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1.5 創(chuàng)新之處

本書的創(chuàng)新之處主要表現(xiàn)在兩個方面。

第一,從虛擬社區(qū)知識分享接收者角度探討知識分享通過虛擬社區(qū)感對消費者—品牌關系的影響,具有創(chuàng)新性。關于虛擬社區(qū)知識分享的研究主體大都是知識分享發(fā)送者,大多數(shù)虛擬社區(qū)成員參與虛擬社區(qū)是為了獲取信息,因此有必要從接收者角度探討知識分享對其影響。

第二,對虛擬社區(qū)知識分享的后效進行研究,具有創(chuàng)新性。目前,關注知識分享后效的實證研究較少,研究成果相對不足。本書關注虛擬社區(qū)知識分享后效研究及其作用路徑,對企業(yè)管理實踐具有較強的指導意義。此外,本書的因變量是消費者—品牌關系強度,從關系視角討論了知識分享的特征對品牌關系強度的影響。

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