第1章　重構(gòu)軟裝行業(yè)新商業(yè)模式

一　新時(shí)代背景下軟裝行業(yè)新盈利模型

管理學(xué)大師彼得·德魯克說(shuō)過(guò)，當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品和服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。

我國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)經(jīng)歷了產(chǎn)品稀缺、產(chǎn)品飽和、產(chǎn)品過(guò)剩3個(gè)階段。在產(chǎn)品稀缺的時(shí)代，企業(yè)只需要降低成本、提高收入，就能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

但是，當(dāng)所有的企業(yè)都用同樣的方法，做同一行業(yè)的時(shí)候，就開(kāi)始搶占同一批客戶(hù)，結(jié)果就讓整個(gè)行業(yè)從暴利時(shí)代過(guò)渡到微利時(shí)代，最后進(jìn)入無(wú)利時(shí)代。

所以，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下的企業(yè)雖然規(guī)模越來(lái)越大，但流動(dòng)資金越來(lái)越緊缺，以至不斷陷入收入、成本、利潤(rùn)、投資的惡性循環(huán)。很多家居、建材行業(yè)的商家，門(mén)店規(guī)模擴(kuò)大了，賺的錢(qián)還沒(méi)有創(chuàng)業(yè)的時(shí)候多，為什么呢？這就是傳統(tǒng)企業(yè)盈利模式帶來(lái)的影響。

那么，如何在軟裝行業(yè)取得新的突破呢？我經(jīng)過(guò)在軟裝行業(yè)12年的實(shí)戰(zhàn)研究，總結(jié)出一個(gè)2020年以后的軟裝行業(yè)盈利模型，只要按照這個(gè)模型進(jìn)行新的布局，就能輕松抓住新的暴利期。如下圖所示。

這個(gè)模型分為如下4大板塊。

第一大板塊：新行業(yè)風(fēng)口。

當(dāng)一個(gè)行業(yè)進(jìn)入微利或者無(wú)利期的時(shí)候，我們要想像暴利期那樣盈利是不可能的。這個(gè)時(shí)候我們面臨兩個(gè)選擇，要么放棄不做，要么轉(zhuǎn)型升級(jí)。對(duì)于家居、建材行業(yè)的從業(yè)者來(lái)說(shuō)，最好的方式就是轉(zhuǎn)型升級(jí)。

那么，家居、建材行業(yè)的新風(fēng)口在哪里呢？

2020年，我們經(jīng)歷了不平凡的一年，每一個(gè)人都在家“閉關(guān)”了1個(gè)多月，讓我們對(duì)家有了新的要求。家除了應(yīng)滿足功能需要，舒適度也尤為重要。特別是在2020年，國(guó)家出臺(tái)了取消毛坯房出售的政策，更是加速了家居、建材行業(yè)的轉(zhuǎn)型，也加速了軟裝時(shí)代的到來(lái)。而家居、建材行業(yè)的新風(fēng)口就是軟裝時(shí)代。

第二大板塊：新獲客手段。

2020年，傳統(tǒng)坐商的生意受到了很大影響，催生了新的營(yíng)銷(xiāo)獲客方式。網(wǎng)上直播帶貨成為許多企業(yè)唯一的營(yíng)銷(xiāo)手段，特別是5G時(shí)代的到來(lái)，更是加速了新工具、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段的出現(xiàn)。如果我們還在用傳統(tǒng)的方式獲客，終將被淘汰。

第三大板塊：新職業(yè)技能。

以前我們賣(mài)產(chǎn)品很簡(jiǎn)單，只需要找一個(gè)好的位置，開(kāi)業(yè)就開(kāi)始盈利。但是現(xiàn)在你會(huì)發(fā)現(xiàn)，即使位置好，也不一定生意好。一方面是由于很多客戶(hù)根本不來(lái)實(shí)體店了，另一方面是由于客戶(hù)要求越來(lái)越高，我們不論是銷(xiāo)售家具，還是窗簾、壁布，都需要給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的搭配服務(wù)。所以，現(xiàn)在整個(gè)軟裝行業(yè)都在學(xué)習(xí)新的從業(yè)技能，而軟裝搭配設(shè)計(jì)服務(wù)變成每一個(gè)軟裝行業(yè)從業(yè)者的基本技能。

綜上，不是生意越來(lái)越難做了，而是專(zhuān)業(yè)的人越來(lái)越多了，你必須適應(yīng)新形勢(shì)、新要求才能存活、盈利。

第四大板塊：新談單布局。

以前只有線下的時(shí)候，談單比較容易。但是，當(dāng)時(shí)代發(fā)生改變以后，我們需要做線上、線下的綜合談單布局。通過(guò)線上、線下的工具進(jìn)行包裝，快速提高客戶(hù)信任度，實(shí)現(xiàn)成交。而新談單布局就是一套包裝手法（先交朋友后做生意）。

這4大板塊又要如何操作呢？

在后面的章節(jié)中，我會(huì)詳細(xì)講解。當(dāng)你認(rèn)真看完本書(shū)，并且細(xì)細(xì)品味的時(shí)候，一定會(huì)茅塞頓開(kāi)，找到屬于自己的盈利新模式。