(xué)研究的軟件系統(tǒng)，如儲(chǔ)誠(chéng)志設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的《中文助教》45，該軟件包括課文加注拼音、字詞頻率統(tǒng)計(jì)、字詞HSK等級(jí)和常用度標(biāo)示等功能，對(duì)日常備課、教材編寫(xiě)及漢語(yǔ)研究提供了很多幫助。

（二）漢語(yǔ)國(guó)際教育事業(yè)的信息化

這一時(shí)期，信息化在國(guó)際漢語(yǔ)的推廣和傳播中作用日益顯現(xiàn)，并隨著“漢語(yǔ)熱”興起變得非常迫切。主要表現(xiàn)在以下方面。

1.從國(guó)家層面推進(jìn)漢語(yǔ)國(guó)際教育信息化

在漢語(yǔ)加快走向世界的大形勢(shì)下，許琳（2006）46提出了五項(xiàng)任務(wù)，其中與信息化相關(guān)的就有三項(xiàng)，包括教材編寫(xiě)方面要求“盡快編寫(xiě)針對(duì)性和適應(yīng)性較強(qiáng)的多媒體和網(wǎng)絡(luò)教材”；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方面要求“制定并頒布漢語(yǔ)國(guó)際推廣網(wǎng)絡(luò)資源標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)規(guī)范”；考試方面要求“盡快實(shí)現(xiàn)紙考、機(jī)考、網(wǎng)考三結(jié)合”。在國(guó)家漢辦設(shè)立的19個(gè)漢語(yǔ)國(guó)際推廣基地中，有4個(gè)47與教材和教學(xué)資源密切相關(guān)。信息化成了漢語(yǔ)國(guó)際教育事業(yè)發(fā)展的重要支持。

2.大力開(kāi)發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)的漢語(yǔ)教學(xué)資源

這一時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)漢語(yǔ)教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用得到了長(zhǎng)足發(fā)展，成為漢語(yǔ)傳播的重要工具。這些網(wǎng)絡(luò)漢語(yǔ)教學(xué)資源可以分為三類(lèi)：

一是以網(wǎng)站形式構(gòu)建的綜合漢語(yǔ)教學(xué)資源平臺(tái)，屬于“大而全”的漢語(yǔ)資源庫(kù)。如國(guó)家漢辦主辦的“網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院”48，涵蓋了各種教學(xué)資源，為全球所有漢語(yǔ)及中國(guó)文化愛(ài)好者提供了一系列與漢語(yǔ)及中國(guó)文化相關(guān)的教學(xué)資源及服務(wù)。

二是以網(wǎng)絡(luò)為載體的多媒體漢語(yǔ)教材。如“長(zhǎng)城漢語(yǔ)”49融學(xué)習(xí)、管理、測(cè)評(píng)、資源等系統(tǒng)為一體；《新乘風(fēng)漢語(yǔ)》以游戲的方式學(xué)習(xí)漢語(yǔ)和中國(guó)文化；50“漢語(yǔ)階梯網(wǎng)”51是一個(gè)面向海內(nèi)外零起點(diǎn)學(xué)習(xí)者的公益性分級(jí)學(xué)習(xí)平臺(tái)。

三是各種專(zhuān)題資源庫(kù)。由于資源收集整理的難度高，且耗費(fèi)巨大，雖然不少學(xué)者提出過(guò)不同資源庫(kù)建設(shè)設(shè)想，但真正能夠?qū)嵤┎⒚赓M(fèi)公開(kāi)的資源庫(kù)極少。近年來(lái)，在國(guó)家漢辦的支持下，一些專(zhuān)題資源庫(kù)得以開(kāi)發(fā)應(yīng)用。較典型的如中山大學(xué)國(guó)際漢語(yǔ)教材研發(fā)與培訓(xùn)基地的“全球漢語(yǔ)教材庫(kù)”52，收集漢語(yǔ)教材信息15 500多冊(cè)，為全球漢語(yǔ)教師免費(fèi)提供豐富的教材信息資源，對(duì)漢語(yǔ)國(guó)際推廣起到了重要推動(dòng)作用。

四 漢語(yǔ)國(guó)際教育信息化的不足與展望

（一）漢語(yǔ)國(guó)際教育信息化的不足

漢語(yǔ)國(guó)際教育信息化從起步到全面發(fā)展，經(jīng)過(guò)20多年，已深入漢語(yǔ)教學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域，成績(jī)斐然。但信息化的使命并沒(méi)有就此完成。隨著漢語(yǔ)國(guó)際教育事業(yè)的迅猛發(fā)展，學(xué)科建設(shè)的日益成熟，漢語(yǔ)國(guó)際教育與信息化的關(guān)系越來(lái)越緊密，對(duì)信息化的要求越來(lái)越高。但無(wú)論在學(xué)科建設(shè)還是事業(yè)發(fā)展方面，信息化都存在不少未盡如人意之處。

1.多媒體課堂教學(xué)研究不夠深入

雖然不少學(xué)者研究過(guò)多媒體技術(shù)在不同課型、不同要素教學(xué)中應(yīng)用的效果問(wèn)題，但這些研究還不夠深入。首先，大多數(shù)研究?jī)H從教學(xué)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，介紹各種多媒體技術(shù)帶來(lái)的好處，這些研究以自省的定性分析為主，缺乏實(shí)證數(shù)據(jù)的定量分析。其次，目前的研究對(duì)各種多媒體技術(shù)在課堂教學(xué)中的使用條件未做深入研究。多媒體技術(shù)在課堂上的使用受哪些因素影響？使用的比例如何？對(duì)不同年齡、不同程度的學(xué)習(xí)者是否有所區(qū)別？是否有某些課型傳統(tǒng)方法更適用？這都需要學(xué)者們進(jìn)一步研究探索。

2.遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式研究比較薄弱

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有其自身的特殊性。對(duì)比音頻、視頻等單向傳播的多媒體手段，網(wǎng)絡(luò)具有更強(qiáng)的雙向交互能力；但對(duì)比傳統(tǒng)的面對(duì)面的課堂教學(xué)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)又顯得交互不足。在傳統(tǒng)課堂，教師能根據(jù)學(xué)生反應(yīng)隨機(jī)調(diào)整教學(xué)策略，而人與計(jì)算機(jī)程序的交互則是相對(duì)固定的、有限的，學(xué)生容易因激勵(lì)不夠而產(chǎn)生挫折感，導(dǎo)致學(xué)習(xí)動(dòng)力下降。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言教學(xué)既想獲得隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的便利，又想提供及時(shí)的指導(dǎo)，需要進(jìn)一步探索教學(xué)模式和提高人工智能的技術(shù)水平。

3.網(wǎng)絡(luò)和多媒體教學(xué)資源整體質(zhì)量不高

首先，信息技術(shù)和教材內(nèi)容沒(méi)有真正整合。目前大部分多媒體教學(xué)資源只是原有紙質(zhì)教材的簡(jiǎn)單再現(xiàn)，屬于紙質(zhì)教材的附屬物，并沒(méi)有讓多媒體成為教材的有機(jī)組成部分，更沒(méi)有充分發(fā)揮多媒體學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)。其次，網(wǎng)絡(luò)和多媒體教學(xué)資源水平參差，存在嚴(yán)重的低水平重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象，優(yōu)質(zhì)資源甚少。最后，各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源缺乏更新維護(hù)。網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)之一在于實(shí)時(shí)性、動(dòng)態(tài)性，如果不能做到動(dòng)態(tài)更新，與時(shí)俱進(jìn)，則喪失了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)的意義。如何開(kāi)發(fā)出滿(mǎn)足學(xué)習(xí)者需求的、具有針對(duì)性、實(shí)用性、動(dòng)態(tài)性的優(yōu)質(zhì)漢語(yǔ)教學(xué)資源仍是亟待解決的問(wèn)題。

4.資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中教師和技術(shù)人員相互介入不足

在開(kāi)發(fā)復(fù)雜的多媒體教學(xué)資源時(shí)，通常是教師提出需求，技術(shù)人員實(shí)現(xiàn)。但技術(shù)人員可能并不了解教學(xué)的原理，而教師對(duì)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的效果也常常把握不準(zhǔn)確，因此開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品往往與原來(lái)的設(shè)計(jì)大相徑庭。這表面上看是雙方溝通問(wèn)題，實(shí)質(zhì)上是教師和技術(shù)人員對(duì)各自的領(lǐng)域不了解，相互介入不足所造成的。在今后的開(kāi)發(fā)中亟待轉(zhuǎn)變這種涇渭分明的開(kāi)發(fā)模式。

（二）漢語(yǔ)國(guó)際教育信息化研究展望

1.加強(qiáng)多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知機(jī)制研究

多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知機(jī)制研究是關(guān)于人類(lèi)對(duì)多媒體信息加工機(jī)制的研究，如多媒體是如何影響學(xué)習(xí)過(guò)程的，學(xué)習(xí)者是如何整合和利用多種媒體形式的信息的，學(xué)習(xí)者的多種感覺(jué)通道的信息是如何被加工并整合的，等等。53

在漢語(yǔ)國(guó)際教育中，多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知機(jī)制研究需與語(yǔ)言習(xí)得機(jī)制結(jié)合，研究音頻、視頻、動(dòng)畫(huà)等不同的多媒體技術(shù)在漢語(yǔ)習(xí)得中如何發(fā)揮作用，如何影響學(xué)習(xí)者的認(rèn)知過(guò)程。此外，還需要結(jié)合具體的課型，研究在不同的技能課中或網(wǎng)絡(luò)課堂中，應(yīng)如何恰當(dāng)使用多媒體技術(shù)，如哪些技術(shù)是必不可少的，哪些技術(shù)是不需要的，各種技術(shù)在課堂上應(yīng)占多大比例，等等。只有加強(qiáng)多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知機(jī)制的研究，才能夠真正開(kāi)發(fā)出適合學(xué)習(xí)者需求的多媒體網(wǎng)絡(luò)資源。

2.加強(qiáng)教師和技術(shù)人員的相互介入，轉(zhuǎn)變多媒體教學(xué)資源開(kāi)發(fā)模式

第一，技術(shù)人員應(yīng)從多媒體教學(xué)資源規(guī)劃之初就直接參與項(xiàng)目，協(xié)助制訂需求。這樣可以使需求更加合理，也可以使技術(shù)人員深入了解設(shè)計(jì)思路、把握設(shè)計(jì)重點(diǎn)。第二，教師應(yīng)深入到資源開(kāi)發(fā)的全過(guò)程，一者便于遇到困難及時(shí)溝通、調(diào)整策略，避開(kāi)對(duì)教學(xué)不太重要的技術(shù)難點(diǎn)；二者有利于教師對(duì)資源開(kāi)發(fā)的效果和進(jìn)度心中有數(shù)，也有利于后續(xù)的改進(jìn)。但這要求教師加強(qiáng)駕馭信息技術(shù)的能力，了解信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。只有加強(qiáng)相互的介入，轉(zhuǎn)變開(kāi)發(fā)模式，才能制作出令人滿(mǎn)意的多媒體教學(xué)資源。

3.加強(qiáng)多媒體教學(xué)資源的可持續(xù)開(kāi)發(fā)及合作開(kāi)發(fā)

構(gòu)建多媒體教學(xué)資源不是一勞永逸的工程，迭代式的開(kāi)發(fā)和資源的持續(xù)更新將成為資源建設(shè)的基本要求。迭代式開(kāi)發(fā)指資源平臺(tái)應(yīng)該小而精，盡快上線(xiàn)使用，逐步添加功能，并根據(jù)用戶(hù)反饋不斷改進(jìn)。同時(shí)，在使用的過(guò)程中也應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新學(xué)習(xí)材料。這樣才能發(fā)揮多媒體教學(xué)資源優(yōu)勢(shì)，并保持生命力。由于迭代式開(kāi)發(fā)和資源更新需要耗費(fèi)巨大的開(kāi)發(fā)和維護(hù)成本，因此，在構(gòu)建教學(xué)資源時(shí)，建設(shè)者們應(yīng)當(dāng)改變觀(guān)念，把改進(jìn)和維護(hù)作為開(kāi)發(fā)成本列入預(yù)算。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)說(shuō)，構(gòu)建可持續(xù)改進(jìn)的教學(xué)資源能最大限度地減少重復(fù)投入，節(jié)約開(kāi)發(fā)總成本。同時(shí)，還應(yīng)重視加強(qiáng)教學(xué)資源的合作開(kāi)發(fā)和整合，避免重復(fù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

4.加強(qiáng)信息技術(shù)新載體的研究

在技術(shù)層面上，信息技術(shù)的載體日新月異，從錄音機(jī)、錄像機(jī)，到投影機(jī)、個(gè)人電腦，再到智能手機(jī)、平板電腦，不同的載體有不同的屬性，如智能手機(jī)或平板電腦雖不太適合大量輸入，但方便手寫(xiě)和觸摸，且方便攜帶。什么樣的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)形式適合在這些新載體上應(yīng)用，如何達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果，需要做進(jìn)一步的深入研究。

目前智能手機(jī)和平板電腦的使用已相當(dāng)普遍，也出現(xiàn)了基于智能手機(jī)和平板電腦開(kāi)發(fā)的漢語(yǔ)及教學(xué)軟件，如“成語(yǔ)填字坊”就是基于香港教育學(xué)院語(yǔ)言資訊科學(xué)研究中心“LIVAC共時(shí)語(yǔ)料庫(kù)”54開(kāi)發(fā)的手機(jī)軟件，但這種應(yīng)用總體而言還不普及，具有廣闊的發(fā)展前景。