小區(qū)消防監(jiān)控，電梯，三大工程完工以后，業(yè)委會委員葛微微不停的發(fā)難物業(yè)！

你們物業(yè)是搞什么的？我們小區(qū)中心廣場的鵝卵石小道，都壞了一年多了，你們也不提出來維修，西門的大理石臺階兒，上次我路過的時候差一點摔倒，你們物業(yè)也不想起來維修，這是我摔倒了無所謂，要是老年人遛彎兒摔倒了，你們物業(yè)是有責任的！

好的葛總。我們會盡快維修的。

我都是稱呼葛微微為葛總，因為他在企業(yè)里面是一個副經(jīng)理！

時間一長，我也搞清了他們業(yè)委會的基本派系！

其實我們業(yè)務會郭主任是一個人單槍匹馬。

周主任下面有葛微微和夏婷婷兩個女參謀，另外一個業(yè)務會成員陳總，其實是不參與這里面的事情的，應該明白這里面的事情不好選擇站隊！

陳總這個人已經(jīng)退休了，天天領(lǐng)著一個孫女，一個孫子，在物業(yè)周邊玩，他一般不談及小區(qū)里面的事情，大部分的時間都是和我談起他的孫子多么的調(diào)皮！似乎他對小區(qū)又會成員這個稱謂并不在乎！

但是令我意外的是，一天下午他突然對我說，張經(jīng)理，你們物業(yè)對我們小區(qū)的三大工程都做的非常好，我們80%的業(yè)主都是支持你們物業(yè)的，你們郭主任積極推動這三大工程的完成，可是我們歷屆業(yè)委會做的最好的主任，你不要聽某些人的鼓動，他們那是瞎搞！

當我聽到陳總這一段講話的時候，我知道他已經(jīng)站在了業(yè)務會郭主任這邊！

私底下我找到葛薇薇。

你說的那個鵝卵石維修和大理石維修是需要不少錢的，這一些吶都屬于我們小區(qū)的固定資產(chǎn)維修，我們是不是要給我們郭主任說一下？

難道這個問題就不應該修嗎？我奉勸你一句，不要天天和郭主任搞在一起，你認為他簽字就可以辦理任何事情嗎？

我當時內(nèi)心也有些氣憤，但是看在高薇薇是個女同志的份上，我慢慢說到。

但是需要維修的這些地方，費用從哪里出呢？這些都是需要業(yè)委會簽字報銷的，總不能讓我們物業(yè)出這個錢吧？

怎么你們物業(yè)出這個錢不可以嗎？

我們同上面寫的好好的，500塊錢一下子小修我們物業(yè)支付，大于500塊錢的維修需要你們業(yè)委會支付，這個事情你不給郭主任說，能夠報銷嗎？你簽字嗎？

我只管給你們負責提出問題。錢的問題我不負責。

你不負責錢我們就沒有辦法進行，事情不論怎么搞，總有一個規(guī)則吧？

你的意思我說的話你就不聽嘍！

我沒有那個意思，別說你是業(yè)委會委員，你就是一個普通的業(yè)主我也會聽的。維修我們可以去維修，但是我們事先必須征得所有領(lǐng)導的同意簽字，我才能去做這個事情，因為我有義務維護我們公司的權(quán)益吧？我維修了這個錢公司不會給我報銷的，你讓我一個人去掏這個錢嗎？

葛總你要是簽字的話，我今天有安排人維修！

你這是什么意思？是不是說我安排的事情就安排不動你呀？

可以，我已經(jīng)答應維修了，錢的問題誰負責呀？

這個我不管！你去找周主任，周主任會給你一個答復的。

微信打給周主任，把葛總說的維修事情給周主任說了一遍兒。

周主任說，這個你去維修就好了，沒必要什么事情都要給郭主任說，這個我給你簽字就好！

好的，周主任！我這就安排人去維修！

老張你今天有時間嗎？

有時間的周主任，你有什么安排？

我今天找了一個地下室地面維修的，帶著那個施工人員去地下室看一看轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，讓他把施工的方案拿出來，我們地下室維修不能就這樣在擱置下去，小區(qū)的工作有困難我們要學會克服，不能像郭主任一樣發(fā)現(xiàn)困難就不去干，在小區(qū)里面干事情，只要是把心放在中央，是為了小區(qū)業(yè)主的長遠利益辦事情，即使有些人不理解，我們也要去做，讓時間，讓子子孫孫去評判吧！

好的周主任，他你把我電話給那個施工人員，他到了就聯(lián)系我就好！

第二天中午，我看到郭主任說，郭主任，我給你說一個事情！

老張你說！

昨天周主任安排我，自己又找了一家地下室地面維修的施工人員，來我們小區(qū)，讓我?guī)麄內(nèi)ボ噹炖锩孀龇桨福∥艺J為這個問題我得給你說一下！

他們這是在胡鬧。明明有我找的那一家施工隊，方案做的好好的，價格也不高，難道我找的施工隊，他們就不能施工嗎？老張你能看出來這里面的問題嗎？

郭主任我只是想著把這個問題匯報給你，什么事情我必須讓你知道，但是我真的沒有權(quán)利，評判你們之間的事情。

張經(jīng)理你這樣說話就不對了，沒有業(yè)務會的支持，你們物業(yè)是什么也干不成的！這一點你應該是明白的。

這個我知道郭主任沒有你的支持，我們所有事情真的干不成！

我是這個區(qū)的業(yè)務主任，假如說我們業(yè)委會里面的每個人都可以隨便指揮你們物業(yè)經(jīng)理干什么的話，你是不是無所適從啊？

郭主任現(xiàn)在就是，我真的是無所適從啊？

正常道理來講，業(yè)委會是物業(yè)的頂頭上司，物業(yè)的事情也會不能參與管理，能是指導工作，你物業(yè)的正常管理，在不妨礙或者是損害業(yè)主個人或者集體利益的時候，我們業(yè)委會，一般是不會介入你們的日常管理。我說的這個事情對不對？

是的。

業(yè)委會和物業(yè)的關(guān)系應該是這樣的，我會有什么想法，業(yè)委會自己開會討論形成一個決議，你們物業(yè)去實行，不是每一個人都可以給你們物業(yè)下指令，那樣要我們這個業(yè)務會還有什么作用啊？干脆解散就算了！

不論辦什么事情都要有一個集體觀念，業(yè)委會是一個整體，我是這個整體的代表，物業(yè)也是一個整體，你張經(jīng)理是物業(yè)的代表，只有兩個集體的代表互相形成共識，我們才能推行每一個方案的進行實施。

是的郭主任，現(xiàn)在是出現(xiàn)了一個什么情況呢，一個事情，周主任他也安排我這樣做，葛薇薇安排我這樣做，前段時間夏婷婷安排我去把西門道路維修一下，這些事情他們都可能沒給你匯報吧？

老張我給你說一下這里面的事情，其實我不想跟你說這里面的事情，但是呢不給你說明了，你就不好把控，將來怎么處理這些關(guān)系！原來我們這個業(yè)委會的主任是周主任，我是副主任，后來因為去年周主任犯了錯誤，受到了處分！周主任主動提出來讓我干主任，他干副主任，再說我這個主任也是社區(qū)街道任命的，他就認為是他把這個主任讓給我的，他想在幕后指揮我，所以他就把葛薇薇和夏婷婷攏在一起，什么事情都給我唱反調(diào)兒！你在這個上面處理問題的原則是，不要聽他們瞎指揮，什么事情你給我說就好，不要把矛頭引向你這邊，他們沒有能力扳倒我，但是他們可有能力把你物業(yè)趕出去，從而達到牽制我的目的！他們是看你和我走的太近了，失去了對你們物業(yè)的控制，我說了這么多你明白了嗎？

我明白啦郭主任，他們有什么事情，我只是聽著不做決定，我們商議后再進行！

唉張還是很聰明的！

我心里想，工作都沒有這么累，在一個項目的項目經(jīng)理，周旋于業(yè)委會各領(lǐng)導之間實在是太不容易啦！但是物業(yè)是一個服務的行業(yè)，什么樣的事情出現(xiàn)都要去應對，也包括應對各方面的關(guān)系的變化和復雜，我現(xiàn)在選擇躺平是最好的，什么都不干，只要干好我們的物業(yè)服務范圍內(nèi)的事情就可以了！

深處大河中，哪會不漂流啊？你就是隨波主流也會被碰的頭破血流，躺平也是需要技巧的，應該不時的選擇轉(zhuǎn)彎處用力推擋一下，只能才這樣，才能免除被傷碰到的可能！

矛盾還是在一點點小事情上發(fā)生了。

我去西門有一個噴水池，因為年久失修，墻壁上貼的一些綠色小瓷磚，出現(xiàn)了部分脫落，進入西大門就會看到這一種破敗現(xiàn)象，心里都不大爽！

業(yè)委會開會商議結(jié)果是同意維修，但是維修方案幾經(jīng)討論沒有達成共識。

郭主任說簡單搞一下，又掉到瓷磚用水泥抹平，然后抹上和原來瓷磚一樣的顏色就可以了！沒有必要大動干戈的，做什么大工程！

葛薇薇說，這種小瓷磚在網(wǎng)上是可以買到的，要修的話我們就一修到位，你那樣胡亂的搞一下也不好看呀？

夏婷婷說，你們那樣搞都不行，干脆全部砸掉，水泥抹平了，外面刷上一層藍色的防水涂料就好！這樣既省錢還美觀！

周主任說，這個水池要它有什么用？干脆我們把它改成荷花池算了！種上荷花就多漂亮！

大家同意我這個觀點的請舉手！我認為種上荷花最適合我們小區(qū)現(xiàn)在的情況！又有檔次又省錢！

夏婷婷說，這個我們倒是沒想到呀，的確是種上荷花是可以的，我們東城有王家南城小區(qū)不都是這樣的嗎？看看進入人家的小區(qū)，一年四季荷花飄香，我真的羨慕人家，我贊成把西門入口的水池改成荷花池！

葛薇薇小聲說，荷花有什么好的？到了夏天的時候蚊子滋生，我們小區(qū)的老人孩子能受得了？我認為種荷花不大好！

郭主任說，我的意思和原來的想法還是一致的，不要隨意改變我們小區(qū)的設計結(jié)構(gòu)，我一說這句話大家就反對，你假如把西門的水池改成了荷花池，就相當于干凈漂亮的臉上，突然長出來一個黑痣，我們小區(qū)的設計風格是以藍色為主，悅府水岸突出的是大海的顏色！大家看一看我們小區(qū)的俯瞰圖，整體的設計多漂亮啊？我的意見是堅持不動，可以繼續(xù)維修！

周主任說，老郭你都是這樣說堅持設計風格不變，現(xiàn)在是什么年代了，人的觀念都在改變，為什么你單獨抱著20年前的觀念不變呢？在20年前，我們這個小區(qū)的設計是最先進最高檔的！20年后呢？他的設計理念就不行了！我們就要想法改變他！包括上次的地面車位的問題，要不是你把實施方案發(fā)到樓長群里面，樓長群里就不會議論紛紛，咱們就不會把方案發(fā)到業(yè)主群里面，這種群就不會出現(xiàn)罵了我們?nèi)斓那闆r！在會議上強調(diào)我們的工作也要講究方式方法，我們先給所有的樓長吹吹風，說明一下我們地面車位改造的目的是什么，說法不一樣就決定這個事情的結(jié)果不一樣，你倒好，什么也不說，就直接發(fā)到群里，況且后來你又代表業(yè)委會發(fā)表了一個聲明，暫停地面車位改造，你暫停車位改造給我們業(yè)委會成員商量了嗎？你通過我們約會成員集體表決了嗎？我這里在說明一點，我們小區(qū)地面車位改造方案是經(jīng)過我們業(yè)委會集體通過的，是符合我們業(yè)委會組織規(guī)則的，這個你不得不承認吧？我們集體決定的事情你公然搗亂，把我們這個事情搞黃了，你的目的是什么？

郭主任用手一拍桌子，大聲說道，老周到了這個時候，難道你還不清醒嗎？樓長群和業(yè)主群的呼聲就代表了群眾的呼聲。假如我這個人有私心的話，那么多業(yè)主都是傻子嗎？你說的是我們業(yè)委會集體決議是不假，我們的公示上面寫的是征求意見稿，我就為什么不能把他發(fā)到群里，征求一下業(yè)主意見呢？我現(xiàn)在正兒八經(jīng)的告訴你，同時也是在警告你，我是社區(qū)和街道任命的業(yè)務會主任，不是你老周給我的業(yè)委會主任，你做的一些見不得天的事情，你認為我就不知道嗎？我這里奉勸各位，業(yè)委會是民主集中制的工作工作制度，以后我們小區(qū)有什么事情，必須經(jīng)過我們集體討論，征求業(yè)主廣泛的意見以后再決定干不干！我們小區(qū)不是部隊，我們要求的是和諧穩(wěn)定，而不是要求你的命令不執(zhí)行不行！你要搞清楚，業(yè)委會是一個民間組織，也不是什么權(quán)利組織，我們也沒有拿組織的工資，大家都是義務為小區(qū)服務的，服務這個字，我希望大家都要記在心頭！不要把自己的定位搞錯了，小區(qū)業(yè)主有好處的事情，我們大家都歡迎，相信所有業(yè)主都會支持，凡是群眾反對的事情，我這個人就不干！

周主任也拍了桌子，老郭我這里也跟你講，當年我搞北大門改造，現(xiàn)在我們的業(yè)主都說什么你知道嗎？他們都說我當年的決定是正確的，你看看我們原來的那個破大門，經(jīng)過我的改造，才有了今天這樣漂亮的環(huán)境，雖然我被組織給了一個處分，但是我是真心為了我們小區(qū)全部業(yè)主的利益，我問心無愧！假如說什么事情都要讓我們所有業(yè)主通過同意的話！那要我們這個業(yè)委會領(lǐng)導班子有什么意思？那直接實行全體業(yè)主自治就可以了？有些業(yè)主他們是不知道事情是怎么做的，你征求他們的意見只能徒勞，耽誤我們的時間，地面車位改造不是不可行，我們的工作方式出了問題，問題就出在你郭主任這邊，名義上廣泛的征求業(yè)主的意見，其實就是你個人不同意，利用群眾的反對作為抵制的理由，因為你也明白，什么事情通過一次大會都搞不成。我說的對不對？

老周你要是這樣說的話，我問問你，我們小區(qū)進行的消防監(jiān)控和電梯改造維修，為什么大家沒有一個人反對？你給我說說為什么沒有人反對？你不是說凡是發(fā)到業(yè)主群里的事情，都不可能成功嗎？因為他關(guān)系到我們所有業(yè)主的切身安全，關(guān)系到我們業(yè)主的每一個人的利益，所以說大家都支持，就是群眾的呼聲！你搞的什么地面車位改造計劃，你從近期還是長遠來看，都是胡搞！

現(xiàn)在我們業(yè)委會成員范圍不大，我這里給你說一下，我們現(xiàn)在業(yè)主代表的知道也可以，不過這個事情不能外傳，我先說明一點。

陳總說，你說一下吧！關(guān)系到大家的秘密，我們都不會外傳的！

老周你知道你改造北大門是好事，我們業(yè)主在群里反映的也不是那么強烈，后來為什么你又會受到處分呢？

你沒有按照我們小區(qū)黨支部楊書記的指示去辦事！雖然楊書記現(xiàn)在不再過問我們小區(qū)的事情，但是在組織上他仍然是我們小區(qū)支部書記，他前段時間找過我，就是因為你小區(qū)地面綠改造的問題，這種不利民不利己的事情，你為什么要做呢？

周主任說，我就知道是他搞的鬼，我當年受這個處分也是他給的。

你明明知道為什么還要再做呢？我的反對是考慮綜合因素決定的，我們小區(qū)的成分比較復雜，你周主任認為這個事情對就去干，你想到?jīng)]想到會帶來什么影響嗎？我不是不干事情，我也有勇氣去干事情，但是情況是急不來呀！你現(xiàn)在明白了嗎？

這里我再給大家宣布一條紀律，業(yè)委會決定必須通過我們業(yè)委會討論通過后，再下發(fā)給物業(yè)執(zhí)行。物業(yè)公司也是一個單獨的管理部門，我們只是他們形式上的領(lǐng)導，我們不能人人都給物業(yè)下達什么命令，去干這去干那，業(yè)委會必須有一個統(tǒng)一的決定給他們，讓他們?nèi)?zhí)行！大家認為我說對的話，可以舉手表決！

結(jié)果令人遺憾，只有郭主任和老陳同意！

郭主任尷尬的笑了一下說，既然大家不同意這個我決定，就算我沒有說，以后的工作如何處理，不是什么特別大的事情，就不要通過我這邊同意了！我不是撂挑子，我有權(quán)利決定我自己參與什么樣事情的決策，你們以后開會，我只是參加不表態(tài)！

散會！