第二章 什么是電商

有人把電商看作救命稻草，有人把電商看作簡單的渠道方式，有人把電商看作只要砸錢買流量就能做好的生意。當(dāng)然，也有人到今天還是看不懂電商。

電商零售和線下零售之間的本質(zhì)差別是沒有的，所有的差別僅僅是形式上的差別，但形式上的差別很重要，弄明白了才有可能把電商做好。核心還是要站在消費(fèi)者的角度看這個(gè)問題，因?yàn)椴还苁蔷€上還是線下，最終掏錢的都是終端的消費(fèi)者，他們是同一群人。