第一章 不易察覺的影響力

1949年，一個性情固執、高度近視的卡通形象首次出現在電視熒屏上，令人眼前一亮。他瞇著眼睛路過別人的生活，所到之處雞飛狗跳、一地雞毛的形象深入人心。他就是卡通人物馬古先生。在《馬古先生》的一集中，他誤打誤撞走進一個火箭發射間，卻以為自己進了賭場，還把一個設備當成老虎機，扳動了上面的操控桿，再加上一連串眼花繚亂的操作，陰差陽錯地把火箭發射間的總指揮發射到了太空。還有一集中，他把弗蘭肯斯坦博士的實驗室當成了旅館的酒吧，依然是在一系列匪夷所思的事件之后，成功毀掉了弗蘭肯斯坦博士在他的怪物身上所做的邪惡實驗。

馬古先生的有趣之處，也就是這個人物身上所設定的主要喜劇元素，正在于他對自己一手造成的混亂渾然不覺。無論走到哪里，即使對周遭的人產生的影響不亞于“把人發射到太空”這樣離奇的程度，他也能夠一味悶頭行事，全然不知自己對他人造成的影響，也察覺不出自己走進房間時，周圍人的舉動與眼神有什么異樣。

通過本書，我希望能夠讓大家了解，其實我們每個人身上或多或少都有一點馬古先生的影子。我們勤勉地度過人生中的每一天，心無旁騖地埋頭耕耘著面前的一畝三分地，殊不知自己在身后留下了一連串印記，影響著日日路過我們生命的各種人。與馬古先生一樣，我們對此一無所知。

這樣的真相會讓人意識到自己的舉足輕重，同樣也會令人警醒。一方面，它意味著很多時候，我們的影響力比想象中來得更容易，也更稀松平常。可能你的腦海中會浮現出自己曾經試圖去影響某些人，但未能如愿的畫面，但毫無疑問，絕大多數情況下，你不費吹灰之力就可以影響到別人，只是你自己并不知道。反過來講，這樣的事實也意味著我們極有可能會在無意間對別人造成我們本不愿意看到的影響。

任何一名市場營銷人員都會告訴你，創造影響力的第一步是獲得他人的注意，事實上他們可能會說，抓住別人的注意力是說服別人的過程中最難的部分。本章中，我們會把這個假定前提推翻。獲得別人的注意需要靠揮舞著手臂大聲呼喊，這是一個需要打破的錯誤觀念。營銷人員可能需要絞盡腦汁去抓住別人的眼球，但你不需要。你已經在別人眼中了。你是一個人，不是一則廣告或一條推特，人們會本能地關注他人。不僅如此，人類天生會好奇別人有哪些想法，并將自己的思想與行為做出相應的調整。這就意味著我們始終都在悄無聲息、潛移默化地影響著身邊的人，即使我們本無意于此，甚至常常對此毫不知情。