1.20 如何避免目標制訂中的誤區

解讀與分析

制訂科學、準確、合理的目標是企業追求的方向，但在制訂目標的過程中往往會存在誤區。管理者要認清這些誤區，才可能及時避開。目標制定中的誤區包括以下幾種。

1．不恰當的目標

目標的不恰當性可以反映在許多方面，如果一個組織不只有一個目標，而組織內的各種目標既不互相聯結，也不互相支持，則非常容易使各個部門只采取對他們有利而對整個組織卻不利的行動。例如，某企業給銷售部門設定了在某期限內增加銷量5000件的目標，但同時又沒有讓生產部門在近期增加設備及人手，這樣生產部門就必須提高生產效率，加班加點。如果生產部門為了滿足銷售需要采取追求速度、忽視質量的行為，就會影響企業的整體效益。

2．無法實現的目標

在制訂目標時，不能訂得太高，以致無法實現。目標必須具備挑戰性，但又必須切實可行。

3．過分強調數量或質量的目標

在制訂有關數量的目標時，當然是要強調數量的，但是過分強調數量可能會造成目標執行人員過分追求速度而忽視質量的情況。反之，如果過分強調質量目標也會引起不少問題，例如企業計劃在今年振興企業的活力，開發人才，要為社會做出更大的貢獻。那么到年終時如何對這一目標進行衡量呢？員工對工作的表現、員工對工作的滿意程度，管理者都應制訂出合理的衡量標準和方法，這些標準和方法制訂起來并不容易。

4．不合理的報酬制度

在制訂組織目標過程中，應考慮到與目標相適應的合理的報酬制度。如果報酬制度不合理，就會影響執行人員的積極性，進而影響目標的實現。

總之，企業在制訂目標時都希望制訂出的目標是合理有效的，因此管理者也有必要了解目標制訂過程中可能存在的誤區，在目標制訂的過程中做好預防措施。