3.5.1 產品數據及變更管理

3.5.1.1 產品數據的定義

狹義的產品數據指整車、發動機、變速器產品零部件的2D及3D數據。

廣義的產品數據是指根據企業研發、供應鏈、銷售和售后服務及IT系統的需要，產品研發過程中產生的各種圖文檔、軟件、技術文件、物料清單（Bill of Material，BOM）等，是整車技術參數、全配置零部件狀態滿足設計目標的實物體現。

在汽車整車開發中，產品數據尤為重要，它是將滿足設計目標的整車技術參數、全配置零部件轉化為可執行的工程語言的輸出物，成為零部件制造、整車裝配、成品車銷售以及售后服務等終端部門完成車輛生產、銷售及售后服務的前提條件。

產品數據的基本類別可分為五種：

1)零部件數據，主要用來記錄零部件的基本特征、屬性。

2)物料清單，記錄每個需要裝配的零部件由哪些其他零部件組成。

3)產品資料，含通常所說的文檔和技術文件，記錄零部件的裝配過程、制作方法、技術規格、設計方案等，包含圖形和文本等多種形式。

4)工程更改，對零部件設計過程中及發布生產后的各類更改進行記錄，保證更改過程完整、可追溯。

5)工具軟件是產品開發中使用的各種工具軟件，如編譯軟件系統、CAD軟件等。平臺數據主要用于產品研發過程，而且版本繁多，必須予以妥善管理。

3.5.1.2 產品數據的作用

產品研發過程中時刻要依據已有的產品數據，開展下一步研發工作，并使所有研發工程師工作協調一致。產品數據還用于控制產品生產過程、指導產品銷售和售后服務。如圖3-26所示，產品數據通過產品數據管理（Product Data Management，PDM）系統，成為公司生產計劃、物料采購、產品制造、產品銷售、售后服務、成本核算的重要依據，產品數據對供應鏈和市場銷售有十分重要的意義。

為完成產品數據的各項重要責任，產品數據必須準確、安全、規范。

3.5.1.3 產品數據的管理

在汽車企業，為實現產品數據及時、準確地流轉，往往會設置專門的部門和人員進行汽車產品數據管理。產品數據管理部門的組織結構須既注重產品數據業務能力建設，又要與產品研發團隊建立密切聯系。產品數據業務管理部門須對整體的產品數據質量負責，管理產品數據質量是產品數據業務職責的核心。

在新車型開發初期，產品數據工程師負責制訂整車產品數據總體方案，包含數據發布計劃、數據命名規則、數據搭建方式、數據變更版本編號規則等。新車型開發過程中，根據數據狀態分為招標數據、設計數據、鑄造數據、工裝加工批準（OTT）數據和批量生產數據，并由產品數據工程師在IT系統建立相應的基線進行記錄。

在新車型開發過程中，產品數據工程師會結合企業實際情況來設計產品數據關鍵績效指標（Key Performance Index，KPI），以客觀反映產品數據業務職責的完成情況，并通過管理這些指標實現產品數據業務水平的持續改善。

3.5.1.4 產品數據的變更管理

在新車型開發階段，車型開發變化因素較多，產品數據作為最終產品工程化的載體也需要適應性地不斷變化，這時，新車型開發團隊就要考慮產品數據的變更管理。在汽車產品開發過程中，產品數據的變更往往通過設計變更（Engineer Change Control，ECC）來實現。ECC是一個嚴格定義的對產品及其零部件進行變更評審與綜合處理的流程，確保不遺漏所涉及的所有產品和業務環節。ECC流程管理應確保全過程閉環控制，以避免因過程失誤造成不必要的損失，應注意以下要點：①設計變更應保證涉及的所有產品同步更改；②設計變更必須特別關注涉及的在制品、在售品及已銷售產品的處理；③設計變更在發布實施前應經過必要的測試和驗證；④設計變更流程完成時，應及時通知所有涉及部門。

在新車型項目開發時，設計變更是衡量某項目開發整體質量的一個重要指標，一般通過設計變更率、設計變更頻次及設計變更時長偏差率三個維度，對新車型開發的過程質量進行評價。通過數量化的展示，及時發現產品設計變更過多的異常情況，以便及時采取措施盡可能降低產品研發后期的設計變更率和設計變更頻次。快速完成設計變更，可以給企業帶來諸多好處，比如快速響應市場需求、促進產品市場銷售、減少舊物料的報廢和維修損失等。