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前言 文化奔騰不息,事業源遠流長

一場空前絕后的大爆炸創造了磅礴的宇宙,從那熾熱的奇點中釋放出來的無數微塵,它們沒有目標,也不知道方向,在浩瀚的宇宙中飄移,前程何其渺茫!眼前星河璀璨,似乎觸手可及,實際卻與自己相隔光年。終于有些微塵不甘于隨波逐流,吸納周圍同類,團而成塊,引力越來越強。終于,承擔著越來越大壓力的內核,爆發出源源不絕的能量,推動著它們逐漸找到自己的軌道。它們強大的引力捕獲了一顆又一顆星體,形成眾星拱月的星系……曾經流浪的微塵,旅途不再孤單,經過億萬年的磨煉,創造了屬于自己的絢爛星河。

星系是從無到有產生、從微到巨成長的,企業又何嘗不是如此呢?

企業生發于創業者的獨特精神,驅動他以一人之軀,扛起萬千壓力,尋機問道,奮力拼搏,團結人才,獲得成長,最終構成強大的組織,為社會不斷發光發熱。

企業文化的產生與成長同樣如此:生于企業家的精神,不斷吸納經驗、知識,尋找方向,最終形成自己的構架,為自己和他人提供思維的光亮。

感謝各位“明星”對我的支持和幫助,我終于完成了《沖破混沌》的定稿,有了屬于自己的一顆小星。我構建了區別于管理大師埃德加·沙因的企業文化的理論構架,更加深入到文化底層,回到中華民族文化與世界哲學源頭,研究出以中華文化為基礎的企業文化模型,也對中國當代的企業經營有著更好的指導意義。

習近平總書記說:“文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興國運興,文化強民族強。沒有高度的文化自信,沒有文化的繁榮興盛,就沒有中華民族偉大復興。”[1]文化是人類為了生產和發展而創造的對環境的適應方式,是人類一切行為方式的總結和沉淀。一個地方、一個組織、一個國家、一個民族的核心生存能力,最終是文化的力量。企業文化是企業為生產發展而創造的對環境的適應方式,是自身經驗與教訓的總結,智慧的沉淀,是在流變中秉持共同理念,闡釋組織精神,承載使命和愿景以實現經營目標。

這是一個流變的時代,企業文化是流變中的希望之島,沒有獨特的文化系統,企業不過是無根的浮萍。唯有將企業文化毫無折扣地貫穿于日常工作行為之中,不斷賦予全體員工應對變化的定力,組織才能夠快速適應時代的流變,建設自己的核心競爭力。

企業創建的初期幾乎一無所有,有的只是一群志同道合的創業者。走過千難萬險,走到今日的規模,離不開企業家勇抓機遇、自強不息的精神。他們是敢于擔當的勇士、以小博大的強人、為集體獨自遠行的拓荒者、為客戶殫精竭慮的孺子牛……沒有他們秉持客戶至上、艱苦奮斗等理念,沒有他們的風雨兼程、點滴用功,企業怎能跌跌撞撞地在流變的時代勇立潮頭?

在強手如林、競爭激烈的大市場經濟時代,是什么使少數企業脫穎而出,甚至基業長青的?是什么使大多數企業迅速衰退,走向寂寥的?為什么有的企業能夠后發制人,以弱勝強?為什么有的企業昨日還在凱歌高唱,隔日便轟然倒地?究其背后原因,總有企業文化牽住它們的命運之線。而那些卓越企業,已牢牢抓住了這命運線的一端。

在新時代的路口,我們有必要客觀辯證地總結過去,以發現那些牽引企業從過去走到當下、從當下走向未來的因素,毫無疑問文化是其中關鍵的一環。

企業文化絕不是憑空想象出來的,而是激蕩歲月中一代代企業人通過實踐與探索,并廣泛吸收民族優秀文化,以及汲取其他優秀公司成功經驗而形成的,屬于企業具有自身特色的生存與發展方式。

過去幾十年來,有些企業有幸遇到風口,進入高速成長航道。未來,市場競爭變得異常激烈,技術快速革新,大公司努力拓展市場份額以求發展,客戶需求越來越嚴苛。唯有組織嚴密、制度規范、管理科學、秉持堅定使命和清晰愿景、打造文化引領組織的企業,才能在激流中奮進。

企業要從混亂走向秩序,從散漫走向規范,從隨意走向科學,就需要企業家發揮創業精神,奮不顧身、不屈不撓地進取探索。本書認為,以企業文化為核心,就是以創新、進取和奮斗精神為核心的企業家精神,它是企業第一性原理。有了這種精神并發揚這種精神,才能激勵企業人克服困難、勇于學習、善于思考、勤于探索、持續發展、不斷成長。

企業文化是組織以及全體員工判斷重大問題的基本原則和指導工作的法寶,它釋放著綿綿不盡的洪荒之力,激勵和鼓舞著企業人奮勇前進,引領和指導著很多重大問題的處理和重大矛盾的解決:

(1)要建設現代化管理制度,形成先進的分配關系、科學的政策設計、高效的管理規則,需要企業文化作為它們的源頭和指導準則。

(2)組織規模快速擴大、業務場景更加復雜,必然要吸引更多優秀人才。優秀人才更加關注文化的認同,更加期待使命驅動自我實現。

(3)事業取得了一定成功,容易驕傲自滿、消極懈怠,鮮花掌聲、榮譽成就容易侵蝕人心,企業家的創業激情可能會逐漸降溫,員工奮斗意識可能會漸漸弱化,這一系列問題出現時,唯有牢記使命、強化愿景,堅持反思和自我批判,才能不忘初心。

領導力建設離不開文化,管理能力培育離不開文化;沒有卓越文化指引,就沒有前進的方向;沒有使命與愿景牽引,戰略就是無源之水。合作伙伴的拓展、生態環境的建設也離不開文化。實現“全力創造價值,科學評價價值,合理分配價值”的良性循環,文化是第一推動力。

本書來自我的團隊長期對企業經營管理研究的總結,來自這個時代眾多企業家的實踐經驗和管理學者的智慧。我就像站在巨人肩上的小孩,遙望千里,俯瞰山河,擷取到其中一點風景,就歡欣鼓舞,想要找人分享自己的一點所得。希望讀者看到我的分享,能激起胸中一點豪氣。千里之行,始于足下,心中有使命,眼前有愿景,勇敢邁步,屬于你們的文化道路終將顯現。

奮進而不重視企業文化的企業家,只會成為劃過星河的流星,轉瞬即逝;唯有建設科學、系統的文化的企業家,才能構造強大的能量場,吸引宇宙之力,推動事業的方舟,在時代的星河之中璀璨閃耀。

老子《道德經》云:執大象,天下往。往而不害,安平泰。


[1]習近平在中國共產黨第十九次全國代表大會上的報告.2017-10-28.人民網.http://cpc.people.com.cn/n1/2017/1028/c64094-29613660-9.html

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