1.3.2　騰訊的產業互聯網

2018年，馬化騰在公開信中提到：“移動互聯網的上半場已經接近尾聲，下半場的序幕正在拉開。伴隨著數字化進程，移動互聯網的主戰場正在從上半場的消費互聯網向下半場的產業互聯網方向發展。”此外，他還指出騰訊接下來將扎根消費互聯網，擁抱產業互聯網。

產業互聯網需要將互聯網服務的主體從C端轉向B端，這也就要求具有濃厚的社交基因的騰訊擁有更多提供企業服務的能力。其實早在PC互聯網時代，騰訊就已經開始布局企業服務，如企業QQ、騰訊企業郵箱；在移動互聯網時代，騰訊也有布局，如企業公眾號、企業微信等。只不過企業服務一直不是騰訊的戰略重心，這也就間接導致了騰訊在企業服務上的布局整體要比阿里巴巴慢5年左右。因此，同樣是在2018年，騰訊進行了時隔6年后首次組織架構的調整，在組織架構上從內到外進行系統性的梳理，目的是使自己具備更多的提供企業服務的能力。

此次組織架構調整將七大事業群重組為六大事業群（見圖1-7），解散了社交網絡事業群（SNG）、移動互聯網事業群（MIG）和網絡媒體事業群（OMG），整合成立平臺與內容事業部（PCG）和云與智慧產業事業部（CSIG），微信事業群（WXG）、互動娛樂事業群（IEG）、技術工程事業群（TEG）和企業發展事業群（CDG）保持不變。

圖1-7　調整前后騰訊組織架構的對比

新成立的云與智慧產業事業部（CSIG）是騰訊向產業互聯網發力的關鍵支點，承擔著消費互聯網與產業互聯網生態融合的作用，旗下包括騰訊云、智慧零售、智慧出行、安全產品等核心產品線，幫助企業邁向數字化和智能化。此外，此次組織架構調整為了優化資源配置，整合了原本分散在各個事業群的廣告業務，并將其命名為“騰訊廣告”，為企業提供騰訊系產品的一站式營銷服務。

除了組織架構為產業互聯網保駕護航以外，坐擁微信、QQ兩大超級流量入口的騰訊，也正在借助其C端的流量優勢推動B端服務能力的升級。最明顯的當屬企業微信與微信之間的打通，兩者打通后將能讓任何企業都有機會通過企業微信連接12億多微信用戶，實現人即服務的升級。